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PC客户端入会后,接收不到其他会场声音,怎么解决? 接收不到其他会场声音,其他会场接也收不到【华为云会议】声音,但其他会场之间声音正常。 可能原因: 电脑音量设置了静音,取消设置静音即可解决。 电脑音量合成器扬声器/听筒设置静音,取消设置音量合成器中的扬声器/听筒静音即可。 接收不到其他会场声音
续费概述 续费简介 包年/包月华为云会议资源到期后,会议时长、人数上限、会议录制等功能将受影响。如果您想继续使用,需要在指定的时间内为华为云会议资源续费,否则资源将会自动释放,数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月华为云会议资源,一次性华为云会议资源不支持续费,使用后、到期后或根据自身业务需要的实际情况
自动续费 自动续费可以减少手动续费的管理成本,避免因忘记手动续费而导致华为云会议资源被自动删除。自动续费的规则如下所述: 华为云会议资源自动续费周期根据您开通自动续费的途径不同,遵循不同的规则。 在华为云会议资源到期前均可开通自动续费,到期前7日凌晨3:00首次尝试自动续费,如果扣款失败
加入会议 操作场景 会议开始,通过桌面端/移动端加入会议。 操作步骤 桌面端 在桌面端首页的会议日程中单击“加入”进入会议。 会议开始时接听来电即可入会。 移动端 会议开始时接听会议来电即可入会。 在移动端首页的会议列表中单击“加入”进入会议。 打开华为云会议客户端时才能收到会议来电
插件包下载 下载地址:https://softclient.meeting.huaweicloud.com/HWMeeting/sdk/HuaweiMeetingFaPluginInstall-release_2.13.5_20240319163821.zip 插件包完整性校验:https
企业SSO登录 当企业拥有自己的鉴权系统,并想用自己的鉴权系统登录华为云会议,可以使用企业SSO登录,配置后企业成员就可以使用企业内部统一鉴权登录华为云会议客户端。 企业SSO登录的配置操作详情请参考:如何配置企业SSO登录? 仅旗舰版支持企业SSO登录。 打开华为云会议移动端。
示例1:个人信息管理 应用场景 第三方使用企业用户账号登录成功后,可以查看及修改自己的个人信息,以及修改手机号或邮箱。 业务流程 图1 个人信息管理流程图 第三方通过企业用户账号、密码登录,获取Token。 第三方向网关APIG发送账号鉴权请求。 网关接收请求后,向CloudPortal
TE硬终端初次使用如何配置? TE10/20 如您使用的会议设备型号为TE10/20,初次使用需输入激活码。 配置前需确认该会议设备已在“华为云会议管理平台”上添加完成。 激活码有效期为10天,时间自会议设备在“华为云会议管理平台”上添加完成之日起计算。如激活码已失效,请登录“华为云会议管理平台
底部工具栏更多菜单定制 meetingToolbarMoreMenuItems 接口描述 该接口用于构建会控工具栏更多菜单选项。 图1 会控工具栏更多菜单选项定制位置 注意事项 无 方法定义 1 - (nullable NSArray <HWMMenuItemModel *> *)
Q&A 怎么查看使用分离功能? 在QOS界面的底部,查看是否有分离标识。 图1 查看使用分离功能 FusionAccess云桌面的会议使用分离功能依赖哪些条件? 条件1:TC上安装插件,参考插件安装章节。 条件2:需要桌面管理开通虚拟通道,参考FusionAccess云桌面开通虚拟通道配置指导
共享工具栏更多菜单定制 screenShareToolbarMoreMenuItems 接口描述 该接口用于构建共享工具栏更多菜单选项 图1 共享工具栏更多菜单选项定制位置 注意事项 无 方法定义 1 - (nullable NSArray <HWMMenuItemModel *>
执行APPID登录鉴权失败 APPID登录鉴权场景 1、检查填写的APPID、APPKEY与申请的信息是否匹配 2、确认Authorization中填入的数据格式是否正确 样例:HMAC-SHA256 signature=bd4b79e16c15fc9274f3336f85a4847e6211c5fc34a1e16be8a35a9c15995915
产品规格 视频会议需要的带宽是多少? 华为云会议客户端支持哪些操作系统? 视频会议支持哪些华为硬终端? 是否支持非华为的硬终端对接? 华为云会议桌面端对PC有什么配置要求? 操作系统及浏览器有什么要求? 是否支持跨国视频会议? 云会议支持跨企业沟通吗? 云会议可以使用企业自身的通讯录吗
查询会议用户登录指标统计数据 应用场景 面向第三方应用,提供查询指定时间段内,会议用户统计数据下,用户登录指标统计数据的操作。 业务流程 图1 查询会议登录指标统计数据 步骤一:登录鉴权 1-5、第三方通过执行App ID鉴权,获取Token。 步骤二:获取指定时间段内会议登录指标统计数据
使用PC客户端开会时,视频模糊或声音卡顿? 问题现象 使用PC客户端开会时,会中视频模糊、声音卡顿。 解决方法 方法一:开启电脑的高性能模式。 单击桌面左下角的徽标键,选择“设置”打开“Windows 设置”界面。 单击“系统”打开界面后,选择“电源和睡眠”。 在“电源和睡眠”界面
Windows TC插件 进入WindowsFaPlugin文件夹,看到如下三个文件:Readme.txt、插件文件HuaweiMeetingFAClientPlugin.dll、插件部署bat脚本文件install.bat。 图1 WindowsFaPlugin文件夹 安装方式一
投屏 无线投屏 在“IdeaShare”客户端输入投屏码,可以投屏至办公宝。 需确保客户端和办公宝连接同一公网。 如果客户端和办公宝在同一局域网内相同网段,投屏码请设置为8位数字。 相同网段最低要求:IPV4地址的第一个字节相同。 如果客户端和办公宝在同一局域网内不同网段,投屏码请设置为
场景4:会议控制操作 描述 考虑到大部分使用SDK进行二次开发的场景,SDK提供了静音开关,视频开关,扬声器开关,共享,举手等一系列会控操作,通过setConfConfig接口可以个性化设置,通过getConfConfig接口,可以获取实时信息; 业务流程 本流程以设置共享为例,通过调用
如何排除SIP未激活问题? 可以从以下几个方面排查: 在硬终端Web界面“帮助 > 版本”中查看终端序列号是否和“华为云会议管理平台”上添加的一致。不一致则以“帮助 > 版本”中查看终端序列号为准,添加到“华为云会议管理平台”。 检查硬终端版本。在“Help > Version”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本
60.7.1更新内容 会议界面UI界面优化、位置调整 会议界面-顶部会议信息增加会议锁定显示,显示优化 会议界面-“更多”菜单调整,部分功能移动到“更多”-“会议设置”中 会控菜单自定义接口优化,部分接口替换 以下为接口示例,具体使用请见接口参考 新增接口 1 2 3 4 5 6