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点对点故障处理客户现场支持 不支持 不支持 现场技术支持，每季度不超过一人天。
查看运维日志 背景信息 在使用BCS的过程中，如果遇到异常情况，可以通过查看运维日志来帮助分析、定位问题，快速高效地进行设备运维管理。本章主要指导如何通过前台界面以及后台虚拟机查看CCE集群和IEF集群下部署的BCS实例各节点的运维日志。 表1 BCS实例用户实例日志（CCE集群部署
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终端节点 终端节点（Endpoint）即调用API的请求地址，不同服务不同区域的终端节点不同，您可以从地区和终端节点中查询服务的终端节点。 方式三：基于DMK界面获取 登录DMK平台。 在浏览器地址中输入http://DMK浮动IP:8443，打开DMK登录界面，输入DMK的超级管理员用户名和密码
查看区块链浏览器 提供区块链相关信息的查询功能，包括区块数量、交易数量、区块详细信息、交易详细信息、性能数据及组织交易数量统计等，帮助您了解整个区块链的状态，对区块链基本的维护提供数据支撑。 操作步骤 登录区块链服务管理控制台。 单击左侧导航栏中的“实例管理”，选择华为云区块链引擎页签
链代码调测 对链代码进行调测，主要是使用MockStub进行单元测试。本章中测试的链代码获取方法：登录区块链服务管理控制台，进入“应用案例”，单击“Java示例Demo-Java SDK Demo”中“Chaincode_Java_Local_Demo”的“下载”按钮。 添加依赖
区块冷存储 区块冷存储 随着时间的推移或者业务量的增加，区块链分布式账本不断增加，数据越来越多，磁盘空间将面临不足的问题，累积的历史数据还会导致交易的性能下降，以致业务无法正常运行。 区块冷存储指将历史区块链分布式账本数据进行归档存储，防止账本数据膨胀导致区块链实例异常，已归档的账本数据还可以进行查询
区块浏览器 提供区块链相关信息的查询功能，包括区块数量、交易数量、区块详细信息、交易详细信息、性能数据及节点状态等，帮助您了解整个区块链的状态，对区块链基本的维护提供数据支撑。 建议使用集群内部地址作为区块链网络访问地址，用户网络需要和集群内部网络互通才可正常访问区块链浏览器。不建议将集群中绑定的弹性
策略及授权项说明 如果您需要对您所拥有的Hyperledger Fabric增强版服务进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），如果华为云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节
区块链实例交易连接失败或连接超时 问题现象 区块链实例交易连接失败或连接超时。 排查思路 •排查项一：链码首次实例化后发起交易超时。 •排查项二：实例状态异常。 •排查项三：客户端所使用的fabric-SDK与区块链实例版本不匹配。 •排查项四：peer节点账本不同步。 •排查项五
概述 在商业实践中，数据是重要的生产要素。基于区块链的可信数据交换，实现了分布式场景中业务数据的隐私保护与可信共享，有效打破“数据孤岛”，最大化数据价值。可信数据共享中间件集成在Rest API插件中，可快速插拔，支持弹性伸缩。用户可通过RESTful API的方式访问区块链系统，
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设置网盘告警规则 背景信息 区块链服务BCS对接应用运维管理服务（Application Operations Management），为技术支持工程师提供一站式立体运维平台，实时监控服务、资源运行状态，通过指标、告警与日志关联分析，快速锁定问题根源，保障业务顺畅运行。 接下来介绍如何基于
链代码管理 为您提供界面化链代码管理功能，包括链代码安装、实例化、更新链代码，安装和更新链代码时支持对Golang语言的代码进行安全检查。 安装链代码总数支持500个，建议CCE集群机器总规格至少达到500U1000GB。 约束与限制 链代码安装前需要将开发的链代码文件压缩成zip
组建联盟链 当您已创建区块链类型为“联盟链”的区块链实例时，您可以通过邀请其他租户加入此联盟链，组建一个多成员参与的联盟链系统。还支持不同通道发送邀请构建联盟链。 Fabric 1.1.0版本BCS实例支持更新至1.4.0版本，同时取消1.1.0版本BCS实例的创建。 Fabric
关于配额 什么是配额？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云服务器、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额？ 登录管理控制台。 在页面右上角，选择“资源 > 我的配额
关于配额 什么是配额？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云服务器、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额？ 登录管理控制台。 在页面右上角，选择“资源 > 我的配额
低代码合约开发 传统的智能合约开发需要开发人员使用底层区块链支持的合约语言进行相关业务开发和测试，开发人员不仅要求具备一定的编程能力，还需具备区块链等相关知识以保障合约的安全性。华为区块链提供低代码开发能力，开发人员仅需要根据实际业务画出业务流程建模符号（Business Process
查看告警信息 BCS服务自身提供运维监控能力，技术支持工程师可以通过BCS查看告警信息。告警源包括BCS和CCE，常见告警参见表1。 建议根据下表做初步筛查，如仍无法消除告警，请联系技术支持人员。 对于告警源为CCE的告警，若BCS服务相关实例状态正常，且业务正常，则请参考CCE
费用账单 您可以在“费用中心 > 账单管理”查看资源的费用账单，以了解该资源在某个时间段的使用量和计费信息。 账单上报周期 按需计费模式的资源按照固定周期上报使用量到计费系统进行结算。区块链服务每小时上报一次话单，以小时为周期统计区块链服务所有资源的使用量，并按照使用量结算费用。具体扣费规则可以参考按需产品周期结算说明
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