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重新加域失败如何处理？ 导致重新加域失败的原因较多，此处以重新加域失败提示错误码为“1332”为例，描述如何处理。 重新加域失败提示错误码为“1332”，可能是计算机在AD服务器中被删除了导致，对应可参考如下步骤处理。如果依然提示加域失败，请提交工单，获取技术支持。 使用administrator
应用管理 添加应用 修改应用 删除应用 修改应用图标 禁用/启用应用 父主题： 管理应用
通过CBR备份恢复云桌面 操作场景 当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时，可通过CBR的备份服务将云桌面的数据恢复至任意备份点。备份恢复过程中，CBR会保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 前提条件 已购买云桌面。 管理员帐号已具备云备份服务操作权限。 自主注册的华为云帐号默认拥有华为云所有服务的操作权限
订阅事件 操作场景 本节主要说明用户如何通过配置SMN，能够及时获取到云应用下服务器的状态信息，如云服务器创建、开机、关机、重启、删除、重建、升级、创建镜像等成功或失败，会话的建链、断开、登出上报至CTS服务，从而提升云应用服务器的接入速度及运营的准确性。 基于事件通知的机制，有可能存在消息队列阻塞
登录管理控制台 操作场景 该任务指导管理员登录管理控制台，进行如下业务操作： 购买并管理云桌面：在管理控制台上购买、管理云桌面等。 查询云桌面信息：查询云桌面被使用的详情。 管理终端用户：在管理控制台上创建用户、修改用户信息、修改邮箱、重置密码，重发通知邮件、解锁用户和删除帐户等操作
如何配置RDS服务授权及安全策略？ 操作场景 该任务指导管理员在AD域服务器上通过设置组策略方式完成RDS授权和安全策略的配置。 将虚拟机添加到应用组后，APS服务器已部署就绪，此时还需在AD域服务器上配置APS服务器的RDS服务授权功能，以确保用户访问APS服务器发布的应用时已获得
应用管理 发布应用 查询已发布应用 修改应用信息 批量取消应用发布 可发布应用列表 修改自定义应用图标 父主题： 云应用API
如何通过购买NAT和EIP服务使云应用可通过互联网访问？ 操作场景 管理员发布应用后，云应用默认在VPC子网内，此时云应用无法访问互联网。管理员需要配置NAT网关共享弹性公网IP，使用户通过互联网接入地址接入云应用后，可正常使用应用程序。云应用存在多个业务子网时，需要为每个业务子网开通互联网功能
华为云多因素认证服务（虚拟MFA认证） 操作场景 管理员开启虚拟MFA后，默认使用华为云虚拟MFA认证。终端用户通过云桌面客户端（华为云办公）使用账号、密码登录云桌面时，需要通过MFA动态验证码的二次认证后方可进入云桌面。 前提条件 已购买云桌面。 使用限制 未开启“应急模式”。
终端用户登录失败如何处理？ 操作场景 终端用户无法登录而联系管理员处理时，管理员可参考如下步骤处理。 操作步骤 检查应用服务器是否运行正常。 打开华为云首页。使用管理员帐号登录云应用管理控制台。 单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。 单击对应的服务器组名称进入服务器列表页面，查看服务器的运行状态
获取账号ID 在调用接口的时候，部分URL中需要填入账号ID，所以需要先在管理控制台上获取到账号ID。账号ID获取步骤如下： 登录管理控制台。 单击用户名，在下拉列表中单击“我的凭证”。 在“API凭证”页面中查看账号ID。 图1 获取账号ID 父主题： 附录
应用仓库管理 修改应用仓库中的指定应用信息 获取上传至OBS桶的临时ak/sk 在应用仓库中上传图标文件 在应用仓库中新增应用 查询租户应用仓库中的应用列表 批量删除应用仓库中的指定应用 父主题： 云应用API
如何收集云桌面的日志？ 操作场景 该操作指导管理员如何收集云桌面客户端和服务端（HDA）的日志。 操作步骤 客户端日志 获取客户端日志方式一： 在各个终端目录查看日志： Windows客户端日志目录：C:\HdpLog\Workspace UOS系统的客户端日志目录：/opt/apps
使用自定义安全组时，如何配置安全组规则？ 操作场景 更换桌面安全组时，请检查使用的安全组是否已放通桌面接入业务要求的出入方向规则，如果未放通将会影响桌面接入。 操作步骤 对接AD场景 需要在使用的安全组出方向规则上至少放通目的地址为AD/DNS的IP及AD/DNS相关端口，具体的端口列表参考云桌面和
登录桌面（软终端方式） 操作场景 该任务介绍终端用户在软终端通过云客户端方式登录用户计算机。 本章节中介绍的初始配置操作只需在每台终端设备上配置一次。 准备事项 需准备的文件如表1所示。 表1 软件包 软件包名称 说明 获取方式 Workspace_mac.dmg 用于安装Mac
制作UOS操作系统桌面私有镜像 操作场景 用户可以根据自己的需求，在Linux操作系统的ECS实例上安装自己的应用软件，创建自己的镜像并通过该镜像购买桌面。 Workspace支持基于UOS操作系统制作及更新私有镜像，本指南制作与更新镜像的操作步骤以UOS统一操作系统 V20 1031
导入策略 操作场景 管理员在多个区域创建工作区，各工作区的策略配置需要一致，可采用导出已配置策略的区域中的策略，并导入至目标区域的方式，快速配置多区域中的桌面策略。 前提条件 已获得策略导出文件xxx.xml。 使用限制 待导入文件中的策略名称与目标区域中的已有策略名称重复则无法导入
查询已发布应用 功能介绍 查询已发布的应用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/{project_id}/app-groups/{app_group_id
可发布应用列表 功能介绍 查询应用组下可发布的应用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/{project_id}/app-groups/{
为包年/包月桌面续费 操作场景 管理员可以为包年/包月的桌面进行续费，延长桌面的使用时间。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 勾选计费模式为包年/包月的待续费的桌面，单击桌面列表左上角或“操作”列中的“更多 > 续费
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