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Windows操作系统请参见重置HECS Windows云服务器密码（未安装重置密码插件）。 前提条件 已经准备一台Linux操作系统的临时云服务器，且该临时云服务器与待重置密码的云服务器位于同一个可用区。 临时云服务器已经绑定弹性公网IP。
上传文件 在本地Linux操作系统主机上执行以下命令，传输文件到Linux操作系统云服务器。
问题描述 VNC方式远程登录云服务器时，系统报错误码“1006”，如图1所示。 图1 VNC远程登录报错 可能原因 云服务器状态异常 其他用户正在登录 长时间未操作云服务器，系统自动断开 排查方法 再次使用VNC方式登录云服务器，重试登录操作。 登录成功，结束。
如果您的云服务器为 Windows 操作系统，具体操作请参考 搭建FTP 站点（Windows）。 如果您的云服务器为 Linux 操作系统，具体操作请参考 搭建FTP 站点（Linux）。 操作步骤 在Windows本地主机上安装FileZilla。下载FileZilla。
主机监控分为基础监控和操作系统监控。 基础监控为云服务器自动上报的监控指标。 操作系统监控通过在云服务器中安装Agent插件，为用户提供服务器的系统级、主动式、细颗粒度监控服务。 安装配置Agent相关操作请参考主机监控。
问题描述 Windows操作系统的云服务器，搭建了FTP，但无法通过弹性公网IP连接和访问。 客户端连接服务端超时，无法连接到服务端。 上传文件慢。 可能原因 云服务器的安全组拦截公网连接和访问。 云服务器的防火墙拦截了FTP进程。
注册成功后，系统会自动跳转至您的个人信息界面。 实名认证，请参考： 个人帐号：实名认证 企业帐号：实名认证 相关操作链接： 了解云耀云服务器价格请参考：价格说明 购买云服务器前需要确保账户有足够金额，账户充值，请参见：如何给华为云帐户充值 父主题： 高频问题
本节操作以Windows Server 2012操作系统的云服务器为例介绍实现多用户登录的操作步骤。 Windows server2012服务器默认能够支持两个用户同时远程登录，而通过配置远程桌面会话主机和远程桌面授权，即可实现多用户远程登录。
前提条件 准备一台Linux操作系统的临时云服务器，建议操作系统为Ubuntu14.04以上版本，且该临时云服务器与待重置密码的云服务器位于同一个可用区。 临时云服务器已经绑定弹性公网IP，并配置系统apt-get源。
系统进入“服务配额”页面。 图1 我的配额 您可以在“服务配额”页面，查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求，请参考后续操作，申请扩大配额。 如何申请扩大配额？ 登录管理控制台。 在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。
Linux系统用户名默认为“root”；Windows系统用户名默认为“Administrator”。 勾选此选项：在购买云耀云服务器后，请先设置初始登录密码再登录服务器。默认勾选此选项。 去勾选此选项：在购买时设置初始登录密码。
公共镜像类型与支持的操作系统版本 表2 镜像类型与支持的操作系统版本 OS 操作系统版本 CentOS CentOS 7.2/7.3/7.4/7.5/7.6 64bit CentOS 6.5/6.8/6.9/6.10 64bit Ubuntu Ubuntu 16.04/18.04
如果您的云服务器为 Windows 操作系统，具体操作请参考 搭建FTP 站点（Windows）。 如果您的云服务器为 Linux 操作系统，具体操作请参考 搭建FTP 站点（Linux）。 操作步骤 Linux操作系统的本地主机安装ftp。
后续任务 部分操作系统无法识别新添加的网卡，需手动激活网卡。下面以Ubuntu系统为例介绍具体激活网卡的操作步骤，其他操作系统请自行完成相关操作，如有问题，请参见对应操作系统的官网指导或手册来完成操作。 在云服务器所在行的“操作”列下，单击“远程登录”。 登录云服务器。
更改Linux云耀云服务器的时区 针对不同的Linux操作系统，更改时区的操作略有不同。本节以CentOS 6.x 64bit为例，介绍更改Linux云耀云服务器时区的操作方法。 登录云耀云服务器。 执行以下命令，切换至root帐号。
系统跳转至该云服务器详情页面。 选择“网卡”页签，单击“管理虚拟IP地址”。 在弹出的“管理虚拟IP地址”对话框中，勾选“绑定虚拟IP地址”。 设置IP地址。 选择的IP地址为虚拟IP地址。多个主备部署的云服务器可以在绑定虚拟IP地址时选择同一个虚拟IP地址，增强容灾性能。
/vdb 系统回显即为磁盘设备名称（即“/dev/vdb”）。 使用BDF查询磁盘挂载点 执行以下命令，使用BDF查看对应的设备名称。
云硬盘加密 云硬盘加密支持系统盘加密和数据盘加密。 在创建弹性云服务器时，如果选择的镜像为加密镜像，那么系统盘默认开启加密功能，加密方式与镜像保持一致。 在创建弹性云服务器时，您可以对添加的数据盘设置加密。 更多关于云硬盘加密的信息，请参见云硬盘加密。
本节介绍如何查看云耀云服务器的详细配置，包括云耀云服务器名称、镜像信息、系统盘、数据盘、安全组、弹性公网IP等信息。 操作步骤 登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。
SCSI云硬盘允许器操作系统直接访问底层存储介质并将SCSI指令传输到云硬盘。如果不勾选“SCSI”，则磁盘模式默认为VBD。 说明： 云硬盘的磁盘模式在创建完成后不支持更改。 加密： 此处磁盘加密针对数据盘加密。
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