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企业客户可以开具什么发票? 可以开具增值税普通发票和增值税专用发票。请参见开具华为云发票。 父主题: 申请发票类
是否可以对充值预付金额开具发票? 不可以。根据《中华人民共和国发票管理办法》、《中华人民共和国发票管理办法实施细则》,华为云只能对已消费金额开具增值税发票。 如果您当前没有使用华为云产品的需求,也可以购买储值卡再索取发票,如何购买储值卡。 父主题: 申请发票类
使用企业网银支付的时候没有开通B2B的功能,如何充值? 请联系发卡行开通B2B功能。签约主体为“华为云计算技术有限公司”时,当前支持支付宝、微信、银联、Huawei Pay方式进行充值;签约主体为“华为软件技术有限公司”时,支持通过微信、支付宝、银联、网银的方式进行充值。您可以根据实际情况选择支付方式。
数据盘和共享盘保持不变,费用仍归属到云硬盘EVS下。 说明: ① *处的镜像指华为云镜像,费用归集到弹性云服务器ECS产品类型下。云商店镜像仍会单独出账,费用归集到IMS产品类型下。下文中的镜像均指华为云镜像。 ②单独购买的云硬盘、镜像等服务则不受此影响,费用仍会汇总在云硬盘EVS、镜像IMS下。
电子票支持增值税专用发票吗? 自2024年4月中旬开始,增值税专用发票将支持数电发票。当客户签约主体为华为云计算技术有限公司时,增值税专用发票支持开具数电发票和纸质票。当客户签约主体不是华为云计算技术有限公司时,增值税专用发票不支持电子票,仅支持纸质票。 父主题: 电子发票类
客户向专属汇款账号汇款时,银行收到款项后,款项会自动充值到您的华为云账户。一般到账时间为当天内,具体到账时间依赖于银行系统。 客户向通用汇款账号汇款时,您可以通过“资金管理 > 汇款认领 > 线下汇款认领”,进行汇款认领。客户认领汇款后,一般1个工作日华为云会完成审核。 父主题: 充值
费用中心的页面打不开怎么办? 客户可登录华为云,进入“费用中心”打开相应功能页面。若无法打开,请检查当前网络是否异常,并按F5刷新页面,尝试重新打开。 若使用的浏览器版本过低,也会在一定程度上影响页面显示效果,建议尽快升级浏览器或更换其他浏览器。华为云对各浏览器的兼容性说明请参见支持的浏览器有哪些?
发票管理页面打不开怎么办? 客户可登录华为云,打开“发票管理”页面。如无法打开,可更换其他浏览器或者按F5刷新页面,尝试重新打开。 父主题: 发票信息类
您的账号的可用额度为信用授信额度,不支持提现。 您的帐号下的余额为退订产品的款项,且已开过发票。申请提现前,需先将所开发票退回华为云。退回发票注意事项和流程,请参见 如何退换华为云发票。 代售类子客户无法申请提现。 父主题: 提现
什么情况下提现有可能延期到账? 一般每个月末的最后3个工作日为华为结账日,财务不处理提现申请,有可能导致您的提现延时1-2天。 父主题: 提现
OSM-SP-SeniorBenefitUsed 高级权益已试用,不允许退订 不支持退订的云服务产品: 序号 云服务产品 1 域名注册服务 Domains 2 华为云会议 Meeting 3 华为云Welink 4 SSL证书管理服务 5 专属计算集群服务 DCC 6 API网关 APIG 7 DDoS防护 AAD 8
如您未提出任何异议或已经进行还款,则视为接受交易。 对账主要是将不同的账单(包括华为云导出的账单以及您公司自己财务生成的账单)进行核对,以确认资源的购买、使用和账户的实际支出是否一致。 注意事项 华为云当月最终流水和明细账单可在次月3日上午10点后查看和导出对账。 由于当月汇总账
冲抵欠票 客户根据到款开票,代售模式下伙伴激励兑现返华为云账户,系统会把到款开票金额、激励金额记录为欠票。 欠票的产生原因 按到款的开票金额 代售模式下伙伴激励兑现返华为云账户记欠票,详情请参加申请发放激励。 注意事项 欠票全部冲抵后,客户才可以继续开具发票。 只有同等税率的消费和欠票才可以冲抵。
顾问销售模式子客户如何申请发票? 顾问销售模式下,子客户可以前往费用中心 > 发票管理自行开票。 顾问销售模式下,华为云只能给子客户开票,不支持申请渠道商抬头的发票。 父主题: 申请发票类
我发起的提现,钱退到哪里了? 提现分为原路提现和银行卡提现两种。 原路提现: 微信、支付宝、银联、Huawei Pay、华为支付方式充值的金额,1个工作日内退还至原付款账户。 转账汇款(专属汇款账号和通用汇款账号)充值的金额,7个工作日内退还至客户充值时的银行账户。 银行卡提现:
如何查询一年以前的账单? 华为云提供自2019年1月以来的账单查询,可一次导出最多12个月的费用账单,请及时下载保存。 2019年1月之前的账单,请提交工单获取。 父主题: 账单
细账单。 通过华为云账户余额支付或第三方在线支付(如支付宝、微信、网银等)的订单,退款款项会返还至华为云账户;若订单通过合作伙伴代付,退款款项会返还至关联的合作伙伴华为云账户。 若产品退订成功或资源降配、即时转按需订单已完成,退款款项大约会在1个工作日内返还至华为云账户(退款仅指
为什么收支明细中会有调账金额? 合作伙伴子账户:调账金额一般为关联的合作伙伴对您进行的拨款,金额回收等操作产生的。 后付费客户:华为云为您的信用账户调整信用额度时产生的。 父主题: 账单
合作伙伴子客户账户充值 顾问销售类子客户与华为云客户充值方式保持一致;代售模式子客户不支持自行充值,您可以线下联系合作伙伴打款,合作伙伴收款后会为您的账户拨款。 父主题: 充值还款
客户可进入“合同管理”页面,单击该合同操作列的“纸质合同详情”,可查看纸质合同处理情况及快递公司及快递单号。纸质合同不能反复申请,收到纸质合同后,请妥善保管,无需再回寄到华为。更多相关信息参见申请纸质合同。 父主题: 合同