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华为云内部客户如何进行实名认证? 如您是华为员工(含外协),请提交工单咨询实名认证操作流程。 父主题: 要求及材料
使用华为账号登录时,为什么没有提示我选择华为云账号升级? 如果之前没有华为云账号,使用华为账号登录时,系统会提示您开通华为云业务。 如果您已有华为云账号 华为云账号满足以下要求,使用华为账号登录时,系统会提示您选择一个华为云账号并进行绑定: 华为云账号与华为账号所属国家一致。 华
一个手机号码可以多次开通华为云吗? 可以,一个手机号码最多可开通3个华为云。请在华为云官网,再次注册华为账号并开通华为云。 如果无法满足业务诉求,需要扩容上限,请提交工单联系客服处理。 父主题: 注册
注册华为账号并开通华为云 操作步骤 进入华为云官网,单击页面右上角的“注册”。 注册华为账号。 输入手机号。 请使用中国大陆的手机号码。 一个手机号可以注册3个华为账号,如账号数量已达到3个,将不支持使用该手机号注册华为账号。 获取并输入手机收到的验证码。 设置账号密码。 至少包含8个字符。
修改华为云账号基础信息 设置华为云账号类型 修改华为云账号的联系信息 修改华为云账号的业务信息 父主题: 管理账号信息(使用原华为云账号)
每次登录华为云都提示要修改密码,怎么办? 建议您登录统一身份认证服务,在“密码策略”页面设置“密码有效期”,密码有效期最长为180天。 父主题: 登录
修改华为云账号安全信息 修改华为云账号名 修改华为云账号的手机号码 修改华为云账号的注册邮箱 修改华为云账号的密码 父主题: 管理账号信息(使用原华为云账号)
注销华为云业务为什么会失败? 在进行华为云业务注销的操作时,系统会自动进行各项检查,并在页面显示检查结果。当存在以下问题时,华为云业务注销会失败,您可以按界面提示处理。 华为账号因安全问题或违规操作被冻结 资源因安全问题被冻结 华为账号已与合作伙伴账号建立关联关系、正在与合作伙伴
华为云登录密码修改后需要多久生效? 登录密码修改后立即生效。 父主题: 登录
修改华为云账号的注册邮箱 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例,个人账号请以实际界面为准。 进入“基本信息”页面。 单击“注册邮箱”后的“修改”。 跳转到“修改注册邮箱”页面。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“通过短信验证码验证”后面的“立即验证”。 单击
华为云APP支持企业实名认证吗? 华为云APP不支持企业实名认证,仅支持个人实名认证:银行卡认证和用户实名认证(身份证认证+人脸识别)。 如您需要进行企业认证,请前往华为云官网PC端进行认证。 父主题: 概念及影响
已关闭、注销了华为云业务,为什么还能登录? 您在华为云网站关闭、注销华为云后,代表您不再用该账号使用华为云网站(www.huaweicloud.com)提供的服务,但您可以继续使用该华为账号访问其他华为网站服务。如您不再使用华为集团的任何服务,请登录华为账号网址进行注销操作。 父主题:
对公账户打款认证时,客户收到华为云的转账,是否需要给华为云提供发票? 不需要向华为云提供发票。 父主题: 对公账户打款认证
关闭华为云业务已超过24小时,仍无法进行恢复华为云业务的操作,怎么办? 关闭华为云业务已超过24小时,仍无法进行恢复华为云业务的操作,您可以使用华为账号登录华为云,提交工单或拨打客服电话4000-955-988,联系客服处理。 父主题: 注销
如果您提供的账户情况特殊(如以代售方式关联了华为云合作伙伴等),华为云客服人员会根据实际情况进一步核实,请按客服回复提供所需资料。 输入新手机号码并单击“获取验证码”,获取并输入短信验证码。 单击“确定”。 系统提示更改手机号码成功。 父主题: 修改华为云账号安全信息
同一个手机号码开通了多次华为云业务,如何登录? 当该手机号码已注册多个华为账号并开通了华为云业务时,可以通过华为账号的账号名或邮箱登录。也可以输入手机号码后选择要登录的账号。 父主题: 登录
如何进入用户中心? 用户中心进行优化后,已经拆分为费用中心,账号中心,服务与支持中心和资源中心。 父主题: 登录
什么情况下客户的华为云业务会受限? 客户的华为云业务受限,包括以下几种情况: 客户在使用华为云服务过程中有不合规的操作(如违反国家法律法规、恶意购买按需资源且不还款、客户主机被DDOS攻击且对华为云造成损失、客户发送垃圾邮件等)时,无法购买云服务。请提交工单或拨打客服电话4000-955-988处理。
多个华为云账号可以绑定同一个邮箱吗? 为了更好的登录体验,避免输入邮箱登录时再次选择账号,一个邮箱仅可唯一登录一个账号。如果您希望多个邮箱接受消息通知,请在消息中心添加多个电子邮箱。 父主题: 注册
基本信息(使用原华为云账号,待下线) 基础信息 注册 登录 父主题: 其他