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对外支持场景:可与外包供应商、外部客户等企业建立互信,实现特定人员跨企业沟通,既保证信息安全,又方便在线协作。 跨租户沟通设置步骤 本节以母公司A和子公司B需要建立跨租户沟通为例说明。 A公司全局管理员登录管理后台,在“设置”下拉菜单选择“跨租户沟通”。 发起互信。
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4个在线:基于IaaS及PaaS底座,完善沟通在线、协同在线、业务在线、生态在线能力构建。 图1 圆桌产品架构 父主题: 圆桌产品介绍
“知识”可以给企业的所有用户发送文字、图片、语音、视频、图文等信息,不能只发送给某个分组或部分用户。 知识管理主要包括四大块:公告通知,员工互动,学习培训和知识配置。 在“知识”下拉菜单选择“知识”,进入知识管理界面。 公告 互动 WeLink推荐 配置
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IM互动群添加完成后,会务组成员可在WeLink客户端群组中交流互动:发送消息,图片,语音,视频等。 父主题: 会务通
可以发送、分享IM消息 请求参数 参数 类型 必填 说明 receiver String 是 联系人id/群组id receiveType String 是 聊天类型:0 单聊 1 群组。
(适用于“PC或pad端在线时,仍要在手机上收到新消息通知”的场景) 在WeLink”个人中心>设置>新消息提醒”,开启“多终端在线时接收手机消息通知”,如下图所示: 父主题: 异常处理
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