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第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题 第三方友商会议终端注册失败 第三方友商终端会议异常掉会 第三方友商终端视频画面黑屏 第三方友商终端辅流接收/发送失败 父主题: 第三方友商会议终端接入华为云会议
典型场景接口调用概览 3类接口描述 Electron SDK的接口分为主动调用同步接口、主动调用异步接口、订阅消息通知接口。 主动调用同步接口:App主动调用SDK的接口,用于完成某项任务。比如初始化接口Init。 主动调用异步接口:App主动调用接口和SDK内部任务处理采用异步
FAILED" } 状态码 状态码 描述 200 操作成功。 400 参数异常。 错误码 当您使用华为云会议服务端API时,如果遇到“MMC”或者“USG”开头的错误码,请参考华为云API错误中心。 父主题: 接口参考
确认注销账号后将会退出回到华为云会议管理平台的登录首页,华为云会议客户端将收到弹窗提醒“您的账号已被注销”。 图10 客户端已注销账号提示 暂不支持企业管理员在华为云会议移动端注销账号,请在电脑端登录华为云会议管理平台进行操作。 非企业管理员的用户在华为云会议移动端注销账号的详细介绍可参考注销账号。
投屏 无线投屏 电脑投屏 打开“华为云会议”桌面客户端,单击,输入投屏码。 手机投屏 打开“华为云会议”移动客户端,单击右上角,输入投屏码。 有线投屏 使用HDMI或Type-C线缆连接电脑和IdeaHub,选择输入源,即可有线投屏。 投屏标注 投屏并共享成功后,IdeaHub下方会出现“标注”按钮。
典型场景接口调用概览 3类接口描述 SDK的接口分为同步接口、异步接口、消息通知。 同步接口:App主动调用SDK的接口,用于完成某项任务。比如初始化接口init。 异步接口:App主动调用接口和SDK内部任务处理采用异步处理方式,在SDK某项任务处理完成后,以接口回调的方式通知
等待5分钟自动解锁。 单击“忘记密码”,重新设置新密码。 企业管理员还可以登录“华为云会议管理平台”,在“会议用户”界面中查看忘记密码的用户账号,单击“更多 > 重置密码”,新密码将发送到用户的邮箱和手机。 父主题: 账号密码
措施,包括但不限于加密、备份、完整性校验等。 华为云会议充分参考各个行业、领域企业客户意见,基于数据安全治理方法,灵活给出客户对数据安全管控的功能规则。 华为云数据安全治理详情请点击访问并下载《华为云数据安全白皮书》。 表1 华为云会议数据保护说明 数据保护阶段 数据保护手段 简要说明
如何找回会议用户密码? 登录华为云会议客户端或华为云会议管理平台时,在登录界面单击“忘记密码”来修改密码。 联系企业管理员登录华为云会议管理平台,在“企业管理 > 会议用户”界面中查看忘记密码的用户账号,单击“更多 > 重置密码”,新密码将发送到用户的邮箱和手机。 父主题: 账号密码
云桌面支持哪些华为云会议视频画面功能? 不同规格的华为云桌面,可支持的华为云会议视频画面功能如下表所示。 表1 不同规格云桌面的会议视频画面功能 云桌面规格 2U 4U 8U 8U以上 云会议视频发送最大分辨率 不支持 不支持 360P 1080P 云会议视频接收最大分辨率 360P
因声卡驱动异常导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败? 麦克风隐私权限设置导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败? PC客户端入会后,接收不到其他会场声音,怎么解决?
第三方友商会议终端接入华为云会议 Polycom终端注册到华为云会议平台 Cisco终端注册到华为云会议平台 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
审计与日志 华为云会议提供对各种资源操作记录的查询功能,可用于支撑合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 SP管理员、企业管理员可以通过华为云会议管理平台-高级-操作日志中查看以下操作的增删改情况。具体操作方式可以参考查看操作日志。 企业管理员 SP管理员 录制文件 应用ID配置
k”目录下对应文件到输出目录。 如果配置为win32平台时,拷贝SDK\dll\win32内dll到输出目录,拷贝SDK\HwmSdk内所有文件到输出目录 图25 拷贝SDK\dll\win32内dll到输出目录: 图26 拷贝SDK\HwmSdk内所有文件到输出目录 如果配置为
注销账号 在移动端支持快速注销账号,注销操作如下所示。 如果未完善个人手机号或邮箱信息,注销时请根据提示信息,在会议管理平台完善相关信息后再进行账号注销。 父主题: 移动端
在客户端设置来电提醒。 登录华为云会议移动端。 单击“我的 > 设置 > 会议设置”打开界面。 将“退出应用来电提醒”右侧的按钮切换至开启状态。 部分手机开启来电提醒的按钮为“来电消息通知”。 图3 开启退出应用来电提醒 设置手机通知权限。 登录华为云会议移动端时可收到“来电提醒
设置 单击会议主界面右上角设置按钮进入设置页面,可以看到用户昵称、华为账号、专属会议ID(手机或者PC电脑安装“华为云会议”或“WeLink”APP后,打开APP > 会议 > 加入会议,输入会议ID加入智慧屏会议。 会议设置 问题反馈 关于WeLink会议
云会议室套餐 云会议室套餐不支持扩容,客户购买前需提前预估会议方数,并选择合适规模的云会议室。 并发套餐 并发数和硬件接入账号支持扩容,登录华为云会议官网,单击“立即购买”即可,会议资源可叠加。 父主题: 资源订购
场景四:免账号入会 华为云会议支持免账号入会,没有账号的员工可以不用登录客户端直接入会,但免账号入会同样会占用一方会议资源。(会议并发和云会议室均适用) 例: 假如企业购买了20个会议并发方数,3个硬件接入账号。 企业与没有购买华为云会议的合作伙伴召开会议A,合作伙伴可通过下载“华为云会议”客
CloudLink Board 注册激活时选择华为云,显示界面提示“无法启用”? 版本问题,请升级到20.0.1.SPC4及以上版本。 父主题: 硬终端配置故障