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隐私保护通话的录音功能,用户是否会被告知?是否可以实现静默录音? 根据规定录音定会被告知用户,不能够实现静默录音。录音可用于且仅可用于对通话过程中服务质量监控。同时为确保最终被录音通话双方有知情权,您需要采取包含但不限于通话前放音、网站或app提醒等方式,使用“为了保证服务质量,
下载录音文件 场景描述 下载单个录音文件。 使用说明 前提条件 已调用“下载话单和录音索引”获取录音索引文件。 已通过鉴权(Authorizaton)、获取接入地址。 使用限制 开发者只能下载自己帐号下的文件,开发者帐号(appId)和录音文件名称(fileName)必须对应。
请求回放录音文件 场景描述 调用该API,后台会校验录音文件名称,成功则返回token,用于“回放录音文件”。 使用说明 前提条件 已调用“下载话单和录音索引”获取录音索引文件。 已通过鉴权(Authorization)、获取接入地址。 使用限制 开发者只能播放自己帐号下的录音文件,
回放录音文件 场景描述 用于windows media player播放器url方式播放录音文件。 使用说明 前提条件 已调用“请求回放录音文件”获取token。 已获取接入地址。 使用限制 开发者只能下载自己帐号下的文件,开发者帐号(appId)和录音文件名称(fileName)必须对应。
下载录音文件(扩展) 场景描述 调用该API,可以通过callid或fileName查询并下载录音文件。 使用对象:提供给第三方后台调用,可用于转储等场景。 使用说明 前提条件 已调用“下载话单和录音索引”获取录音索引文件。 已通过鉴权(Authorization)、获取接入地址。
话单下载和录音播放下载 数据访问接口 索引文件定义 参考说明 父主题: 录音/话单类
【问题简要】通过GSL流程开发IVR会场录音,如何生成会场录音话单记录【问题类别】【IVR(GSL)、录音】【AICC解决方案版本】【AICC22.100.0】 【AICC可选择版本:AICC 8.12.0,AICC 8.13.0等】 【UAP可选择版本:UAP9600
响应参数 { "result": {}, "message": "success", "retcode": "0" } 父主题: 录音回放:recordplay
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视频文件下载:video 视频文件下载接口 视频文件下载接口(扩展) 父主题: 录音
String(1-49) True 无 话单和录音索引文件名称,已调用“生成话单和录音索引”获取。 格式:yyyyMMdd_{responseId}.zip。 例如:已调用“生成话单和录音索引”接口,调用“生成话单和录音索引”接口的日期为2018-07-02,获取到的录音索引responseId为9
生成话单和录音索引 场景描述 调用该API,则会根据条件生成话单文件和录音索引文件。文件生成后,文件名称(billFileName)会通过回调的方式发送到callBackURL携带的回调地址上。 回调callBackURL需要鉴权,详见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。
下载智能IVR录音文件 场景描述 下载智能IVR录音文件 使用说明 前提条件 已通过鉴权(Authorization)、获取接入地址。 使用限制 开发者只能下载自己帐号下的文件,开发者帐号(appId)所对应的vdnId中必须包含智能IVR录音文件名称(fileName)中的vdnId。
1 .时间同步基本概念 1.1什么是时间同步 时间同步就是通过对本地时钟的某些操作,达到为分布式系统提供一个统一时间的过程。 在集中式系统中,由于所有进程都可以从系统唯一的全局时钟获取时间,因此系统内任何两 个事件都有着明确的先后关系。而在分布式系统中,由于物理上的分散性,系统无法为彼此
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呼叫释放原因码 座席操作类型 媒体类型 呼叫类型说明(话单索引) 呼叫离开设备原因 呼叫媒体类型说明 呼叫子媒体类型说明 父主题: 话单下载和录音播放下载
数据访问接口 录音下载和播放URL接口 生成话单和录音索引 下载话单和录音索引 下载录音文件 下载录音文件(扩展) 生成座席操作详单索引 下载座席操作详单索引 请求回放录音文件 回放录音文件 下载智能IVR录音文件 下载IVR留言 第三方下载录音文件 第三方上传文件 第三方生成文件
第三方下载录音文件 场景描述 调用该API,第三方(IVR加载定制 jar 包与第三方对接的模式)下载录音文件。 使用说明 前提条件 已通过鉴权(Authorization)。 使用限制 开发者只能下载路径和系统级参数“第三方下载录音路径规则”相同并且属于自己帐号下的文件,详见C2
还有种方法就是视频和配音分开独立制作,然后在合并在一起。那么,下面重点将如何录音的问题吧。1、首先就是打开迅捷录音软件,然后就可以选择录音文件的格式,软件只提供mp3格式和wav格式,这两种是比较常用的录音文件格式。2、然后需要选择录制的声音来源,一般就是所有的声音、只有系统声音
录音事件 录音开始 录音开始失败 停止录音成功 父主题: 事件