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图15 单击华为云客服图标 在“在线客服”对话框中,显示“已接通座席”时,您可以与在线客服进行交谈。 图16 已接通座席 在“在线客服”对话框中,模拟客户发送信息,例如“您好”。
在线查询细分为信息查询和表单查询两个功能,通过灵活设置,可满足用户多元化的查询需求。 在线查询教程将分为表单查询和信息查询两种教程。 图1 效果示例图 表单查询 登录企业门户控制台,选择站点,单击“网站设计”,进入网站管理后台。 在“互动>在线查询”中开启功能状态。
图3 添加在线客服模块 在在线客服模块,【客服列表】选项中,选择客服类型(QQ、微信、淘宝旺旺、阿里旺旺、Skype)、修改客服账号、展示文字和选择状态(工作时间在线/一直在线)。
微信支付设置 操作场景 对接微信支付后用户在平台可以实现在线即时支付效果。对接支付后可应用在知识付费、表单系统的在线报名、预约支付功能上。 图1 微信支付设置 教程涉及三个平台(建站后台管理、微信公众平台、微信商户平台),请注意区分。
投票 操作场景 使用投票功能,可以根据您的需要发布各类在线投票活动,让网站用户投票,收集您想要的信息。适用于产品投票、品牌调查、作品投票、活动投票、员工评选等等。 图1 在线投票功能 添加投票 登录企业门户控制台,选择站点,单击“网站设计”,进入网站管理后台。
图4 查看表单信息 网站添加在线表单 在设计器“模块>添加模块>互动”中,单击“在线表单”模块。 图5 添加在线表单模块 在编辑面板中,在“常规”页面中,填写模块标题,选择模块样式和表单。 图6 在线表单模块常规设置 在“高级”页面中,可设置是否显示表单名称、展示方式等。
知识付费 操作场景 通过内容付费功能帮助实现内容的商业价值,满足在线自媒体、教育培训机构、健身医疗、知识生产者、咨询、各领域牛人等行业及个人的内容变现需求。 视频、图文、音频均支持设置付费,还可对多个视频、音频或图文内容打包成一个专栏,进行售卖。
多样控件,操作简单 丰富插件,如图片、文字、会员、表单、地图、在线咨询、视频等。让您按需构想,随心所动。 类似PPT操作,只需拖拉拽,无需编程。 10+图片特效,设计图片效果更方便,让您的产品卖点突出,更能打动客户。
企业门户提供一个强大的在线网站编辑器,预置千套模板,无需代码,自由拖拽,快速生成中小企业网站/网店、微信网店等。 购买企业门户后可以作哪些网站? 企业门户没有限制做哪种网站,您可以根据需要制作满足您需求的网站类型。如果您的需求属于以下情况时,无法使用企业门户创建网站。
对接爱番番 对接53快照 对接在线QQ客服 对接TQ在线客服 对接其他插件 对接统计插件,统计网站页面UV、PV等网站访问信息。 对接2345实用查询插件,为网站提供快捷实用工具查询(如万年历、世界时间等)。
图41 单击华为云客服图标 在“在线客服”对话框中,显示“已接通座席”时,您可以与在线客服进行交谈。 图42 已接通座席 在“在线客服”对话框中,模拟客户发送信息,例如“您好”。
主要介绍在线查询系统相关特性,如表10所示。
表8 表单系统特性 表单系统特性 入门版 标准版 推广版 企业版 在线表单数量 100个 100个 500个 1万个 在线表单提交数量 5000个 1万个 10万个 不限 批量下载表单 × × √ √ 提交渠道来源 √ √ √ √ 会员中心显示提交表单 √ √ √ √ 在线表单上传文件大小
图6 在线投票模块效果 添加模块 登录企业门户控制台,选择站点,单击“网站设计”,进入网站管理后台。 单击“概况>电脑网站>去设计”。
互动管理 在线查询 会员 留言 投票 抽奖 微信公众号设置 设置跳转微信小程序 父主题: 设置网站后台
表8 表单系统特性 表单系统特性 入门版 标准版 推广版 企业版 在线表单数量 100个 100个 500个 1万个 在线表单提交数量 5000个 1万个 10万个 不限 批量下载表单 × × √ √ 提交渠道来源 √ √ √ √ 会员中心显示提交表单 √ √ √ √ 在线表单上传文件大小
设置网站前台 网站模板设置 电脑网站设置 手机网站设置 小程序设置 模块设置 页面设置 产品设置 文章设置 表单设置 预设动效设置 在线客服设置
图5 发送优惠码 14种在线支付方式分别为哪些? 企业门户支持14种支付方式,其中包括12种境内和2种境外在线支付方式。 12种境内支付方式,详情请参考以下链接: 京东支付请参考:http://help.websitemanage.cn/show/762.html。
表10 在线客服插件特性 在线客服插件特性 入门版(PC端) 入门版(手机端) 标准版(PC端) 标准版(手机端) 营销版&企业版(PC端) 营销版&企业版(手机端) QQ客服 × √ × √ × √ 爱番番 √ √ √ √ √ √ 53客服 √ √ √ √ √ √ 在线客服 √
进入建站后台管理“交易管理>支付设置”中开启并设置完成任意一种支付功能: 微信支付申请教程:微信支付设置 支付宝支付申请教程:支付宝支付设置 开启表单在线支付。在后台管理添加表单时,可在“表单>添加表单>功能设置”中开启“在线支付”功能,设置支付金额和支付文案。