检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
终端绑定问题 如何获取终端设备的MAC地址？ 父主题： 终端用户常见问题
云桌面中无法使用网络打印机怎么办？ 如何下载软件？ 如何手动添加UOS操作系统云桌面数据盘？ 如何扩容UOS磁盘容量至新增磁盘分区？ 如何扩容UOS磁盘容量至已有磁盘分区？ 重建系统盘后Windows桌面的数据盘消失了怎么办？ 无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件怎么办？ 云桌面屏幕无法适配怎么办？ 云桌面中可以登录淘宝网吗？
usb_port_redirection object USB端口重定向。 device_redirection device_redirection object 设备重定向。 usb_device_common usb_device_common object USB和设备智能卡控制选项。 serial_port_redirection
根据需要设置启用或禁用对应策略项。策略项内容如表1所示。 表1 策略管理 策略类型 策略参数 策略说明 文件重定向 固定驱动器 只读，对驱动器和存储设备中的文件只可以预览。 读写，对驱动器存储设备中的文件可编辑修改。 在云应用环境下实现对驱动器的支持，用户可以在虚拟机中通过文件重定向方式使用驱动器。 可移除驱动器
object USB端口重定向。 device_redirection 否 device_redirection object 设备重定向。 usb_device_common 否 usb_device_common object USB和设备智能卡控制选项。 serial_port_redirection
usb_port_redirection object USB端口重定向。 device_redirection device_redirection object 设备重定向。 usb_device_common usb_device_common object USB和设备智能卡控制选项。 serial_port_redirection
usb_port_redirection object USB端口重定向。 device_redirection device_redirection object 设备重定向。 usb_device_common usb_device_common object USB和设备智能卡控制选项。 serial_port_redirection
usb_port_redirection object USB端口重定向。 device_redirection device_redirection object 设备重定向。 usb_device_common usb_device_common object USB和设备智能卡控制选项。 serial_port_redirection
usb_port_redirection object USB端口重定向。 device_redirection device_redirection object 设备重定向。 usb_device_common usb_device_common object USB和设备智能卡控制选项。 serial_port_redirection
enable 否 Boolean 是否启用。 receive_mode 否 String 验证码接收模式 VMFA：虚拟MFA设备 HMFA：硬件MFA设备 auth_url 否 String 辅助认证服务器地址。 app_id 否 String 认证服务接入账号。 app_secret
云桌面中可以登录淘宝网吗？ 云桌面中可以访问手机淘宝吗？ 修改： 修改云桌面支持哪种操作系统？中UOS操作系统版本。 2022-09-19 第十二次正式发布。 新增： 导入策略提示名称重复如何处理？ 重建系统盘后Windows桌面的数据盘消失了怎么办？ 2022-09-06 第十一次正式发布。
object USB端口重定向。 device_redirection 否 device_redirection object 设备重定向。 usb_device_common 否 usb_device_common object USB和设备智能卡控制选项。 serial_port_redirection
常见问题 应用无法使用怎么办？ 云桌面中无法查看应用怎么办？ 忘记帐户密码怎么办？ 帐号被锁定了怎么办？ 登录客户端失败怎么办？ 如何控制本地存储设备可复制文件至云应用服务器中？ 如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地？ 如何删除沙箱？ 启动沙箱应用后，如何去掉应用的黄色边框？ 父主题： 终端用户操作指南
哪些软件禁止卸载？ UOS操作系统 禁止卸载下列软件，否则可能会导致系统运行异常。 更换桌面图形界面软件 samba和winbind组件 Windows操作系统 禁止卸载以下软件。 Access Agent Microsoft .NET Framework x Client Profile
哪些软件禁止升级？ 请勿自行升级操作系统内核，否则容易导致系统运行缓慢或系统运行异常。 父主题： 操作系统问题
如何查看系统信息？ 您可以通过“系统信息”查看当前系统软硬件信息，增进对当前操作系统的了解。 操作步骤 UOS操作系统 在任务栏中单击，并单击“系统信息”。 在“系统信息”页签下，您可以了解到以下系统信息： 表1 系统信息 系统信息 说明 关于本机 查看系统版本、处理器、内存、磁盘等信息。
接入网络监控：您可以通过监控如下指标来查看对应用户终端的状态，如表3所示。 表3 接入网络监控 监控指标 指标含义 网络时延 终端设备到接入网关的往返时延。 丢包率 网络通信过程中，数据包由于各种原因（如网络拥堵、硬件设备、软件错误等）未能成功从发送端传输到接收端的比例。 网络抖动 网络的最大延迟与最小延迟的时间差。
点此获取镜像工具校验文件 操作系统ISO文件 Windows 10 64位（中文，英文） Windows Server 2016标准版本 64位（中文、英文） Windows Server 2019标准版本 64位（中文、英文 请根据用户桌面需求类型从微软或者其他合法渠道获取正规操作系统ISO镜像文件。
应用发布成功的镜像任务生成镜像。 云市场镜像。 磁盘类型 根据所需选择需要的磁盘类型： 云硬盘。 专属分布式存储。 - 系统盘 根据所需选择系统盘类型。 系统盘的容量为10GB~1020GB。且只能以10的整数倍订购。 高IO磁盘 80GB 网络 选择已有子网，或者单击“单击此处
云桌面无法访问互联网怎么办？ 如何配置云桌面访问公网？ 如何配置云桌面访问企业内网？ 如何通过其他云服务页面开通互联网？ 如何控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制？ 管理员账号的密码遗失怎么办？ 管理员如何解锁终端用户账号？ 终端用户登录桌面失败如何处理？ 云桌面如何进行备份恢复？ 导入策略提示名称重复如何处理？
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
