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客户IT部门人员小于20人的算中型企业。 计费模式 确定性运维规划与设计属于一次性计费产品。 变更配置 确定性运维规划与设计服务不支持退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买。 续费 确定性运维规划与设计服务的基础包、增量包属于一次性消费,不支持续费。项目结束后,需重新购买。
甲方对交付件进行评审,评审通过后在交付件上签字。如评审有问题,乙方根据评审意见进行整改,重新提交验收申请。 乙方收到评审意见后,应5个工作日内完成对交付件的修改,并提交修改后的交付件给甲方验收。 甲方在收到已方提交的交付件后,应在5个工作日内反馈意见给已方,以上过程不应超过3次。如果乙方在交付件提交给
标准产品在客户个性化需求下的能力,如下场景: 区域数字化转型及智能制造政策确立与优化服务。 企业数字化转型全生命周期服务。 智慧治理、建模计算相关的专家咨询。 云原生使能相关的专家咨询。 数字化转型、智能制造、两化融合、智慧治理、云原生等人才培育与培训等。 服务SLA 在服务期间向客户提供5*8小时服务支持。
为硬件产品提供基于华为鲲鹏云服务的权威质量和适配测评 硬件测评服务:测试主要内容为服务器和存储服务器在云计算应用场景下的兼容性检测,交付证书或报告。 培训服务 为相关人员提供云计算标准培训服务 在鲲鹏云产品质量服务过程中,涵盖对鲲鹏测评标准解读、鲲鹏生态专业评测人才培训、软件质量规范和测试技术方面培训等。
国产化实施路径规划等。 客户需要企业产品数字化现状诊断、新一代工业软件或XC工业软件国产化实施路径规划等。 产品数字化咨询服务-资深顾问 在工业企业内开展现状的调研访谈,访谈信息整理,汇总现状、问题、痛点、诉求等,输出调研评估报告。 企业需要开展现状的调研访谈,输出调研评估报告。
优化行业AI咨询服务、行业AI上云与实施服务、AI使能优化服务与提升服务描述。 2024-01-18 第四十四次正式发布。 新增数字化转型咨询服务和Workspace交付实施服务。 2023-12-21 第四十三次正式发布。 新增云灾备咨询服务和云灾备交付实施服务。 2023-11-23 第四十二次正式发布。
为解决问题。 需要客户组织华为鲲鹏移植支持服务团队与应用系统软件开发商(ISV)之间的沟通,使双方有正常的沟通渠道进行方案的讨论和确定。 在鲲鹏移植支持服务内容部分,存在需要客户进行决策的部分内容,客户需要组织决策小组进行相应的决策。 华为职责 华为需明确此次迁移项目的负责人和技
验证场景,执行场景验证用例,输出验证测试报告。 性能调优 根据客户业务性能需求,评估大数据平台性能优化点并给出优化建议指导。 服务SLA 在服务内向客户提供5*8小时服务支持。 事件响应时长小于30分钟。 责任分工 阶段 任务 华为 客户 项目启动 团队组建 负责 负责 项目计划
决问题。 需要客户组织华为鲲鹏全栈调优支持服务团队与应用系统软件开发商(ISV)之间的沟通,使双方有正常的沟通渠道进行方案的讨论和确定。 在鲲鹏全栈调优支持服务内容部分,存在需要客户进行决策的部分内容,客户需要组织决策小组进行相应的决策。 因部分全栈调优手段需要服务器重启验证和部
资源信息; 客户应提供必要的授权,配合华为云开展服务。 验收标准 华为云提供《健康检查报告》交付物,且客户书面签署《验收报告》并盖章,或者在控制台单击验收,均视为服务验收合格。 父主题: 华为云运维服务
华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于数据库确定性运维服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 华为云为客户提供数据库确定性运维服务,在服务流程的各阶段按照合同约定提供相关服务交付件。 客户责任 客户指派一位项目负责人负责双方之间协调及管理、审核、验收华为提供的服务。 客户必
计费说明 单价(元) 量纲 集成实施与开发支持服务 视频分析算法集成实施服务(50路以下) 根据您购买的服务“路数”进行计费,视频实施路数在50路及以下时,统一计费250,000元;超过50路以上的视频路数,按照2,000元/路计费 250,000.00 套 视频分析算法集成实施服务(50路以上)
服务方进行整改,并重新进行验收和验收评审。 在交付件验收签署后,如果客户要求对任何交付件的内容作增减,华为将对该增减所带来的工作复杂性及风险性进行评估(如对服务费用、时间计划和资源配备等的影响),包括由此带来项目费用及时间计划的更改,在得到双方的同意后予以执行。 父主题: 云工厂咨询与设计服务
云平台基础架构设施及环境的设计,包括计算资源、存储资源、网络资源及安全资源等。 负责按照移植方案支持客户完成业务系统的移植工作。 可以对在兼容列表内的中间件、数据库等软件,提供咨询、技术指导以及解决方案,协助客户解决问题,使项目能够顺利进行。 提供全栈自研解决方案,为客户提供服
工业生产优化模型场景化优化服务-专业版 根据已有相关场景方案,结合现场生产工况,完成数据分析、行业知识导入和模型优化。 工业生产优化模型场景化优化服务-企业版 在技术路线指导下,针对新场景进行方案开发和适配,完成数据分析、行业知识导入和模型优化。 父主题: 关于服务咨询
为客户提供云存储性能诊断报告前,需获得客户访问行为数据查看授权才能履行服务内容。 双方达成一致的业务保障目标,客户完成服务付款。 服务范围 服务覆盖范围 在整个过程中,华为云负责以下内容: SFS Turbo AI大模型性能诊断与优化: 通过对云存储中AI大模型训练性能进行诊断,提供优化方案,包括SFS
自动驾驶其他 面向客户其他自动驾驶业务提供基础咨询服务,工作量<30人天 前提条件 客户有在业务领域应用AI技术的规划。 服务范围 服务覆盖范围 在整个过程中,华为云负责以下内容: 对齐客户AI战略目标、项目目标及范围,梳理访谈对象。 调研客户AI应用现状、关键业务痛点和需求。 进行AI
了解华为昇腾处理器和Atlas产品。 掌握人工智能理论与实践,深入了解MindSpore深度学习开发框架。 具备熟练使用昇腾AI计算平台CANN进行模型开发、训练,在Atlas 200 DK硬件完成部署的能力。 提供为期5天的面授培训服务: 每场限16人以内。 支持客户所在地或培训中心培训。 HCIP-AI-MindSpore
技术培训:开展云灾备领域相关技术培训活动,提高客户相关人员灾备技术能力。 其它技术支持:提供云灾备领域的系统告警和业务紧急问题处理、脚本开发等技术支持活动。 服务不覆盖范围 在提供专业服务时按照合同确定的内容进行服务,超出范围的活动无法支持,例如云基础架构的设计、非灾备领域的软件安装支持、应用性能调优或者客户原有软件系统升级等活动。