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如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果
用管理。您可以通过“导入账号”功能进行主机账号密码的在线托管;通过“同步账号”功能一键同步新增的主机账号;通过“查看账号密码”功能查看主机的账号密码;通过“重置密码”功能重置主机的密码。 导入账号:账号管理支持主机账号密码的在线托管,您可以通过Excel导入的形式将主机账号的初始
WarRoom 支持创建WarRoom和查询WarRoom信息的接口 创建Warrom 查询WarRoom信息 父主题: 故障管理
流转规则 概述 创建流转规则 管理流转规则 父主题: 故障管理
产品咨询 云运维中心权限如何配置? 如何通过企业项目进行权限控制 创建委托指导
问题流程 使用场景 实际业务中问题级别、类型、降级和挂起和系统默认的枚举值或流程有差异,可对问题级别、问题分类进行修改,对问题降级和问题挂起的审批配置进行自定义。 问题级别 问题类型 问题审批 父主题: 流程管理
补丁管理 查询补丁合规性报告 查询合规性报告详情 父主题: API
问题管理 概述 创建问题 驳回问题 重新提交问题 撤销问题 转发问题 受理问题 升降级 挂起问题 问题定位出方案 问题待现网实施 验证问题 问题处理记录 父主题: 故障管理
概述 事件管理是对应用的所有事件进行管理,包含事件的受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期管理。事件来源包含流转规则产生的事件、通过告警创建的事件及人工创建的事件。 事件管理同时支持配置SLA规则,若需配置请参考基础配置-SLA管理。 事件处理流程: 事件被创建后状态为“未受理
告警管理 概述 处理告警 告警转事件 清除告警 查看历史告警 原始告警 父主题: 故障管理
排班管理 概述 创建排班 添加排班人员 管理排班人员 排班场景管理 父主题: 基础配置
事件管理 概述 创建事件 驳回事件 重新开启事件 转发事件 受理事件 升降级 添加备注 启动WarRoom 处理事件 验证事件 事件创建改进单 故障复盘 应用诊断 事件历史记录 父主题: 故障管理
批量ECS操作 批量开机 批量关机 批量重启 批量重装操作系统 批量切换操作系统 执行命令 父主题: 资源批量操作
故障管理 事件管理 WarRoom 集成管理 父主题: API
资源管理常见问题 首次安装UniAgent如何操作? 如果资源无法在资源管理页面中查询到,如何处理? 无法找到应用管理层级说明页面?
集成管理 概述 集成管理 父主题: 故障管理
SLA管理 SLA管理概述 自定义SLA 公共SLA SLA记录 父主题: 基础配置
脚本工单 展示脚本工单基本信息 展示批次列表 展示实例状态统计信息 展示批次详情 展示工单列表 操作脚本工单 父主题: API
资源管理 资源管理 应用管理 服务目录
事件相关枚举信息 事件级别 事件类别 事件来源 事件状态 父主题: 事件管理