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服务如何下单? 代客下单。 父主题: 关于服务购买
是否对中国以外的用户提供服务? 支持。 父主题: 关于服务交付
服务是否支持退款? 云工厂咨询与设计服务属于一次性计费产品,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
是否对中国以外的用户提供服务? 不提供。 父主题: 关于服务交付
远程服务咨询的时候多久可以回复? 远程服务咨询将在3个工作日内回复。 父主题: 关于服务咨询
服务是否支持变更? 不支持退订和变更。 父主题: 关于服务购买
远程服务咨询的时候多久可以回复? 7天。 父主题: 关于服务咨询
下单后服务多久可以完成? 交付周期根据开始交付的时间和客户实际的需求决定,例如业务量大小、业务复杂程度等都有可能影响交付周期。 父主题: 关于服务交付
下单后服务多久可以完成? 实际交付时间视项目复杂度由华为和客户双方商议而定,和标准交付时间可能会有差异。 父主题: 关于服务交付
服务如何下单? 服务需要先咨询再下单,仅支持通过客户经理下单。 父主题: 关于服务购买
服务如何下单? 物联网上云与实施服务支持官网下单,请与客户经理咨询后再进行下单。 父主题: 关于服务购买
提供现场服务吗? 本服务交付方式包括现场+远程。 父主题: 关于服务交付
提供现场服务吗? Workspace迁移支持服务提供的交付方式为:现场服务,远程服务,现场+远程服务。 默认现场交付,在不违反当地法律法规的前提下,获得客户同意后可采用远程服务。 父主题: 关于服务交付
云会议支持订阅服务单的有效期是多长? 从您成功购买云会议支持订阅服务起计算,服务单的有效期为1年。 父主题: 关于服务咨询
服务有没有购买使用次数限制? 无。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持退款? 先咨询再下单,下单成功后不支持退款。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持退款? 物联网上云与实施服务无特殊情况不支持退款。 父主题: 关于服务购买
工作人员的服务时间? 星期一到星期五(5*8小时)提供交付服务,法定节假日除外。 父主题: 关于服务交付
远程服务咨询的时候多久可以回复? 3个工作日内。 父主题: 关于服务咨询
下单后服务多久可以完成? 根据客户系统的复杂程度和客户对项目的进度要求而定。 父主题: 关于服务交付