检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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如何确定账号是中国站账号还是国际站账号? 使用该账号登录华为云控制台,鼠标悬停在页面右上角的账号名上,选择“基本信息”,进入华为云账号中心。 查看页面右上角的语言和签约主体。 通过语言判断:语言前带有“intl”表示国际站,语言前未带“intl”表示中国站。 通过签约主体判断:中
银行对公账户认证过程中,什么时候收到华为云的打款? 根据不同的银行情况,转账时间可能需要30分钟~3个工作日。请主动联系银行账户管理员查询转账记录,及时获取随机金额。 父主题: 银行对公转账认证
开发者联盟授权认证 已经在华为开发者联盟认证过的华为账号用户,可以登录华为云并开通华为云业务后,在实名认证页面进行授权认证。 操作步骤 进入“实名认证”页面,选择“开发者联盟授权认证”。 如果提示“您在开发者联盟未实名认证,请选择其它认证方式。”,表示无法使用开发者联盟授权认证,请使用个人实名认证或企业实名认证。
合作伙伴使用echannel账号登录华为云时,还需要进行实名认证吗? 合作伙伴通过echannel账号登录华为云,进入华为云合作伙伴账户页面,无需实名认证,操作步骤如下: 合作伙伴使用echannel账号登录华为云官网(在登录界面选择“使用其他账号登录 > 华为企业合作伙伴”)。 绑定华为云注册的账号。
如何退订邮件? 如果您收到的邮件最下方有类似“不想继续收到此类邮件?点击这里退订”的链接,请联系客服进行退订。如果邮件中无退订链接,说明此邮件是系统自动发送的,为了保证您能及时收到相关通知,此类邮件无法退订。 父主题: 基础信息
如何修改企业名称? 当您的账号类型为“企业账号”时,可以修改企业名称: 如果您未通过实名认证,可进入“基本信息”页面,单击“企业名称”后的“修改”,跳转到修改信息页面。根据页面提示信息进行修改。 如果您已通过实名认证,仅能在实名认证页面通过重新实名认证修改企业名称。 父主题: 基础信息
忘记密码后,进行找回密码时,提示账号信息不存在怎么办? 请您再次确认输入的账号信息,可能账号是原华为云账号或IAM用户,请选择“原华为云账号/IAM账号”进行找回密码操作。 父主题: 登录
企业进行银行对公账户认证时,收到华为云随机金额(0.01元~0.99元)的打款,该金额如何退款? 银行对公账户认证的随机金额无需退回。 如您需要退回来款金额,请企业银行对公账户管理员退回到下面银联账户。 退款账户信息如下: 银行账户名称:上海银联电子支付服务有限公司 开户行名称:兴业银行上海浦东支行
个人银行卡认证,同一个银行卡可以认证多个华为账号吗? 可以,同一个银行卡可以认证3个华为账号。 父主题: 个人银行卡认证
企业注册新的华为云账号后,还能再用以前的对公银行账户认证吗? 可以。同一对公银行账户最多可以认证6个华为账号。 父主题: 银行对公转账认证
家长可以用儿童(未满18周岁)的身份信息进行华为云实名认证吗? 不可以。根据网络安全法等相关法律法规要求,华为账号的身份信息必须是真实的,不得借用他人的证件申请实名认证。 父主题: 要求及材料
同一个个人证件号码,最多可实名认证几个华为账号? 3个。如果实名认证的华为账号数量满足不了业务诉求,请提交工单处理。 父主题: 个人证件认证
修改账号密码时,验证的手机号如何修改? 进入“基本信息”页面。 单击待修改“手机号码”后的“修改”,跳转到修改信息页面。请根据页面提示信息进行修改。 父主题: 登录
关闭华为云业务和注销华为云业务有什么不同? 更多 登录 忘记华为账号无法登录华为云怎么办? 登录账号是“华为账号” 还是“华为云账号”? 华为账号登录华为云,如何取消输入验证码? 更多 账号信息 华为账号如何修改手机号或管理手机号? 华为账号因安全风险受限进行自助解封时需要提交哪些材料?
同一证件号实名认证的华为账号数量达到上限时,如何提升实名认证数量限制? 可以通过以下两种方式提升实名认证数量: 方法一:进入新建工单页面,选择“实名认证 > 其他问题”,单击“新建工单”,提交工单处理。 企业账号提交工单内容需包含:企业名称、统一社会信用代码和需要提升的实名认证数量。
已在合作伙伴网站中完成企业实名认证,是否还需要到华为云官网再进行一次企业实名认证? 针对特定的合作伙伴网站,华为云认可该伙伴网站的认证结果,由该网站将认证结果同步至华为云,客户无需在华为云官网再次认证,具体请咨询您的合作伙伴。 父主题: 企业变更
如何解除/取消实名认证? 华为账号在华为云实名认证的审核期间,可以在实名认证页面撤回申请;在完成实名认证后,将无法解除或取消实名认证状态。 但您可以执行变更实名认证操作: 个人重新实名认证:点此查看。 企业重新实名认证:点击查看。 父主题: 取消或解除
如果收到华为云转账金额后不想继续使用银行对公账户认证方式实名认证,如何终止此次认证? 在输入转账金额的页面,单击“取消认证”即可终止本次实名认证,您可以重新选择其他方式进行实名认证。 父主题: 银行对公转账认证
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