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系统设置 网站备份 成员权限 语言版本 回收站 操作日志 父主题： 设置网站后台
图15 单击华为云客服图标 在“在线客服”对话框中，显示“已接通座席”时，您可以与在线客服进行交谈。 图16 已接通座席 在“在线客服”对话框中，模拟客户发送信息，例如“您好”。
可将信息查询用作防伪查询系统，设置两条分支：① 查得到（真=有结果）② 查不到（假=无结果），支持管理员自定义查询结果提示。 图7 查询结果 信息查询 在后台管理中单击“互动>信息查询”，将信息查询功能进行开启。
图9 编辑电脑网站 点击左侧导航【设置-高级设置】，勾选【使用第三方在线客服】，出现设置按钮，点击进入粘贴第三方客服代码。 图10 设置第三方在线客服 企业门户自适应版仅提供第三方客服功能，第三方客服系统需单独联系对应客服系统进行购买，购买后找相关工作人员提供客服代码。
对接支付系统。 企业门户支持多种支付方式，有京东支付、手机支付宝-境外币种支付、手机银联支付、手机快钱支付、支付宝-境外币种支付、微信扫码支付、支付宝-网银支付、手机支付宝、微信支付、货到付款、Paypal、支付宝、快钱、财付通、网银在线、银联在线。
例如主域名为：cb349.huaweicloudsite.cn，账号则为：cb349 图5 获取账号 成员账号 填写所创建的账号，示例：cloudsite 密码 填写创建的账号所对应的密码，示例：123456 父主题： 系统设置
父主题： 系统设置
在网站管理后台“系统设置-语言版本”中，勾选开启底部“启用多语言版本自动跳转”。 单击“保存”即可。 图10 启用多语言版本自动跳转 父主题： 系统设置
父主题： 系统设置
网站数据 在建站后台管理“系统设置>回收站>网站数据”中，可以对删除的数据进行还原或删除处理。 图2 回收站网站数据 资源库文件 在建站后台管理“系统设置>回收站>资源库文件”中，可以对删除的资源库文件进行还原或删除处理。 图3 回收站资源库文件 父主题： 系统设置
选择“防刷保护”，系统将关闭验证码并启动“智能反刷”，用户在留言时不需要输入验证码即可完成留言，但若5秒内留言超过10次，将自动开启验证码，20分钟后恢复正常。 选择“必填”，则每次提交留言都需要先输入验证码才进行提交。
微信支付设置 操作场景 对接微信支付后用户在平台可以实现在线即时支付效果。对接支付后可应用在知识付费、表单系统的在线报名、预约支付功能上。 图1 微信支付设置 教程涉及三个平台（建站后台管理、微信公众平台、微信商户平台），请注意区分。
请使用微信7.0.12及以上版本、系统iOS 10.3及以上版本、Android 5.0及以上版本进行操作。 授权已认证公众号 登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 设置授权。在右侧导航栏中选择“互动>公众号”，单击“立即授权”按钮。
主要介绍在线查询系统相关特性，如表10所示。
表13 互动系统特性 互动系统特性 入门版 标准版 推广版 企业版 在线咨询（电话、短信、QQ、旺旺） √ √ √ √ 第三方客服系统（百度商桥等） √ √ √ √ 留言板功能 √ √ √ √ 访客留言数量 1000个 1万个 10万个 不限 在线投票功能 √ √ √ √ 在线投票个数
表13 互动系统特性 互动系统特性 入门版 标准版 推广版 企业版 在线咨询（电话、短信、QQ、旺旺） √ √ √ √ 第三方客服系统（百度商桥等） √ √ √ √ 留言板功能 √ √ √ √ 访客留言数量 1000个 1万个 10万个 不限 在线投票功能 √ √ √ √ 在线投票个数
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如果开启“登录获取积分”但“没有勾选两周内免登录”，在没有清除缓存的情况下，系统会保持登录状态3天，但第二天访问建站是不会自动给予积分的，需要手动退出再重新登录才会获得登录积分。
仅清空模板：系统仅会清空模板信息，不会清空管理后台您自行上传的数据（文章、产品、会员和订单）。 完全清空：系统会同时清空模板信息和管理后台您自行上传的数据（文章、产品、会员和订单）。 网站数据清空后无法恢复，请在操作前先备份网站数据。
版本特性 多终端独立版各版本特性主要包含页面管理、搜索引擎优化、会员管理系统、支付及电商管理系统、营销插件、手机微应用插件、添加模块、常用插件、在线客服插件、图片特效插件、其他插件、网站设置和小程序营销功能。
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