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检查设备证书或信息，设备id，设备密钥是否正确。 进入设备接入控制台，选择“设备 > 所有设备”，单击具体设备，启动“消息跟踪”，可以查看是否有相关日志进行详细排查 也可单击“监控运维 >运行日志 >前往新版”进入新版运行日志页面，可参考运行日志使用说明进行配置，启动后可以查看日志内具体报错信息。
标签概述 操作场景 对于拥有大量云资源的用户，可以通过给云资源打标签，快速查找具有某标签的云资源，可对这些资源标签统一进行检视、修改、删除等操作，方便用户对云资源的管理。还可利用标签功能实现基于业务维度的资源成本统计。 标签命名规则 每个标签由一对键值对（Key-Value）组成。
MQTT协议的设备建议使用JS插件、FunctionGraph、LwM2M协议的设备建议使用图形化插件、离线开发插件。 以NB-IoT场景为例，NB-IoT设备和物联网平台之间采用CoAP协议通讯，CoAP消息的payload为应用层数据，应用层数据的格式由设备自行定义。由于N
漏洞修复策略 IoTDA漏洞修复周期 SDK漏洞： 针对IoTDA提供的SDK所涉及的漏洞会根据风险等级在修复时间内对外发布修复版本，由客户自行升级SDK版本进行修复。 其他漏洞： 按照版本正常升级流程解决。 修复声明 为了防止客户遭遇不当风险，除漏洞背景信息、漏洞详情、漏洞原理
OK（连接成功） serverip：设备接入服务器地址或者BS服务器地址。 默认值：BS服务器地址 +HMCON ERR：code（连接失败，code表示失败原因码） serverport：设备接入服务器端口或者BS服务器端口。 默认值：MQTTS端口8883 - id：设备ID，最大长度256。
实例管理 选择实例 实例创建成功后，需要先切换到该实例，才可以在该实例下创建产品、设备和进行其他功能设置等。 访问设备接入服务，单击“管理控制台”进入设备接入控制台。 单击左侧导航栏“IoTDA实例”，选择您要进入的实例，单击实例卡片进入实例。 图1 实例管理-切换实例 查看实例
withCredential(auth) // 标准版/企业版：需自行创建Region对象，基础版：请使用IoTDARegion的region对象，如"withRegion(IoTDARegion.CN_NORTH_4)"
ACTIVE：该鉴权为激活状态。 INACTIVE：该鉴权为停用状态。 cache_enable Boolean 参数说明：是否开启缓存，默认为false，设备为true时，当设备入参（username，clientId，password，以及证书信息，函数urn）不变时，当缓存结果存在时，将直接使用缓存结
AT+HMUNS 该指令用于取消订阅自定义主题。 指令 参数 参数缺省处理 AT响应结果 使用示例 AT+HMUNS=topic topic：自定义主题 自定义 +HMUNS OK when success +HMUNS ERR:code code:reference to en_oc_mqtt_err_code_t
实例管理相关问题 企业版实例创建异常的原因通常有哪些？ 企业版实例创建异常通常有以下原因： 实例依赖的底层资源不足，如资源售罄，可用区不足等。通常无法通过重试恢复，建议提交工单联系技术支持。 委托权限不足，可以参考委托授权进行排查，确认委托给IoTDA云服务的权限是否满足创建企业
管理。 设备开发 主要为设备与物联网平台的集成对接开发，包括设备接入物联网平台、业务数据上报和对平台下发控制命令的处理。 业务概览 开通设备接入服务后，使用设备接入服务的完整流程如下图所示，主要分为产品开发、应用侧开发、设备侧开发和日常管理。 产品开发：开发者在进行设备接入前，基
AT+HMDIS 该指令用于关闭和华为IoT平台连接。 指令 参数 参数缺省处理 AT响应结果 使用示例 AT+HMDIS - - +HMDIS OK（断开成功） +HMDIS ERR：code（断开操作失败，code表示失败原因） AT+HMDIS 父主题： 模组AT指令参考
参数说明：签名校验的公钥，开启签名校验时使用。用于认证设备携带的签名信息是否正确。 default_authorizer 否 Boolean 参数说明：当前自定义鉴权是否为默认的鉴权方式，默认为false，当设置为true时，用户所有支持SNI的设备，如果在鉴权时不指定使用特定的设备鉴权，将统一使用当前鉴权器策略进行鉴权。
平台侧开发：包括创建产品、（可选）开发产品模型、（可选）开发编解码插件。 设备侧开发：使用泛协议网关方式接入，可参考泛协议开发。 （可选）应用侧开发。 如果是TCP协议，或者自定义协议如何接入平台？ 一般使用泛协议接入，详细请参考通过协议转换网关实现泛协议设备接入。
议接入，使用Modbus协议的设备接入IoT边缘节点的方式为非直连。直连设备和非直连设备差异说明，请参考这里。 HTTP(TLS加密)、ONVIF、OPC-UA、OPC-DA、Other，TCP，UDP：通过边缘接入。 数据格式 JSON：平台和设备之间的通信协议采用JSON格式。
在产品开发空间，选择“在线调测”，并单击“新增测试设备”。 在弹出的“新增测试设备”窗口，选择“虚拟设备”，单击“确定”，创建一个虚拟设备。虚拟设备名称包含 “DeviceSimulator”字样，每款产品下只能创建一个虚拟设备。 在设备列表中，选择新创建的虚拟设备， 图2 在线调试-创建虚拟设备 单击右侧的“调试”，进入调试界面。
翻页，例如每页50条记录，1-11页内都可以直接使用offset跳转到指定页，但到11页后，由于offset限制为500，您需要使用第11页返回的marker作为下次查询的marker，以实现翻页到12-22页。 取值范围：0-500的整数，默认为0。 limit 否 Integer
ic下发给设备。 service_id 可选 String 设备的服务ID。 command_name 可选 String 设备命令名称，在设备关联的产品模型中定义。 paras 可选 Object 设备命令的执行参数，具体字段在设备关联的产品模型中定义。 平台设置设备属性 1
AT+HMVER 该指令用于获取华为SDK的版本信息。 指令 参数 参数缺省处理 AT响应结果 使用示例 AT+HMVER - - +HMVER:vx.x.x AT TIME ON DATE AT+HMVER 父主题： 模组AT指令参考
命令下发消息中添加地址域。 在线开发的插件中如何实现命令下发响应？ 设备在接收到命令后，可以上报两类消息：ACK和命令下发响应。ACK用于表示命令已经到达设备，命令下发响应用于表示设备执行命令的结果。如果需要设备在接到命令后，需要返回命令下发响应，则： 需要在数据上报消息和命令响
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