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）》。 商家根据用户提交的识别码完成交付后，用户可以在“我的云商店 > 服务监管”验收服务处进行“确认”或“驳回”。 华为云复核后，用户线上点击“确认验收”，订单状态变更为“服务完成”，订单次月出账结算。 如用户对已完成服务监管的商品订单进行续费，新续费的订单将不涉及服务监管流程。
服务监管总体流程 用户在“我的云商店 > 服务监管”页面根据商品需求上传关联的硬件识别码或系统识别码。硬件识别码需由用户提供并手动填写，用户提交时需确保准确性；系统识别码由系统自动生成，不需要用户手动填写，具备唯一性。 商家根据用户提交的识别码完成交付后，用户可以在“我的云商店 > 服务监管”验收服务，确认已完成。
新商品发布时，“商品说明”中能否插入图片 发布商品时，“商品说明”编辑框支持正文、标题和图片组合输入。为保障在详情页的展示质量，请确保： 1.若为纯文字说明，内容不低于400字符。 2.若为图文说明，图片支持JPG、JPEG、PNG格式，图片要求宽度为900~1200px，高度不
根据页面提示，填写商品信息（包括“商品主图与视频”、“商品简介”、“商品说明”、“商品亮点”）和客户案例。 商品说明编辑框支持正文、标题和图片组合输入。为保障在详情页的展示质量，请确保： 如果为纯文字说明，内容不低于400字符； 如果为图文说明，图片支持JPG、JPEG、PNG格式，图片要求宽度为900
客户购买SaaS产品后，进入“资源中心 > 我的云商店 > 已购买的服务”，单击“管理”，为什么在详情页面看不到产品的用户名和密码？ 可能的原因： 正式开通实例时，有些校验没有通过，例如用户密码的长度校验，加密之后的密文长度不能超过文档中规定的值。 云商店解密失败。ISV要按照云商店提供的方法进行加密，当编
使用华为云的资源截图。 商品主图与视频 图片分辨率不小于800*600，长宽比为4:3，长宽比将影响商品最终展示效果。 主图内容需与商品相关，请勿使用无意义的插图。 视频第一帧不能为黑白单色，否则将影响商品展示效果。 未经授权请勿发布以下内容：华为商标、第三方商标、合作宣传、个人
怎么联系商家 可以在商品详情页面右侧相关信息模块查看商家信息，其中包含客服电话和客服邮箱。用户可以通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱的方式联系商家。 父主题： 交付与售后
如果联系不到商家怎么办 如果用户多次联系不到商家，可通过官网提交工单或拨打400服务热线（4000-955-988或950808）方式反馈，由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题： 交付与售后
商家申请支付被驳回怎么处理 如账单详情显示为“申请被驳回”状态，商家可按如下方式处理： 通用商品账单 请提交工单并发送申付单号，由华为云客服协助处理； 联营商品、华为商品账单 商家未开票：先确认此账单是否已面向华为云开具发票，如未开具发票，请参照商家面向华为云开票完成开票，华为云
购买的商品遇到使用问题，怎么办 首先，联系商家提供售后技术支持。 如果售后技术支持无法解决问题或未联系到商家，用户可通过官网提交工单进行反馈，由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题： 商品使用
如无授权，规格名称不能直接借助华为名义，如命名为“华为XXX”。 商品规格名称的命名应有一定规则，请勿以“规格1”、“规格2”等无规格信息的简单文字，“年”、“月”等计费模式，“套”、“次”等计数单位命名。 商品请勿发布“0元”免费试用规格，避免被无限购买的风险。 软件商品的规格请勿涉及人工服务内容，如：运维服务、迁
根据页面提示，填写商品信息（包括“商品主图与视频”、“商品简介”、“商品说明”、“商品亮点”）和客户案例。 商品说明编辑框支持正文、标题和图片组合输入。为保障在详情页的展示质量，请确保： 1、若为纯文字说明，内容不低于400字符； 2、若为图文说明，图片支持JPG、JPEG、PNG格式，图片要求宽度为90
发布咨询服务类产品操作指导 上架流程 前提条件 咨询服务类商品是指将商家提供的咨询服务作为商品。云商店平台提供跳转到商家官网的链接，交易并不在云商店上。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。 点击页面右上方的“发布商品”。 进入“发布商品”页面。 在“接入类型”区域，选择“咨询服务”。
云商店没有您需要的应用和服务怎么办 首先非常抱歉，华为云云商店没有提供您需要的应用和服务，请您发送邮件至partner@huaweicloud.com描述您的应用需求，华为会尽快整合资源，努力为您提供相应的商品，满足您的需求。 邮件标题：【云商店】【需求】【联系人】 邮件中要包含的内容：应
云商店是否可以提供正向代理服务器的IP地址给商家，以建立访问白名单？ 云商店对外访问的IP不是固定的，因此不提供具体IP地址。 接口调测里面的生产地址是什么？ 生产地址是商家用来接收华为云商店同步数据的地址，商品的五个地址和kit的五个地址要求填写一样的值 商品的五个接口(get请求)，
云商店是否可以提供正向代理服务器的IP地址给商家，以建立访问白名单？ 云商店对外访问的IP不是固定的，因此不提供具体IP地址。 接口调测里面的生产地址是什么？ 生产地址是商家用来接收华为云商店同步数据的地址，商品的五个地址和kit的五个地址要求填写一样的值 商品的五个接口(post请求)
商品主图与视频 1. 图片支持JPG、JPEG、PNG、GIF格式，尺寸：800*600，图片大小不超过5M，商品因尺寸原因无法清晰查看图片内容将无法通过审核。 2. 商品主图须与商品内容相关，如商品使用页面、介绍等，不可只上传logo、名称等无介绍作用的图片。 3. 主图请勿涉
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