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沉淀故障模式:首创基于容错视角的故障场景分析方法,沉淀华为云SRE多年的故障模式库,内置300个+典型故障模式。 图1 全旅程混沌工程 风险分析:分析应用架构,找出风险点。 应急预案:针对风险点,制定应急预案。 故障演练:针对风险分析的结果和应急预案,制定演练方案,进行故障演练。 复盘改进:演练完成后,对演练进行复盘总结,输出演练报告和改进事项。
计算各个方式的变更单数量 天/月 个 变更总量 变更管理 统计的变更单的数量 选择时间周期内,已完成的变更单数量 天/月 个 变更成功率 变更管理 统计变更单的成功率情况 变更成功率=变更成功的变更单数量/已完成的变更单数量*100% 天/月 百分比 变更平均时长 变更管理 统计变更单的平均处理时长
图1 点击此处 填入自动化执行参数,单击“确认配置”。 选择区域后,补丁自动化操作将定时执行该区域中所有Agent正常运行且操作系统为Linux的ECS实例,请自行判断影响范围。 图2 定时任务参数 创建定时任务成功后,可单击页面上方“补丁自动扫描“或“补丁自动修复“进入定时运维页面查看或编辑。
补丁。 补丁基线拥有ECS、CCE以及BMS三种使用场景,用户可以根据具体使用场景,创建合适的补丁基线。 Cloud Operations Center提供了各操作系统的公共补丁基线作为初始ECS和BMS场景默认补丁基线,如需使用CCE场景下补丁基线功能请手动创建。 操作场景 通过Cloud
效时段。 图8 设置生效时间 当所有SLA信息都填好后,单击“提交”,即可成功创建自定义SLA。 1、仅自定义SLA支持创建,公共SLA会自动预置在系统里,仅对租户开启“启用”,“禁用”,“查看”功能。 2、创建或修改SLA后,将对新进入SLA流程的工单开始生效,对已处于SLA流程中的工单不会生效。
若用户在OS上新增了主机帐号,在帐号管理页面勾选对应主机后,可通过“同步帐号”按钮一键同步新增的OS帐号。注意:若想新增的帐号参与纳管改密,还需在帐号基线中配置该帐号。 图3 同步OS帐号 当前帐号管理只支持单个主机的帐号密码查询,成功“获取帐号密码”的前提是主机帐号“改密状态”为“成功”或“改密失败原因”为“
同步资源 提供用户同步资源的能力,资源数据支持页面的条件过滤及字段显示控制。 资源:用户可以在云平台上使用的一种实体。例如:弹性云服务器(ECS)实例、云硬盘(EVS)磁盘、虚拟私有云(VPC)实例等。 同步资源操作:需要当前用户具有rms:resources:list权限。该权
执行API 该原子动作可以用来调用某个云服务注册在API Explorer上的OpenAPI。如果OpenAPI是一个异步调用,可以使用等待API结果原子动作来等待目标对象达到预期状态。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“自动化运维”,在“日常运维”模块单击“作业管理”,进入“作业管理”页面。
(命令执行超时时长(秒)) 、successRate (成功率阈值(%)) 、commandContent (命令内容) 和commandParams (命令入参) 。 图7 添加输入信息 单击“异常处理”,配置执行出现错误后的行为:终止整个作业或执行下一个步骤。 图8 添加异常处理信息
审批人无法接收通知? 审批人没有在人员管理配置任何消息通知渠道。 消息渠道配置请参考:如何使用人员管理。 父主题: 自动化运维常见问题
时间轴内的告警。支持选择左边拓扑对象后,自动筛选选择对象的告警信息。 图6 告警列表 选择应用拓扑右侧“变更”页签,查看应用变更,列表展示变更时间范围在右侧时间轴内的变更。 图7 变更列表 选择应用拓扑右侧“故障诊断”页签,点击“创建诊断”按钮后,可以对应用的DCS、RDS、DM
从参数仓库获取并添加全局参数 表1 参数联动模式说明表 参数联动模式 说明 所有环境使用当前参数值 作业执行时使用该参数,参数值为创建作业添加参数时该参数基本信息中显示的参数值 使用对应环境最新参数值 作业执行时使用该参数,参数值为实时从参数仓库中获取的最新参数值 单击,在步骤间添加新步骤。
和私有访问密钥一起使用,对请求进行加密签名。 SK(Secret Access Key):私有访问密钥。与访问密钥ID结合使用,对请求进行加密签名,可标识发送方,并防止请求被修改。 使用AK/SK认证时,您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名,也可以使用专门的签名SDK对
补丁基线中安装规则基线与自定义基线的区别? 安装规则基线提供了用户能够根据补丁包的基本信息进行基线筛选的能力,使用安装规则基线修复会将不合规的补丁升级为最新版本。 自定义基线提供了用户能自定义补丁包名称以及版本进行基线筛选的能力,使用自定义基线修复将会将不合规的补丁升级到自定义指定版本。 父主题: 补丁管理常见问题
人员管理中的用户从 IAM 同步,人员管理页面的数据作为云运维中心的用户基础数据,供创建待办、定时运维、通知管理、事件中心等多个功能模块使用。 人员管理页面可以手动选择需要的用户进行编辑、删除、请求订阅。 对已添加的用户在编辑时,若填写了手机号、邮箱、企业微信、钉钉、飞书等通讯
为快速恢复业务的运作机制,支撑运维、研发、运营联合作战,保障业务快速恢复而组建的会议。已受理的事件可以启动Warroom,具体参考启动WarRoom。 Warroom使用指导,请参考WarRoom管理。 父主题: 故障管理常见问题
单击“完成”,当右上角出现“创建移动应用成功”时,即成功创建。 图2 创建移动应用 修改移动应用密钥 登录COC。 在左侧导航树中选择“基础配置 > 移动应用管理”页面。 单击“修改密钥”,填写对应的企业密钥、通讯录密钥,钉钉和飞书同理。 单击“确定”,当右上角出现“编辑成功”时,即成功修改。 图3 修改密钥
创建应用 进入创建应用页面,填写信息,具体信息可参考 表1 ,单击“创建”。 图2 填写信息 请将每个层级的必填字段填写完毕并点击保存按钮后,再点击创建按钮创建应用 表1 创建应用参数说明表 参数 说明 示例 应用名称 基本信息,自定义应用名称,必填项 测试应用 描述 基本信息,该应用相关描述,非必填项
请确认ECS实例上有是否有lsb_release命令包,若没有,则安装相应命令包。 2.若ECS实例上有lsb_release命令包,则确认使用的UniAgent版本是否高于1.1.0版本,若高于1.1.0则降UniAgent版本为1.1.0以下重试。 父主题: 补丁管理常见问题
超时时间,单位:秒,取值范围待定,5 < timeout < 1800 最小值:5 最大值:1800 success_rate 是 Double 成功率,支持小数点后一位 最小值:1 最大值:100 execute_user 是 String 脚本执行用户,如:root 最小长度:1 最大长度:32