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值域 说明 device_id 是 string 无 设备ID。 name 是 string 无 设备名称。 device_type 是 int32 无 设备类型。 running_status 是 string 无 设备运行状态。 model 是 string 无 设备规格。 management_ip
x-hcso-appcode 是 string 无 由SRE分配的AppCode 查询参数 参数 是否必选 类型 值域 说明 device_type 否 string ECS/EVS 设备类型：ECS-计算（物理计算），EVS-存储（物理存储）。 zone_type 否 string manage/pod
硬件告警信息查询 功能 查询硬件设备告警。 SLA项 定义 请求成功率 ≥99% 可用性 Tier 2 数据一致性 强一致 吞吐量 60 次/分钟 TP50请求时延 200 ms TP99.9请求时延 300 ms 注意事项 无 调用方法 GET URI /rest/dataap
注册华为云账号时提供的手机号 如果希望获取工单进展通知时需要填写 注册手机号仅作为紧急联系方式，工单处理、回访等会优先联系创建工单提交的手机号 是 否 存储方式 工单系统通过加密算法对以下用户个人敏感数据加密后进行存储。 邮箱、手机、授权信息：加密存储。 工单信息：不属于个人敏感数据，明文存储。 访问权限控制
2024-10-30 第五次正式发布。 新增： 管理委托：管理委托。 我的工单：我的工单。 2024-07-30 第四次正式发布。 新增： 运营大屏：硬件设备监控大屏。 大屏管理：自定义Logo及订阅授权。 2024-04-30 第三次正式发布。 新增： 运营大屏：HCSO云服务资源容量明细。
告警名称：${alarm_name} 告警id：${alarm_id} 告警Region：${region_code} 告警类别：${event_category}，取值：硬件告警（HARDWARE）/云服务告警（SERVICE_ALARM） 告警级别：${event_severity}，取值：Critical/Major/Minor/Warning
消息通知 通过配置消息通知设置，帮助用户及时了解平台的云服务状态，掌握系统资源总量和使用量，感知云服务异常告警。用户可以在设置中自定义通知规则与消息模板，准确获取通知信息并发送给指定对象。 ESM消息通知服务仅支持已开通ESM专业版的用户，基础版用户不支持。 委托授权说明 管理委托
大屏个性化LOGO展示。 商用 大屏管理 1 硬件设备监控大屏 提供服务器和网络设备的性能数据可视能力，通过大屏展示服务器中关键指标的利用率，助力管理员及时了解硬件设备的状态和使用情况，从而提高系统的稳定性和可靠性。 商用 硬件设备监控大屏 2024年04月 序号 功能名称 功能描述
数据可视化展示服务 查询服务健康状态 查询物理设备资源容量 查询云服务资源容量 审计日志（操作日志） 物理设备明细 云服务告警查询 硬件告警信息查询 主机指标数据查询 查询服务器性能数据 查询租户云资源 查询ELBv3资源明细 对外租户资源查询 父主题： API
明见表 资源总览。 硬件资源 大屏展示了硬件资源数量、运行状态、告警状态等，帮助用户实时掌握资源的运行情况，及时调整资源的分配，提高资源使用率以及避免可能的风险。 各展示项说明见表 硬件资源。 硬件告警 大屏展示了硬件资源近一个月的告警总量、告警总体状态、硬件告警统计、近一个月告
操作。 当租户状态为已冻结时，操作列显示“取消冻结”按钮，可进行解冻操作。 单击“确定”。 预注销管理 为了防止租户账号被误删或需要恢复，系统默认开启预注销管理功能。 预注销租户 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“更多 ＞ 预注销”。 确认弹框提示信息，单击“确定”。
授权项请参见ESM策略及授权项说明。 如表1所示为ESM的所有系统策略。 表1 ESM系统权限 策略名称 描述 策略类型 策略使用建议 ESM FullAccess 拥有ESM管理权限，可以使用ESM所有功能。 系统策略 建议对进行开销户的管理员用户分配该策略。 ESM ReadOnlyAccess
预注销管理 该章节指导管理员对租户进行预注销管理。 为了防止租户账号被误删或需要恢复，系统默认开启预注销管理功能。 前提条件 管理员用户已登录。 已对租户执行预注销操作。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“预注销管理”页签。 根据表1执行以下操作。
在主菜单中选择“首页”，可查看如下模块内容： 步骤引导：展示系统的操作步骤导览。单击关键步骤下的按钮，可进入对应操作页面。 常用大屏：展示系统预置常用大屏。单击大屏名称，可进入对应大屏页面。 单击“更多”，进入“可视化 > 运营大屏”页面。 最佳实践：提供大屏可视、租户管理等内容的最佳实践操作指导。
event_type 是 string 无 事件类型。 origin_system_type 是 string 无 来源系统类型。 origin_system_name 是 string 无 来源系统名称。 moi 是 string 无 对象标识，告警定位信息。 additional_information
预注销租户 该章节指导管理员对租户进行预注销。 为了防止租户账号被误删或需要恢复，系统默认开启预注销管理功能。其他操作详情可参见预注销管理。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“更多 ＞ 预注销”。 确认弹框提示信息，单击“确定”。
如何查看审计日志 在您开启了审计服务后，系统开始记录ESM的相关操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 登录管理控制台。 单击左上角，选择“管理与监管 > 云审计服务 CTS”，进入云审计服务页面。
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