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“故障恢复时间”。此处填写的业务中断时间计入对应应用的SLO中断记录。 图1 清除告警-业务中断 生成SLO中断记录需要先设置对应的SLA规则、SLO规则，并且该告警存在对应的SLA记录。 输入备注，单击“确定”，清除告警。 备注可以包含中文字符、英文字母、数字及特殊字符组成，长度不超过100个字符。
故障模式和演练任务的关系？ 故障模式是对云应用进行评估，识别风险，是混沌演练的前提，演练任务将不同的攻击场景组合起来，使用故障注入来模拟对应的故障模式。 父主题： 韧性中心常见问题
若开通COC后，识别到存在委托权限过大或权限不足的情况，可以前往统一身份认证服务中修改委托策略。 如果需要修改委托的权限、持续时间、描述等，可以在委托列表中，单击委托右侧的“修改”，修改委托。 图2 委托列表 可在授权记录页面中，对该委托进行授权或删除已授权的权限。 图3 授权记录
待办中心”页面，进入待办中心的待处理列表。 图3 查看待办中心列表 单击搜索框，弹出搜索条件列表；选择对应的搜索条件，输入对应的值，单击回车按钮即可搜索数据。 搜索框后的图标依次支持：刷新列表数据，设置列表展示字段。 图4 添加筛选条件 选择“全部待办”、“待处理的待办”、“我处理的待办”、“我
故障模式是指应用在运行过程中可能出现的特定类型的问题或失效状态。构建丰富的故障模式库，制定相应的预防和恢复措施，有助于设计更加高可用的应用系统。通过识别潜在的故障，可以针对该故障进行日常演练，验证故障恢复措施和故障影响是否符合预期，为更好地应对各种挑战做好准备。 操作场景 您可以对应用可能发生的故障点进行
填写演练任务基本信息，包括演练任务名称和期望恢复时长，单位为分钟。 图10 演练任务基本信息 选择攻击任务，默认有1个攻击任务组，单击“添加新的任务组”可添加新的任务组，单击“添加一个新的攻击任务”弹出“添加新的攻击任务”界面。 图11 选择攻击任务 添加新的攻击任务，可以选择创建攻击任务或者选择已有。
怎么能收到事件单通知？ 登录COC。 在人员管理中完成消息通知订阅，具体参考人员管理。 在通知管理中配置通知规则，具体参考通知管理。 父主题： 故障管理常见问题
随着传统IT基础设施运维向云服务运维方式的转变，传统的运维手段面临服务间调用复杂、应用迭代速度快、海量运维对象、复杂系统非线性等挑战。业务的停机都会给公司带来巨大的经济损失和声誉影响。 在运维过程中引入混沌工程，通过定期进行演练的方式，可以在现网问题发生前识别系统的薄弱点（软件Bug、方案设计
改进管理 改进管理主要是故障处理过程识别到一些改进事项可通过改进单进行跟踪闭环。改进来源包含事件/Warrroom/演练/PRR。 改进管理 父主题： 故障管理
问题管理 问题管理主要是对应用的所有问题单进行管理，通过识别故障的实际和潜在原因、管理规避方案和已知错误，来降低故障再次发生的可能性和影响性。包含问题单的创建、受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期管理。问题单来源主要有人工创建与北向接口创建。 问题管理同时支持配置SLA规则，若需配置请参考基础配置-SLA管理。
、高效的一站式智能运维平台，满足客户集中运维诉求。承载华为云确定性运维业务场景，提供变更管理、批量运维等核心特性，实现在安全合规的前提下，提升用户运维能力成熟度和云上运维效率。 图1 COC产品介绍 统一资源管理 应用管理：提供应用和资源关联关系建模能力，满足用户云上资源的集中式管理要求，降低管理成本。
签。 单击“创建扫描任务”。 图5 单击创建扫描任务 单击“添加实例”。 图6 单击选择实例按钮 选择需要进行扫描的ECS或CCE实例。 图7 选择需要扫描的ECS实例 图8 选择需要扫描的CCE实例 设置分批策略。 分批策略： 自动分批：用户选择的待执行机器，会根据默认规则，分成多批。
故障管理常见问题 生成事件的流程是什么？ 怎么能收到事件单通知？ Warroom是什么？
附加请求头字段，如指定的URI和HTTP方法所要求的字段。例如定义消息体类型的请求头“Content-Type”，请求鉴权信息等。 详细的公共请求消息头字段请参见表3。 表3 公共请求消息头 名称 描述 是否必选 示例 Host 请求的服务器信息，从服务API的URL中获取。值为h
区域、应用 个 实例合规性状态 补丁管理 已扫描过的实例中，合规的实例数量和不合规的实例数量 统计补丁管理中各合规性状态的实例数量； 区域、应用 个 最近扫描时间 补丁管理 统计已扫描的实例，最近一次的扫描时间区间 统计已扫描的实例，最近一次的扫描时间区间 区域、应用 个 账号管理 纳管实例数量
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