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客服管理 资产中心前台集成在线客服功能，客服管理可以配置在线客服的系统参数，提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。
单击红框3处，可以设置Banner展现的背景图片或背景视频。 红框4处，可以添加标题和标题描述。 单击红框5处的按钮，修改按钮的名称，单击设置按钮的地址。 红框6处，可以添加多个Banner，对已经添加的Banner，如果不想要也可以单击图标删除。
单击红框4位置处的“设置背景”，可以上传更换Banner展示的多媒体，多媒体可以选择图片或视频。图片类型可以是jpg\png\jpeg\bmp，图片文件名称不超过64字节，图片大小不超过5M；视频类型可以是MP4，视频文件名称不超过64字节，视频大小不超过200M。
StaticApplication适配器开发样例 以StaticApplication适配器开发流程为例： 整体流程： 用户A进入资产上架页面 --> 选择本地应用 --> 基本信息配置中交付方式 --> 选择在线开通 -->上传定义文件（StaticApplication软件包）
交互流程 前提：适配器内部与业务平台的交互配置已完成 1.1 应用发布 1、 用户选择交付方式为在线开通，上传定义文件。 说明：上传的适配器包名称需要有站点信息。格式如：{application}_{siteId}.zip application：适配器名称，建议有版本号。
序号 字段 说明 1 设置背景 单击”设置背景”，上传背景信息图片，注意满足界面提示要求。 2 修改logo 单击”修改logo”上传公司的LOGO。注意要满足界面提示要求。 3 主页名称 填写主页的名称。 4 企业概况 介绍企业的情况，比如主要业务和主要成就等。
单击“上传图片”，上传资产的图片。 单击标题下的“新增按钮”，根据需要增加按钮；单击“链接文字”修改按钮名称，单击“link”配置按钮的链接。 通过拖拉模板或组件进行配置。不是所有的组件都需要使用，运营管理员在后台也不一定有配置，因此请以实际环境为准。
我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。
根据付款方式，单击“确认付款”或“去在线支付”，系统弹出如下提示信息，表示订单支付成功。系统自动在后台安装ROMA Exchange。 单击“返回ROMA资产中心控制台”，可以查看ROMA Exchange的安装状态。
在线管理组织树。 单击“添加根组织”，在“增加组织”窗口里，输入组织名称后，单击“确定”，即可添加根组织。 把鼠标放在某一个层级目录上，系统显示新增子组织、删除组织和修改组织信息按钮。 增加子组织只需要填写组织名称即可。 修改组织信息是修改组织的名称。
主页管理 运营管理员可以根据需要查询主页名称、企业名称、创建人、发布时间，还可以单击主页名称查看主页详情。 在运营管理平台里，选择菜单“用户管理 > 主页管理”。 通过主页名称或企业名称搜索查找。 单击某个主页名称，可以浏览查看该主页的详情。 父主题： 用户管理
邮箱配置支持自定义发件人方式。 参考进入租户管理员配置界面进入AstroZero界面。 在AstroZero界面上单击“管理”，然后在左侧选择“用户管理 > 公司配置 > 公司信息”菜单，查看公司信息。如下图红框，表示已经配置好。
评价管理 运营管理员可以查询用户对资产的所有评价，包括被评价的资产名称和资产状态、评价人、评价时间、用户评分、评价详情，也可以删除某条评价。 在运营管理平台里，选择菜单“资产管理 > 评价管理”。 查看用户对资产的评价，从而了解资产的质量和运营情况。
公共组及成员管理 公共组主要是在业务流程管理里设置审批人的时候可以选择公共组，系统当前默认的公共组有如下两个。 public：公共组成员相当于产品中所有业务流程审批管理员，可以审批所有业务流程。 SSC：公共组成员相当于共享中心的审批管理员，只能审批共享资产和获取共享资产流程。
资产生命周期介绍 资产有不同的状态，且不同状态下的资产支持的操作也不同，具体请查看图1。 图1 资产生命周期 父主题： 资产管理
安装订阅脚本失败 问题描述 安装订阅脚本失败，具体如下图所示。 原因分析 租户是新注册的，没有登录过。 解决办法 该租户必须先登录一次且更改密码以后，才能使用。 父主题： 安装相关
短信模板配置 参考进入租户管理员配置界面进入配置界面，在配置界面上，单击“模板配置”下的“短信模板”。 单击需要编辑的短信类别对应的“编辑”。 参考界面修改短信模板的信息。 以校验身份发送验证码的短信为例，可以修改“描述”和“值”里的描述性语言，但类似下图红框的内容请不要修改，那些是系统变量参数
举报资产 当用户查看或使用资产时，发现存在违法违规及不良信息或者涉及知识产权侵权的情况，可以根据需要进行举报。 举报功能的端到端流程如下图。 登录ROMA Exchange后，进入资产详情页。 在资产详情页的右下角单击“我要举报”。 在举报投诉页面填写举报信息，然后单击“确定”。
资产在AstroZero上配置资产类型 资产类型的管理暂时需要在AstroZero上进行配置，支持配置资产类型和资产订阅次数等。步骤和截图仅为示例，请以实际环境为准。 用租户登录AstroZero的环境。 进到AstroZero首页，单击左上角的“管理”菜单。 选择“应用管理 >
管理页(deploy) 用户订阅资产后，在“已订阅资产”中可以进行“管理”操作，实现对部署类资产的安装部署或授权开通类资产的获取密钥。 下图是Astro轻应用适配器中的管理页（deploy） 父主题： 开通定义文件组成
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