检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
为什么视频会出现卡顿？ 网络、设备性能等原因都可能导致视频出现卡顿。若出现视频播放卡顿问题，您可以先参考如下方法进行初步排查。 自检操作，您可以从以下几方面进行排查。 判断是持续性的还是一次性的卡顿。一次性的卡顿是由网络和设备的随机性导致，属于正常现象。 检查网络状态，判断连接是否正常。
SparkRTC是否支持将本地视频文件分享到实时音视频中？ 支持，可以通过以下两种实现方式： 直接共享屏幕让房间内的其他用户看到本地视频。 通过自采集的方式，采集本地视频文件的数据，让房间内的其他用户看到。 具体请参见各端接口参考。 父主题： SDK使用
SparkRTC中既订阅视频也有音频时，视频按分辨率收费还要加上音频费用吗？ 用户进入房间且成功接收到视频，只统计视频分钟数，不再收取音频费用。只有当用户没有订阅视频时，才会统计语音时长。 父主题： 计费购买
如何处理视频黑屏问题？ 常见的视频黑屏问题有以下三种情况： 本地视频黑屏远端视频正常。 本地视频正常远端视频黑屏。 本地远端视频都黑屏。 可能导致出现视频黑屏的原因如下： 本地网络信号差或者信号中断。 通话中有一方的网络出现问题，其他人也会看不到此用户的视频。 用户主动关闭了视频。 您可以通过视镜功能进行端到端链路检查。
接入PC端是否支持屏幕分享功能？ SparkRTC是否支持将本地视频文件分享到实时音视频中？ SparkRTC是否支持单纯的实时音频？ 一个房间里可以同时有多路屏幕分享吗？ SparkRTC是否支持1080P？ 是否支持视频画面截图功能？ 播放背景音乐是否支持在线音乐？ 同一个页面中，可以创建N个RTC
setExternalAudioCapture（音频自采集）、setExternalVideoCapture（视频自采集）、setExternalMediaFrameOutput（视频自渲染）能在进入房间后开启吗？ 不可以，需要在加入房间前调用，在加入房间后不能修改。 父主题： SDK使用
SparkRTC多人视频通话支持蓝牙耳机吗？ 支持。 父主题： SDK使用
如何实现横屏视频通话？ 调用setLayoutDirect接口，设置显示模式“layoutDirect”为0，表示设置为横屏模式。 父主题： SDK使用
实时音视频的时延是多少？ SparkRTC具备丰富的节点资源储备，保证端到端平均时延小于200ms。 父主题： 产品咨询
视频通话，以及多人视频连麦和低时延视频直播。华为云SparkRTC服务提供了兼容全平台的SDK。 父主题： 产品咨询
支持指定分辨率大小。 在线课堂、内容审核等 合流录制 支持合流录制，可多路视频或多路音频、视频合流录制。 录制指定的媒体类型，支持仅录制音频、仅录制视频、同时录制音视频。 支持录制MP4、HLS文件，音频编码类型支持AAC。 设置音视频属性，支持设置音视频属性，如码率、分辨率、帧率等。
设备状态，包括APP CPU使用率和系统CPU使用率 音频/视频/辅流码率 视频/辅流帧率 音频/视频/辅流卡顿率 音频/视频/辅流丢包率 视频分辨率宽/高 辅流分辨率宽/高 视频/辅流时延 用户行为，比如进退房、视频开关等 操作步骤 登录实时音视频控制台。 在左侧导航栏中，选择“视镜（Beta）
API概览 华为云实时音视频服务对应的接口列表如下所示，在调用媒体处理API前，您需要先获取用户Token，Token可以用于调用其他API时鉴权，具体如何调用媒体处理API请参考应用示例。 应用管理接口 表1 应用管理接口 接口 说明 POST /v2/apps 创建应用 GET
SparkRTC最多可以支持多少个人同时视频通话？ 单个房间最多支持500个人同时以主播角色加入，对观众人数未做相关限制。 父主题： 产品咨询
房间管理 踢除在线用户 解散房间
云端录制与回放 概述 单流录制 合流录制
实时音视频支持私有化部署吗？ 华为云实时音视频服务暂不支持私有化部署。如需使用请提交工单联系华为技术工程师。 父主题： 产品咨询
视频通话支持悬浮窗、大小画面切换功能吗？ 此类功能属于UI布局逻辑，SDK并不限制UI上的展示处理。 父主题： SDK使用
如何设置上行视频码率、分辨率和帧率？ 建议您参考setVideoEncoderConfig，配置分辨率以达到更合适的画面质量。 父主题： SDK使用
为“X-Request-Id”。 2022-07-01 第十三次正式发布 本次变更如下： 修改部分接口参考示例。 下线“查询学生和老师同时在线时长”接口。 2022-06-28 第十二次正式发布 本次变更如下： 修改部分接口示例。 优化启动合流任务背景图相关字段的描述。 2022-03-09
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
