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e设备以及设备状态。 设备状态说明参见下表。 表1 设备状态说明 设备状态 说明 在线 Edge与MgC控制台之间一直连接，无断开。 离线 Edge运行程序退出与MgC控制台之间的连接断开1分钟后，置为“离线”状态。 未激活 已在Edge完成注册但设备还未接入平台。 异常 无此状
Edge设备离线原因 MgC控制台显示设备状态为离线，请排查以下原因： 请检查安装Edge的主机是否仍然具备访问公网的能力。 请检查Edge运行进程是否正常。 父主题： 常见问题
credenlial first ...”，如何处理？ 问题分析 出现该提示是因为源端主机未在Edge设备上绑定凭证。 解决方案 请参考添加资源凭证和采集主机资源，在Edge设备上绑定源端主机凭证，并完成主机资源采集。 父主题： 主机迁移工作流
升级Linux版本 问题描述 在迁移中心的设备列表中，当设备的版本列出现“可升级”提示时，代表当前安装的Edge并非最新版本，为了不影响功能的正常使用，此时需要您将Edge升级为最新版本。 操作步骤 在安装旧版本Edge的Linux主机，登录迁移中心管理控制台。 在左侧导航栏单击“迁移工具”，进入迁移工具页面。
升级Windows版本 问题描述 在迁移中心的设备列表中，当设备的版本列出现“可升级”提示时，代表当前安装的Edge并非最新版本，为了不影响功能的正常使用，此时需要您将Edge升级为最新版本。 操作步骤 在安装旧版本Edge的Windows主机，登录迁移中心管理控制台。 在左侧导
MgC利用部署在源端网络中的Edge设备完成数据采集。 数据采集架构图，如图1所示。 图1 Edge远程在线采集架构图 通过调用API在线采集云平台资源 适用于公有云部署场景，针对不同云服务提供商（友商）的云资源进行数据采集。使用API接口与其它云服务提供商的系统进行交互，实现数据的在线采
采集失败，提示：The collector is not installed如何处理？ 问题描述 绑定采集设备和凭证后，进行深度采集失败，失败原因：The collector is not installed. 问题分析 出现该问题，可能的原因如下： 主机规格不足：安装Edge的
成的相关配置，包括：绑定采集设备、绑定凭证、迁移预检测（自动触发）和关联应用。单击“采集设备”或“凭证”后的“配置”，弹出配置窗口。 根据表1，配置参数。 表1 迁移准备度参数配置说明 参数 配置说明 类型 根据实际的主机操作系统类型选择。 采集设备 选择在源端环境安装的Edge
在需要进行深度采集的容器采集设备列，单击“绑定”，弹出绑定采集设备窗口。 如果需要批量绑定，可以同时勾选多个资源，单击列表上方的“绑定采集设备”，弹出绑定采集设备窗口。 选择源端安装的Edge工具，单击“确定”。绑定成功后，资源的采集设备列状态会变为已绑定。 采集设备绑定成功后，还需要为
0.0 ~ 192.168.255.255 Linux 填写Linux系统类型主机需要扫描的端口。仅TCP协议需要填写，若不需要扫描Linux类型主机，可将端口设为0。 Windows 填写Windows系统类型主机需要扫描的端口。仅TCP协议需要填写，若不需要扫描Windows类型主机，可将端口设为0。
在需要进行深度采集的容器采集设备列，单击“绑定”，弹出绑定采集设备窗口。 如果需要批量绑定，可以同时勾选多个资源，单击列表上方的“绑定采集设备”，弹出绑定采集设备窗口。 选择源端安装的Edge工具，单击“确定”。绑定成功后，资源的采集设备列状态会变为已绑定。 采集设备绑定成功后，还需要为
\virtioDriver.ps1 无 功能类 getArchitecture.sh /Edge/tools/plugins/collectors/rda-collector-server/shell 是 查询系统架构 sh getArchitecture.sh 无 功能类 getBootLoader
图1 添加主机资源 根据表1，填写相应参数后，单击“确认”，系统会自动检查凭证绑定状态和进行信息采集。 表1 添加主机参数说明 参数 说明 名称 用户自定义 采集设备 选择源端注册的Edge设备。 类型 主机实际系统类型 IP 填写主机IP。 如果采集的主机与安装Edge的主机
0.0 ~ 192.168.255.255 Linux 填写Linux系统类型主机需要扫描的端口。仅TCP协议需要填写，若不需要扫描Linux类型主机，可将端口设为0。 Windows 填写Windows系统类型主机需要扫描的端口。仅TCP协议需要填写，若不需要扫描Windows类型主机，可将端口设为0。
0.0 ~ 192.168.255.255 Linux 填写Linux系统类型主机需要扫描的端口。仅TCP协议需要填写，若不需要扫描Linux类型主机，可将端口设为0。 Windows 填写Windows系统类型主机需要扫描的端口。仅TCP协议需要填写，若不需要扫描Windows类型主机，可将端口设为0。
口。 图1 添加主机 根据表1，填写相应参数后，单击“确认”，系统会自动检查凭证绑定状态和进行信息采集。 表1 添加主机参数说明 参数 说明 名称 用户自定义 采集设备 选择源端注册的Edge设备。 类型 主机实际系统类型 IP 填写主机IP。 如果采集的主机与安装Edge的主机
口。 图1 添加主机 根据表1，填写相应参数后，单击“确认”，系统会自动检查凭证绑定状态和进行信息采集。 表1 添加主机参数说明 参数 说明 名称 用户自定义 采集设备 选择源端注册的Edge设备。 类型 主机实际系统类型 IP 填写主机IP。 如果采集的主机与安装Edge的主机
云边协同 添加资源凭证 配置OBS桶 设备管理 事件记录
完成配置，可以跳过此步执行步骤7。 根据表1，配置参数。 表1 迁移准备度参数配置说明 参数 配置说明 类型 根据实际的主机操作系统类型选择。 采集设备 选择在源端环境安装的Edge工具。 IP 选择主机接入IP，可以为公网IP，也可以是私有IP；在需要使用代理连接主机的情况下，
常见问题 安装Edge的主机有哪些要求？ 以兼容性模式运行程序 Edge设备离线原因 Edge安装完成后，无法启动 如何升级Edge至最新版本？ 如何卸载Edge？ 如何重启Edge？ 如何查询Edge当前版本？ 采集失败，提示：The collector is not installed如何处理？
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