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加入云商店客户服务商计划的总经销商伙伴可以将商品详情页链接分享给客户,客户通过该链接下单时系统将自动匹配总经销商账号,无需客户手动填写。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 > 专属优惠”。 选择“优惠商品”页签,单击操作列“复制链接”。
单击“添加”。 伙伴只能给在客户白名单中的客户发放提货券,创建客户白名单可参考提货券白名单。 在系统弹出的“添加客户”页面,输入“客户名称”或“账号名”,选择待发放提货券的客户。 单击“确定”。 (可选)填写“备注信息”。 备注信息仅发券的伙伴可查看,收券方不可查看。伙伴可以在“销售 > 客户业务
如何订阅文件? 在伙伴需要下载文件作自定义分析时,可以在伙伴中心订阅文件。订阅之后华为云将会在下周三24点之前推送订阅内容至对应桶目录。 伙伴可以订阅的内容包括客户消费汇总、云经销商信息、客户信息、订单资源明细、按客户经理导出消费明细、新客标签信息、业绩、预估激励、激励和指标明细。伙伴可订阅一个或多个信息。
如何订阅文件? 在伙伴需要下载文件作自定义分析时,可以在伙伴中心订阅文件。订阅之后华为云将会在下周三24点之前推送订阅内容至对应桶目录。 伙伴可以订阅的内容包括客户消费汇总、云经销商信息、客户信息、订单资源明细、按客户经理导出消费明细、新客标签信息、业绩、预估激励、激励和指标明细。伙伴可订阅一个或多个信息。
审核云经销商的合作邀请 企业在申请加入云经销商计划时,填写了有意向合作的总经销商,云经销商计划由华为云审核通过后,还需总经销商审核。 操作步骤 使用华为云总经销商账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云经销商 >
已保存为草稿的立项申请,解决方案名称不可修改;如需修改名称,可删除该草稿后重新创建解决方案。 系统提示解决方案提交成功。 创建解决方案并提交立项后,您可以查看方案详情,或申请联合设计与验证。 查看立项审核进展 立项审核中: 在“解决方案构建”页面单击方案名称,在详情页查看方案的审核进展。 在运营专员同步立项评审会信息
查询订单的资源开通详情(旧) 功能介绍 客户在伙伴销售平台查询订单的资源详情及开通状态。 注意事项: 该接口只允许使用客户AK/SK或者Token调用,不允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。因为目前合作伙伴不能自己买产品,所以没有自己的订单。 该接口即将下线,替代接口将由云服务后续提供。
如何查看审计日志 操作场景 在您开启了云审计服务后,系统开始记录客户运营能力API的相关操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 单击“服务列表”,选择“管理与监管
时,合作伙伴后续需手动邀请报备客户,包括线上邀请和线下邀请两种方式。 系统提示报备成功信息。 (可选)若客户不符合直接报备条件,合作伙伴需要申请人工审核报备。 在系统弹出的提示框中,单击“继续申请报备”。 在“继续申请报备”页面,填写可能带来的新增消费数据以及与客户沟通的过程,包
申请兑现MDF额度 合作伙伴在活动举办后申请兑现市场发展基金(MDF)费用。 MDF费用兑现需要先完成商业信息认证,若您尚未通过商业信息认证,请先前往进行商业信息认证。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益
开通了企业组织多级管理服务的客户可以在“退订管理”的下拉选项框中筛选该客户下各个子组织的名称,查询各子组织的可退订记录。 单击“创建成功资源退订”页签。 单个资源退订与批量退订可使用不同的操作方式: 退订单个资源:单击待退订资源所在行的“退订资源”。 批量退订:在退订列表中勾选需要退订的资源,单击列表左上角的“退订资源”。
应的从资源ID,系统会将主资源ID和从资源ID一起续订/退订。存在主从资源关系的资源为:云主机为主资源,对应的从资源为云硬盘、虚拟私有云、弹性公网IP和带宽。 自动续费将于产品到期前7天的凌晨3:00开始扣款。若由于账户中余额不足等原因导致第一次未扣费成功,系统将在保留产品资源到
功能介绍 客户购买包年/包月资源后,支持客户退订包年/包月实例。退订资源实例包括资源续费部分和当前正在使用的部分,退订后资源将无法使用。 客户在费用中心退订已购买的包年包月资源请参见这里。 首先要成功支付包年/包月产品,产生一条开通成功的包年/包月资源,才能进行退订。 调用接口后,如
如何使用代金券 客户在支付时无需激活即可直接选择使用合作伙伴下发的代金券。 伙伴代金券同华为云代金券使用方法相同。支付订单时,系统会自动获取客户已有的所有满足条件的代金券。如果支付时没有显示可用的代金券,说明客户当前没有满足限制条件的代金券。 注意事项 一个订单只能使用一张代金券
单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在客户列表中,选择一条客户记录,单击“操作”列的“更多 > 解除关联”。 华为云总经销商需要先选择“我的客户”页签,再在客户列表解除与客户的关联关系。 如果客户账号检查通过,在注意事项页面勾选“我已了解
客户购买包年/包月资源后,可以查看待审核、处理中、已取消、已完成和待支付等状态的订单。 伙伴登录伙伴中心查看客户订单请单击这里。 如果想查询某条订单下的资源信息,在调用本接口获取订单ID后,请调用“查询客户包年/包月资源列表”接口在请求参数输入订单号进行查询。 接口约束 该接口既可以使用合作伙伴AK/S
商业信息认证提交后需要多久可以认证完成? 商业信息认证提交后,系统自动认证中; 商业信息认证正常1~3个小时内即可完成认证; 部分情况需要华为商业信息审核员处理,请您耐心等待认证结果。 父主题: 商业信息认证
查询订单详情 功能介绍 客户可以在伙伴销售平台查看订单详情。 客户登录费用中心查看订单详情请单击这里。 如果想查询某条订单下的资源信息,请调用“查询客户包年/包月资源列表”接口在请求参数输入订单号进行查询。 接口约束 该接口可以使用合作伙伴自身的AK/SK或者Token调用,也可
查询按需产品价格 功能介绍 伙伴在销售平台按照条件查询按需产品的价格。 如果购买该产品的租户享受折扣,可以在查询结果中返回折扣金额以及扣除折扣后的最后成交价。 如果该租户享受多种折扣,系统会优先返回客户享受的商务折扣的折扣金额和最终成交价。 华为云根据云服务类型、资源类型、云服务
符合开票模板上的发票内容一栏的条件有哪些? 符合条件的发票内容包括: 信息技术服务-信息系统服务 信息技术服务-技术服务费 信息技术服务-信息技术服务费 信息技术服务-信息服务费 父主题: 激励