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远程服务咨询的时候多久可以回复？ 3个工作日内。 父主题： 关于服务咨询
服务如何下单？ 先咨询再下单，支持官网下单。 父主题： 关于服务购买
提供现场服务吗？ 提供现场+远程服务。 父主题： 关于服务交付
工作人员的服务时间？ 5*8。 父主题： 关于服务交付
工作人员的服务时间？ 星期一到星期五（5*8小时）提供交付服务，法定节假日除外。 父主题： 关于服务交付
服务有没有购买使用次数限制？ 购买一次可使用1次，购买多次可使用多次。 父主题： 关于服务购买
下单后服务多久可以完成？ 项目服务周期为客户合同签订后，支付服务订单日开始，以项目验收日期为截止日期。 父主题： 关于服务交付
远程服务咨询的时候多久可以回复？ 最迟24小时内答复。 父主题： 关于服务咨询
服务有没有购买使用次数限制？ 数据上云设计与实施服务没有购买次数限制。 父主题： 关于服务购买
服务有没有购买使用次数限制？ 物联网上云与实施服务没有购买次数限制。 父主题： 关于服务购买
工作人员的服务时间？ 星期一到星期五（5*8小时）提供交付服务，法定节假日除外。 父主题： 关于服务交付
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 不需要配套购买其他服务。 父主题： 关于服务购买
云视频咨询规划服务单的有效期是多长？ 从您成功购买云视频咨询规划服务起计算，服务单的有效期为1年。 父主题： 关于服务咨询
工作人员的服务时间？ 星期一到星期五（5*8小时）提供交付服务。 父主题： 关于服务交付
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 是，需要先购买。 父主题： 关于服务购买
服务是否支持变更？ 云工厂咨询与设计服务属于一次性计费产品，不支持变更，未使用前支持退订，交付中或服务后不支持退订。在购买时，客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题： 关于服务购买
服务是否支持退款？ 不支持退款。 父主题： 关于服务购买
是否对中国以外的用户提供服务？ 国外地区请咨询客户经理，评估后决定。 父主题： 关于服务交付
下单后服务多久可以完成？ 交付周期受整体项目计划安排影响，将根据项目的实际情况，与客户沟通安排交付计划，没有具体准确的交付时间。 父主题： 关于服务交付
是否对中国以外的用户提供服务？ 文字识别算法集成实施服务支持国内及海外地区：亚太/拉美(不含巴西) 欧洲/南非/巴西。 语音分析算法集成实施服务、自动驾驶上云与实施服务支持中国和亚太、沙特地区。 其余服务只支持国内。 父主题： 关于服务交付
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