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客户端如何切换摄像头？ PC端 进入会议设置，选择“视频”，在摄像头下“选择设备”中选择需要使用的摄像头。 手机端 会中开启摄像头，在右上角单击转换按钮即可切换前置/后置摄像头。 父主题： 客户端业务使用
版本”中查看终端序列号为准，添加到“华为云会议管理平台”。 检查硬终端版本。在“Help > Version”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 在硬终端的web界面正常状态下查看“维护 > 系统状态” ，如果SIP状态如下图所示为正常
输入激活码，单击“确认”完成激活。 选择“帮助 > 版本”，查看硬件终端的软件版本。 请确认软件版本是否为最新版本V600R019C00SPCc00。若不是最新版本，请联系会议硬件终端设备提供商进行升级。 会议设备“激活失败”无法接入会议该怎么解决？ 已经激活过的设备，请先恢复出厂设置，并升级到最新版本，再重新激活。
华为云管理平台已添加了TE40硬终端，之后如何将其关联到华为云？ 如何将TE30-C的分辨率由720P升级到1080P？ 硬件终端IP地址变化，重新上线需要手动拉会，而且注册时间较长如何解决？ 硬件终端会议中，如果新增移动端会场入会，入会的该移动端出现声音异常怎么解决？ 硬终端会场开会时为什么无法设置会议录播？
购买说明 华为云会议资源包括“云资源”、“会议硬件”、“专业服务”。 云资源：包括并发端口、云会议室、网络研讨会资源、会议室设备接入账号、录播空间、直播端口等，不同的资源提供了不同规格可选。 会议硬件：包括IdeaHub套餐和配件等，可选择不同的设备型号。 专业服务：运营专家服务、媒体下沉交付和运维服务、云会议集成开发支持。
入会时启用“开启1080P超清视频”功能，视频会议更清晰生动。 进入“会议设置 > 视频设置 > 开启1080P超清视频”，单击右侧开关按钮可关闭功能。 仅认证的硬件设备之间支持1080P超清视频的会议体验。 自动隐藏与会者状态和名称 您可以在“会议设置 > 视频设置”中选择启用“自动隐藏与会者状态和名称”。
为节省系统消耗，此功能每次入会后需手动开启，建议在周围环境嘈杂时开启，效果更佳。 注意事项 目前仅Windows客户端支持屏蔽周围人声。 硬件配置要求（CPU）：Intel i5 6核6线程、Intel i7 2核4线程及以上。 因在嘈杂环境下录入声纹或录入音量太低导致声纹质量欠
硬件终端会议中，如果新增移动端会场入会，入会的该移动端出现声音异常怎么解决？ 您可以根据需要启用“除主持人外的硬终端入会后自动静音”。步骤如下： 使用企业管理员账号登录“华为云会议管理平台”。 进入“会议管理 > 会议设置”。 在“基本设置”页签下方单击“编辑”。 勾选“除主持人
华为小型会议终端接入账号和华为中型会议终端接入账号分别适用于哪些硬件终端？ 华为小型会议终端接入账号：仅支持华为TE10终端接入。 华为中型会议终端接入账号：支持除TE10外的华为终端接入。 父主题： 资源订购
拉起应用并登录 描述 通过此方式可以拉起用户设备上已经安装的华为云会议App并完成登录后显示主界面。 1.华为云会议App未登录场景下，调用该链接会进入主界面，登录的账号是获取Token时的账号。 2.华为云会议App已登录场景下，调用该链接只是把当前已登录账号的主界面拉起，并不会重新登录。
终端未添加到云平台。登录“华为云会议管理平台”界面，查看硬终端是否添加，如果没有，请添加后再尝试。 终端添加后50分钟内未激活成功，导致激活超时。请重启终端设备。 终端时间不准确。登录终端Web界面，在“系统配置 > 基本信息 > 时间与时区”中确认时间是否准确。如果时间不准确，请修改“系统时间”，与当前所在地时间保持一致。
硬终端的SN号被绑定在一个企业后，无法绑定到另一个企业？ 硬终端的SN号只能绑定在一个企业下。 如果您需要将该设备更换企业，请通知原企业管理员在华为云会议管理平台将其解绑，在目标企业下重新进行绑定。 父主题： 硬终端业务使用
如何在会中邀请参会人？ 更多 客户端业务相关 客户端登录提示失败？ 客户端如何切换摄像头？ 客户端如何设置多画面？ 哪些设备支持共享手机声音？ 哪些客户端支持虚拟背景？ 更多 音视频设备故障 杀毒软件导致客户端启动音频失败？ PC客户端入会后接收不到会场声音？ 音频权限问题导致客户端没有声音？
会议并发 应用场景 周期性例行会议为主，且与会人数相对固定 企业人数多，开会灵活 销售模式 云会议室 云会议室+专业硬件+硬件接入账号 会议并发 会议并发+专业硬件+硬件接入账号 企业单会议最大可入会方数 实际购买的最大云会议室方数 和并发数保持一致 可召开会议数量 购买的云会议室套餐数量
TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？ 如何排除ACS状态异常问题？ 如何排除SIP未激活问题？ 如何排除SIP反复掉线问题？ 会议设备“激活失败”，无法接入会议？ ACS已连接，SIP提示：对不起，暂时无法提供服务？ 硬终端日志、诊断信息如何获取？ 为什么TE10/20找不到激活界面？
会议并发 应用场景 周期性例行会议为主，且与会人数相对固定 企业人数多，开会灵活 销售模式 云会议室 云会议室+专业硬件+硬件接入账号 会议并发 会议并发+专业硬件+硬件接入账号 企业单会议最大可入会方数 实际购买的最大云会议室方数 和并发数保持一致 可召开会议数量 购买的云会议室套餐数量
高清视频优先 硬件符合要求的手机设备默认开启“高清视频优先”，可发送与接收720p高清视频，会中视频画面更清晰。 单击会中界面下方会控栏“更多 > 会议设置”打开会议设置页面。 单击“高清视频优先”右侧按钮可开启或关闭。 目前仅内存4GB以上、CPU 2.1GHz以上的安卓手机设备和iPhone
15:30:00购买华为云会议旗舰版套餐，搭配会议云资源和硬件，购买时长为1年，如下： 云会议资源：云会议室(50方)，30个。 网络研讨会资源：网络研讨会(500方)，1个。 会议硬件接入：IdeaHub接入账号，5个。 增值服务：录播空间（100GB），1个。 会议硬件：华为云办公宝 S2 65，5套。
链接入会 描述 通过此方式可以拉起用户设备上已经安装的华为云会议App并根据链接中传入的参数执行入会。 业务流程 华为云会议应用未登录场景下，调用该链接会弹出主界面并且匿名入会；已登录场景下，调用该链接会弹出主界面并以当前登录的账号入会。 代码示例 1 2 3 4 5
S2主界面进入会议应用，选择激活码激活会议服务。 操作步骤 通过企业管理员获取激活码。 企业管理员可登录华为云会议管理平台添加激活码用于激活设备，详细操作请参考企业管理员添加激活码。 在IdeaHub S2主界面单击“会议”图标，进入会议应用。 阅读隐私声明，单击“同意”，进入扫码激活页面。
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