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客户端连接成功，业务无法正常使用 客户端无法ping通ECS的IP地址 客户端业务访问过程中出现丢包 父主题： 终端入云VPN
华为云是否支持API？ 支持。 父主题： Console与页面使用
华为云对接AWS后，为何不可以从AWS向华为云发起协商？ VPN建立连接完成后，AWS为Response模式，并不主动发起协商，当从AWS的EC2向华为云ECS发起数据流时，也不触发该VPN建立SA。 按照AWS的知识文档，默认从客户侧（即对接AWS的云）发起被动协商，也支持修改为主动协商。
华为云是否支持API？ VPN属于比较复杂的业务配置，目前暂不支持通过API创建，查询，修改资源，请用户通过管理控制台来操作。 父主题： Console与页面使用
为什么VPN创建成功后状态显示未连接？ VPN连接状态存在一定延迟，请等待大约2分钟后重新刷新VPN连接状态。 父主题： 连接故障或无法PING通
为什么VPN创建成功后状态显示未连接？ VPN对接成功后两端的服务器或者虚拟机之间需要进行通信，VPN的状态才会刷新为正常。 IKE v1版本： 如果VPN连接经历了一段无流量的空闲时间，则需要重新协商。协商时间取决于IPsec Policy策略中的“生命周期（秒）”取值。“生命
VPN配置下发后，多久能够生效？ 用户在管理控制台完成VPN资源创建后，配置1-5分钟下发完成，下发后立即生效。 VPN配置下发成功后，并不表示VPN连接已经建立成功，用户还需要对用户侧网关设备进行配置，完成与VPN网关的隧道协商。 父主题： Console与页面使用
为什么VPN创建成功后状态显示未连接？ VPN对接成功后两端的服务器或者虚拟机之间需要进行通信，VPN的状态才会刷新为正常。 IKE v1版本： 如果VPN连接经历了一段无流量的空闲时间，则需要重新协商。协商时间取决于IPsec Policy策略中的“生命周期（秒）”取值。“生命
VPN配置下发后，多久能够生效？ 用户在管理控制台完成VPN资源创建后，配置1-5分钟下发完成，下发后立即生效。 VPN配置下发成功后，并不表示VPN连接已经建立成功，用户还需要对用户侧网关设备进行配置，完成与VPN网关的隧道协商。 父主题： Console与页面使用
华为云的VPN对接AWS后，为何不可以从AWS向华为云的VPN发起协商？ 华为云的VPN建立连接完成后，AWS为Response模式，并不主动发起协商，当从AWS的EC2向华为云ECS发起数据流时，也不触发该VPN建立SA。 按照AWS的知识文档，默认从客户侧（即对接AWS的云）发起被动协商，也支持修改为主动协商。
收到VPN网关推送的路由。 Windows：使用route print命令。 Linux：使用ip route show all命令。 请确认ECS安全组的出方向和入方向规则都放通ICMP。 父主题： 客户端连接成功，业务无法正常使用
通过在客户端ping VPN网关的公网IP地址探测公网链路质量。 若探测结果不佳，请联系运营商进行网络问题排查。 父主题： 客户端连接成功，业务无法正常使用
Console与页面使用 VPC、VPN网关、VPN连接之间有什么关系？ VPN配置下发后，多久能够生效？ VPN配置完成了，为什么连接一直处于未连接状态？ VPN网关删除后公网地址是否可以保留？ 已经创建的VPN哪些信息可以修改，哪些信息不可以修改？ 本地设备配置VPN时需要设
Console与页面使用 VPC、VPN网关、VPN连接之间有什么关系？ VPN配置下发后，多久能够生效？ VPN配置完成了，为什么连接一直处于未连接状态？ VPN网关删除后公网地址是否可以保留？ 创建VPN是需要创建VPN网关还是VPN连接，已经创建的VPN哪些信息可以修改，哪些信息不可以修改？
VPN网关删除后公网地址是否可以保留？ 按需VPN网关如果绑定了按需EIP，则VPN网关删除后会同步删除绑定的按需EIP。 如果需要保留EIP，请在删除VPN网关前对EIP进行解绑操作。 父主题： Console与页面使用
修改协商策略后，页面显示资源不存在，如何处理？ 此问题为页面刷新周期问题。 在修改连接高级策略时，系统会先删除，再重建VPN连接，如果在页面创建过程中出现短暂的删除中或创建中属于正常现象，切勿重复创建同一连接（本端子网、对端子网、对端网关相同的连接）； 如果页面长时间停留在删除或创建中，请提交工单解决。
华为云控制台操作步骤 前提条件 云上VPC及其子网已经创建完成。 操作步骤 登录华为云管理控制台。 选择“网络 > 虚拟专用网络”。 配置VPN网关。 选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”，单击“站点入云VPN网关”的页签后，再单击“创建站点入云VPN网关”。 根据界面提示配置参数，单击“立即购买”。
华为云控制台操作步骤 前提条件 云上VPC及其子网已经创建完成。 操作步骤 登录华为云管理控制台。 选择“网络 > 虚拟专用网络”。 配置VPN网关。 选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”，单击“站点入云VPN网关”的页签后，再单击“创建站点入云VPN网关”。 根据界面提示配置参数，单击“立即购买”。
华为云控制台操作步骤 前提条件 云上VPC及其子网已经创建完成。 操作步骤 登录华为云管理控制台。 选择“网络 > 虚拟专用网络”。 配置VPN网关。 选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”，单击“站点入云VPN网关”的页签后，再单击“创建站点入云VPN网关”。 根据界面提示配置参数，单击“立即购买”。
华为云控制台操作步骤 前提条件 云上VPC及其子网已经创建完成。 操作步骤 登录华为云管理控制台。 选择“网络 > 虚拟专用网络”。 配置VPN网关。 选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”，单击“站点入云VPN网关”的页签后，再单击“创建站点入云VPN网关”。 根据界面提示配置参数，单击“立即购买”。
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