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是否对中国以外的用户提供服务？ 国外地区请咨询客户经理，评估后决定。 父主题： 关于服务交付
服务有没有购买使用次数限制？ 无次数限制。 父主题： 关于服务购买
工作人员的服务时间？ 理论工作服务时间为5*8小时，除了重大保障或者一些运维监控，紧急类活动是7*24，最终以实际情况为准。 父主题： 关于服务交付
Workspace迁移支持服务可以提供哪些服务？ 应用现状详细调研 迁移路径设计（6R） 迁移风险评估 迁移批次规划 迁移方案设计 迁移割接方案设计 迁移实施 父主题： 关于服务咨询
计费说明 本章节主要介绍鲲鹏移植专家服务的计费说明， 包括计费项，计费模式，以及变更、续费、欠费等。 计费项 服务产品 服务规格 计费说明 单价（元） 单位 鲲鹏移植专家服务 鲲鹏移植专家服务-基础级 一次性计费，按购买套数计费。 71,500.00 每套 鲲鹏移植专家服务-开发者级
计费说明 计费说明 本章节主要介绍云视频咨询规划服务的计费说明， 包括计费项，计费模式，以及续费。 计费项 计费项 计费说明 单价（元） 单位 数字内容咨询设计服务 一次性计费，根据您购买的“人天”进行计费 33,600.00 人天 数字文创咨询规划服务 一次性计费，根据您购买的“人天”进行计费
远程服务咨询的时候多久可以回复？ 官网填报，反馈会在1个工作日内和您联系（工作时间周一至周五9:00-18:00）。 紧急问题请拨打4000-955-988|950808进行快速解答。 父主题： 关于服务咨询
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 需要配合对应云服务配套使用。 父主题： 关于服务购买
计费说明 本章节主要介绍Workspace交付实施服务的计费说明， 包括计费项，计费模式，以及续费。 计费项 服务项 服务子项 量纲 目录价（CNY） Workspace交付支持服务 Workspace远程交付支持服务-基础版 次 10,000.00 Workspace远程交付支持服务-增量包
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 需要先咨询，购买数据仓库迁移支持服务前需购买GaussDB(DWS)集群。 父主题： 关于服务购买
工作人员的服务时间？ 星期一到星期五（5*8小时）提供交付服务，法定节假日除外。 父主题： 关于服务交付
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 购买服务时需要先购买IPDCenter云服务产品，或者已经是IPDCenter云服务产品的用户。 父主题： 关于服务购买
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 支持单独购买。 父主题： 关于服务购买
是否对中国以外的用户提供服务？ 否。 父主题： 关于服务交付
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务 云备份集成实施和云容灾集成实施必须先购买云灾备咨询服务中的云灾备规划设计服务包。 云灾备演练和灾备技术支持服务无捆绑服务。 父主题： 关于服务购买
计费说明 计费说明 本章节主要介绍数据库迁移服务的计费说明， 包括计费项，计费模式，以及续费。 计费项 计费项 计费说明 单价（元） 单位 云数据库同构迁移服务-基础包 根据您购买的“基础包数量”和“增量包数量”进行计费 300,000.00 每套 云数据库同构迁移服务-增量包
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务 购买数据上云设计与实施服务须先购买存储服务相关的产品，如购买对象存储服务或者文件存储服务等。 注意：数据上云-迁移实施包不能单独购买，必须和数据上云-规划设计包一起购买。 父主题： 关于服务购买
计费说明 本章节主要介绍云会议支持订阅服务的计费说明，包括计费项、计费模式以及续费等。 计费项 计费项 计费说明（价格） 单价（元） 单位 运营专家线上服务 包周期计费，根据购买年限计费 300,000.00 每年 运营专家线下服务 一次性计费，根据购买次数计费 30,000.00
计费说明 本章节主要介绍ROMA设计与实施服务计费说明， 包括计费项，计费模式，以及续费。 计费项 服务项 服务内容 服务价格（元） 量纲 ROMA Connect集成实施-大规格 适用于集成连接数大于200不超过（含）800个的场景 2,860,000.00 次 ROMA Connect集成实施-中规格
责任分工 责任矩阵 鲲鹏物理资源服务分工责任矩阵： 阶段 任务 华为 客户 资源申请 提交物理资源使用申请 协助 负责 资源发放 审核并发放资源 负责 协助 技术支持 资源使用技术支持 负责 协助 服务验收 验收服务清单 协助 负责 父主题： 鲲鹏物理资源服务
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