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ICAgent管理（华为云主机） 安装ICAgent 升级ICAgent 卸载ICAgent 父主题： 配置管理
、prometheus监控、日志、Prometheus实例、配置管理、应用资源管理、自动化运维的开放接口，帮助您快速、低成本地实现应用运维。AOM 2.0相关接口当前在华为云政务平台-乌兰察布、华北-乌兰察布-汽车一、中东-利雅得、华北-北京一、华北-北京四、华北-北京二、华北-
ICAgent管理（非华为云主机） 安装ICAgent 升级ICAgent 卸载ICAgent 父主题： 配置管理
AK/SK错误或ECS委托设置错误等原因导致，请获取正确的AK/SK或正确设置ECS委托后重新安装。如果还未安装成功，则请提交工单处理，操作详见如何提交工单。 在AOM界面监控ECS。 ICAgent安装成功后等待1~2分钟左右，您在左侧导航栏中选择“总览 > 监控概览”，即可在
安装ICAgent（非华为云主机） 前提条件 已购买弹性云服务器ECS作为跳板机。 满足AOM支持的操作系统及版本，支持amd64处理器架构。 弹性云服务器已绑定弹性IP地址。 确保本地浏览器的时间与弹性云服务器的时区、时间一致。 注意事项 非华为云上的服务器安装ICAgent时
如果您未创建任何消息模板，则采用默认消息模板。 welink消息模板当前受限开放，如有需求可以通过提交工单，联系工程师为您开放此功能。 创建“云监控”类型消息模板功能当前仅华南-广州区域受限开放，如有需求可以通过提交工单，为您开放此功能。 当前仅华南-广州区域“告警管理”菜单名称更名为“告警中
“可观测大屏”功能当前仅华南-广州区域受限白名单开放，如有需求可以通过提交工单，为您开放此功能。 操作流程 使用AstroCanvas自定义开发业务指标监控大屏的流程，如图1所示。 图1 开发业务指标监控大屏流程 步骤一：申请AstroCanvas免费试用并开通模板 注册华为账号，开通华为云，并申请免费试用A
如果需要在AOM控制台中使用CES的功能，需要提前获取CES的相关权限，详情请参见CES权限管理。 “云服务监控”功能当前仅华南-广州区域受限开放，如有需求可以通过提交工单，为您开放此功能。 AOM 2.0融合CES相关功能后，会向AOM FullAccess策略中添加“CES:*:*”，“ecs:i
中下拉列表框中选择的是“其他：用户自定义接入主机”，则先选择主机后单击“升级ICAgent”。 （当前仅在北京四、上海一、上海二和广州区域开放）从下拉列表选择合适的目标版本，单击“确定”。 ICAgent开始升级，升级ICAgent预计需要1分钟左右，请耐心等待。待ICAgent
产品优势 兼容开放 支持各类开源协议低门槛接入，开放了运营、运维数据查询接口和采集标准，提供全托管、免运维、低成本的云原生监控能力。 开箱即用 无需修改业务代码即可接入使用， 非侵入式数据采集，安全无忧。 丰富的数据源 融合云监控、云日志、应用性能、真实用户体验、后台链接数据等多维度可观测性数据源。
UniAgent。（在安装页面通过Excel导入待安装UniAgent的主机信息。） 当前通过Excel导入安装方式受限开放，如有需求可以通过提交工单，为您开放此功能。 手动安装UniAgent 首次安装UniAgent时，必须使用手动安装方式。 登录AOM 2.0控制台。 在左
UniAgent。（在安装页面通过Excel导入待安装UniAgent的主机信息。） 当前通过Excel导入安装方式受限开放，如有需求可以通过提交工单，为您开放此功能。 手动安装UniAgent 首次安装UniAgent时，必须使用手动安装方式。 登录AOM 2.0控制台。 在左
销等功能，帮助您快速的将监控数据接入到AOM。 本功能当前开放区域为：华北-北京一、华北-北京二、华东-上海一、华南-广州、中国-香港、亚太-新加坡，华东-上海二，华北-北京四，西南-贵阳一，乌兰察布一，其他区域暂未开放，敬请期待。 您可通过接入管理生成的认证凭据access_c
确保本地浏览器的时间与弹性云服务器的时区、时间一致。 注意事项 非华为云上的服务器安装ICAgent时，系统自动生成的跳板机转发命令不包含域名信息，即不支持通过域名方式安装ICAgent。 操作步骤 非华为云上的服务器安装ICAgent，请先在华为云上购买一台弹性云服务器作为跳板机，然后执行如下操作：
卸载完成后，在应用运维管理左侧导航栏中选择“配置管理 > Agent管理”，查看该服务器ICAgent状态。 父主题： ICAgent管理（华为云主机）
ninstall.sh; 当显示“ICAgent uninstall success”时，表示卸载成功。 父主题： ICAgent管理（非华为云主机）
需要客户及时进行充值，详细说明请参见：欠费还款。 更换Chrome或Firefox浏览器查询日志。 若以上解决办法无法解决您的问题，请提交工单寻求工程师的帮助。 父主题： 常见使用问题
若您未获取过AK/SK，请获取AK/SK。 在左侧导航栏中选择“配置管理 > Agent管理”。 单击“安装ICAgent”，主机类型选择“华为云主机”，安装方式选择“获取AK/SK凭证”。 单击“复制命令”复制安装命令。 使用PuTTY等远程登录工具，以root用户登录待安装IC
ICAgent开始升级，升级ICAgent预计需要1分钟左右，请耐心等待。待ICAgent的状态由“升级中”变为“运行”时，表示升级成功。 父主题： ICAgent管理（非华为云主机）
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书
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