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两台手机同时运行SparkRTC APP，为什么无法互通？ 请确认两个手机设置的roomId是否相同，仅roomId相同才可进入同一房间进行互动，且userId不能相同，SparkRTC不支持同一个userId在两个不同设备上同时使用。 父主题： SDK使用
SparkRTC的Web端、移动端、PC端是不是同步的？ 是的，实时音视频支持全平台互通。 父主题： SDK使用
SparkRTC启动云端录制但没有生成录制文件怎么排查？ 用户的obs桶云资源授权、obs冻结、obs设置加密等因素都可能导致下发录制保存obs桶失败，建议您参照如下方面初步排查录制保存obs桶失败的原因。 检查是否给桶授权。 检查obs桶是否欠费。 检查是否给obs桶设置加密。
SparkRTC Demo怎么体验？ 您可以提交工单联系华为云技术客服，获取各平台对应的Demo进行体验。 父主题： 产品咨询
软件也会进行权限管理。 检查是否有其他应用占据了摄像头。若有请关闭后，重启手机再打开摄像头。 摄像头硬件问题。打开系统自带的拍摄视频程序看是否可以录像。 若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请华为云技术客服协助解决问题。 父主题： 问题排查
SDK需要集成到APP工程中，建议您在如下推荐环境中进行集成开发。 准备DevEco，推荐使用4.0.0(10) SDK及以上。 准备Android运行环境：API 21、Android 5.0以上设备。 支持的终端CPU架构：armeabi-v7a、arm64-v8a。 手机的CPU架构可通过以下方式查询。
云端录制与回放 概述 单流录制 合流录制
SparkRTC的Web端、移动端、PC端是不是同步的？ Android SDK是否支持自定义采集数据？ SparkRTC支持旁路推流吗？ Windows端如何才能采集到被分享应用播放的声音？ SDK是否支持断线重连机制？ 如何创建房间？ 两台手机同时运行SparkRTC APP，为什么无法互通？
RoomID是什么？取值区间值是多少？ 两台手机同时运行SparkRTC APP，为什么无法互通？ SparkRTC如何实现云端录制？ 怎么理解SparkRTC的角色Role？ 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有
SparkRTC音视频过程中的上下行码率、分辨率、丢包率、音频采样率等信息怎么获取？ 可以通过onRtcStats() 接口获取到上下行码率、分辨率、丢包率、音频采样率等统计信息。 父主题： SDK使用
SDK需要集成到APP工程中，建议您在如下推荐环境中进行集成开发。 准备DevEco，推荐使用4.0.0(10) SDK及以上。 准备Android运行环境：API 21、Android 5.0以上设备。 支持的终端CPU架构：armeabi-v7a、arm64-v8a。 手机的CPU架构可通过以下方式查询。
接入鉴权 为保证SparkRTC的通信安全，当用户加入房间时，华为云SparkRTC服务需要对其进行接入鉴权。本章节主要介绍华为云SparkRTC接入鉴权的实现原理及鉴权签名的生成方法。 鉴权原理 华为云SparkRTC系统使用数字签名作为接入鉴权方式，需要在SDK加入房间时设置
怎么理解SparkRTC的角色Role？ 角色Role是指用户在房间内的不同角色类型，不同角色类型有不同的权限模型。主要有如下三种角色类型： 主播（publisher）：只发流不收流主播型角色。SparkRTC预留的角色类型。 互动观众（joiner）：既能发流也能收流的互动型角色。
隐私声明 华为云SparkRTC SDK是由华为云计算有限公司（以下简称“我们”或“华为云”）面向华为云客户提供，方便用户接入实时音视频。华为云客户根据开发文档和用户指南，在其应用中集成SparkRTC SDK后，我们将通过被集成的SparkRTC SDK向华为云客户面向的最终用
Signature相关 什么是Signature？ 如何获取密钥？ 服务端如何计算Signature？
常见问题 iOS平台如何缩减安装包体积？ 对于iPhone 5s及以上版本的手机支持只打包arm64架构，可以在XCode的Build Setting < Build Active Architecture Only设置为YES，并将Valid Architectures只写arm64，则SparkRTC
为什么视频会出现卡顿？ 如何处理视频黑屏问题？ 为什么无法打开摄像头？ 什么原因导致跨房不成功？ SparkRTC启动云端录制但没有生成录制文件怎么排查？ 集成SparkRTC加入房间失败是什么原因？
计费说明 华为云实时音视频服务默认按需计费，您可以先使用后付费，不使用时不计费。 实时音视频服务还提供了如下包周期的音视频通话套餐包，目前暂未开放至订购界面。如需订购，请提交工单申请订购。 表1 套餐包 计费项 清晰度 计费套餐 单价（元/年） 包周期 语音通话 - CloudRTC
产品咨询 SparkRTC支持哪些平台？ SparkRTC Demo怎么体验？ 在进行Windows的Demo使用或集成SDK时，提示微软C++标准库缺失，该如何获取？ SparkRTC支持接入微信小程序吗？ 实时音视频是什么？ 实时音视频和直播有什么区别？ SparkRTC是否支持在国外使用？
计费购买 SparkRTC有哪些计费项？ SparkRTC中既订阅视频也有音频时，视频按分辨率收费还要加上音频费用吗？ 纯音频场景下不同码率的音频计费有区别吗？ 如何查看账单及扣费明细？ 能否直接开通后付费？ 为什么房间里只有一个人且没有发生音视频通话也会产生费用？
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