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变更信息:变更系统、变更场景、变更类型等。 变更方案:变更实施方案、回滚方案、验证方案等。 变更审批:由于变更系统相关的负责人进行审核,确保变更风险级别,若无法控制或无法预测,则建议明确变更方案或禁止变更。
可靠性工程的目标是尽可能减少系统中的故障,保证系统无故障运行。而韧性工程,接受故障总会发生的现实,关注的是如何降低故障带来的损失以及如何从故障中恢复。 父主题: 基本概念
通过应用的性能数据,可以识别性能瓶颈、评估系统行为、识别可用性风险、规划容量等指标。
设置或读取在数据主体系统上的Cookie前(如用于营销或广告),应提供获取数据主体同意及撤销的机制。 修改用户个人空间的行为(如系统或应用配置变更、下载软件、对用户系统或软件升级),须得到用户的同意。
二: 日志:日志是系统事件的人可读记录,例如应用程序的运行信息,运行错误、安全事件等。三:跟踪(Trace),跟踪可以追踪单个请求或事务在系统中的路径,帮助我们了解系统的执行情况。 对于构建在云上的应用,通过可观测性,可以快速发现和解决系统故障,从而提高系统从故障中的恢复速度。
可靠性功能 集群HA GaussDB(for MySQL)服务支持主节点+只读节点的高可用架构,当主节点故障时,系统会自动切换到只读节点,只读节点提升为主节点,原来故障的主节点也会自动恢复为只读节点。
在系统中也可配置资源使用超过一定限额后进行预警,避免配额超过限制后导致业务受影响。
如果开发的软件对性能非常敏感,实际上需要从设计阶段和开发周期的第一天起就考虑性能管理的问题,即采取系统的主动性能管理的办法来解决性能问题。除了管理上的措施外,解决性能问题需要在系统和架构设计、实现方案设计及编码实现上采取有效的技术手段来保证。
选择计算云服务主要考虑以下两个因素: 应用本身的部署形态 上云时,业务的迁移方式(例如:业务是简单的迁移上云,还是本身要做改造) 如果业务本身在IDC部署模式是虚拟机部署,应用系统比较老旧,业务本身也没有改造的计划,建议按照原来IDC的部署模式,采用ECS或者BMS的形式进行应用部署
RES11-01 混沌测试 混沌工程(Chaos Engineering)是通过故障注入的方式,触发或模拟实际故障,验证系统的稳定性和容错保护能力。 风险等级 高 关键策略 在真实环境中测试。 作为CI/CD管道的一部分例行执行。
漏洞管理服务 CodeArts Inspector:面向软件研发和服务运维提供的一站式漏洞管理能力,通过实时持续评估系统和应用等资产,内置风险量化管理和在线风险分析处置能力,帮助组织快速感知和响应漏洞,并及时有效地完成漏洞修复工作,更好地应对潜在的安全威胁。
并需要搭建共享文件系统或类似的集群管理系统,例如Windows MSCS集群、Veritas VCS集群和CFS集群等。 为确保业务可靠性,建议将共享云硬盘挂载至位于同一个反亲和性云服务器组内的ECS。详见“共享云硬盘及使用方法”。
应用多Region部署:对于可用性要求高的应用系统,需要考虑多Region部署,避免由于单个Region故障而导致所有业务中断。 在多AZ部署能满足需求的情况下,应优先使用多AZ部署。
风险等级 高 关键策略 当发现应用系统业务需要更多资源时,可主动扩展资源以满足需求,而避免影响可用性。典型场景如产品促销前预测会有突发大流量,则可手工进行扩容处理。
如果使用不恰当的密钥管理方式,强密码算法也无法保证系统的安全。密钥的安全管理包括密钥的生成、传输、使用、存储、更新、备份与恢复、销毁等完整的生命周期流程。 风险等级 高 关键策略 生成密钥: 分层管理密钥。最少把密钥分为两层,即:根密钥和工作密钥,根密钥为工作密钥提供加密保护。
通过明确地说明性能需求来控制性能,说明要足够明确,以便可以定量地确定软件系统是否满足该目标。
使用优先队列,优先处理高优先级用户的请求,以便在流量过载时不影响应用系统的核心功能。 流量过载时支持功能逐步降级。 被依赖项本身的功能受损时,提供缺省处理,以便应用系统仍可继续正常运行;由于缺省处理可能与实际配置有差异,此时需要告警以便通知系统管理员解决问题。
演练结束后,建议针对故障中的发现、响应、恢复三个阶段的时长和操作内容进行复盘,并梳理改进点进行优化,提升业务系统的稳定性。 父主题: RES11 可靠性测试
工作负载级参考架构 对于一些中小企业,使用华为云单账号即能满足其IT系统管理的诉求。客户会把所有工作负载部署在一个账号内。以下是一个单账号的工作负载级的安全参考架构。
安全性支柱涉及保护云上系统、资产、数据的机密性、完整性、可用性以及合法、合规使用数据,保护用户隐私的一系列最佳实践。 安全性是现代应用程序的重要维度,需要成体系地考虑工作负载的安全。华为云安全性支柱的设计框架如下图所示: 父主题: 概述