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docker服务未安装 问题现象 日志信息提示“docker: not found”。 日志提示未识别的服务“docker: unrecognized service”。 原因分析 Docker服务未安装导致。 处理方法 通过“安装Docker”步骤安装Docker服务。 父主题：
后面。系统按“Path”中的路径从前到后的顺序查找相应的程序命令，根据之前的php路径找到程序命令就会停止，因此会发生版本不匹配的问题。如下图所示： 当在路径“C:/php2”下找到相应程序命令，就不会去找“C:/php”下的程序命令。 处理方法 以用户环境变量为例，系统环境变量方法与用户环境变量相同。
部署“执行shell命令”步骤，提示新建失败 问题现象 在部署步骤时，提示“新建失败”。 原因分析 文本框中输入的部分命令，被云防火墙拦截，导致新建应用失败，以Shell命令为例： 1 2 3 4 5 6 cat /etc/hosts cat /etc/passwd cat /etc/shadow
标机器部署，不能进行交互操作，但是命令中出现了需要交互的操作，部署过程中会持续等待用户的后续输入指令，直至部署应用超时，此时会报出部署失败，并提示部署超时。 处理办法 在部署“执行shell命令”步骤中，需要预先将后续的操作指令加入命令中，如：“yum –y install” 等。
是否需要事先将运行环境（Tomcat、python等）安装到用户主机中，再部署应用？ 不需要。模板部署只需要安装python，其他运行环境都可以通过添加应用步骤完成，如：Tomcat、JDK等。 父主题： 公共问题
用该步骤部署。 如果脚本中有启动服务或者进程的操作时，“执行方式”需要选择“后台执行”。 如果按照以上方法部署脚本，仍未达到预期效果，比如应用显示部署成功，但服务没有真正启动，请按以下步骤排查： 以启动tomcat脚本为例： 启动后查看tomcat进程是否启动成功：添加“执行shell命令”部署步骤，添加参考命名ps
ginx.conf:1" 原因分析 输入的nginx配置文件格式有误，启动nginx时报错。 处理方法 解决nginx配置文件的格式问题，在本地编辑器上写好nginx配置文件，并且验证无误后，再复制到文本框内。 父主题： 启动/停止Nginx
CentOS Yum源网络不通导致下载失败 问题现象 报错提示：“未知的名称或服务”。 原因分析 由于主机对当前yum源没有网络权限，或者该yum源不存在导致下载失败。 处理方法 检测主机网络。 核对yum源链接是否可用。 父主题： 安装PHP
路径不合法 问题现象 日志信息提示非法路径。 原因分析 输入的路径有误。 处理方法 检查输入的路径是否正确，路径中不能出现“\”。 父主题： 执行PowerShell命令
安装路径输入不合法 问题现象 部署“安装GO语言”步骤时，选择linux主机进行部署，解压文件失败。 原因分析 用户选择部署linux主机，但是安装路径写成了windows主机路径。 处理方法 重新确认安装路径，保证安装路径为linux路径。 父主题： 安装GO语言
路径不合法 问题现象 日志信息提示非法路径。 原因分析 输入的路径有误。 处理方法 检查输入的路径是否正确，路径中不能出现“\”。 父主题： 启动/停止Node.js
路径不合法 问题现象 日志信息提示非法路径。 原因分析 输入的路径有误。 处理方法 检查输入的路径是否正确，路径中不能出现“\”。 父主题： 执行Docker命令
Create install dest 失败 问题现象 报错日志示例如下图所示。 图1 日志信息 原因分析 该部署步骤底层使用Ansible，在填写Windows路径的时候需要使用正斜杠“/”而不是常用的反斜杠“\”。 处理方法 核查安装路径是否输入正确，如果是Windows路径，确保使用的是正斜杠“/”。
路径不合法 问题现象 日志信息提示非法路径。 原因分析 输入的路径有误。 处理方法 检查输入的路径是否正确，路径中不能出现“\”。 父主题： 执行PowerShell脚本
文件路径不存在 问题现象 日志信息提示文件路径不存在。 原因分析 输入的配置文件路径不存在导致的错误。 处理方法 核实并填入正确的文件路径。 父主题： 配置文件修改
镜像不存在 问题现象 日志信息提示“No such image”。 原因分析 本地不存在页面输入的镜像。 处理方法 确认页面输入的镜像是否正确，如果不正确请重新输入正确的镜像。 父主题： 执行Docker命令
build命令部署失败 问题现象一 部署“执行Docker命令”步骤中的build命令时，日志信息提示“Dockerfile: no such file or directory”。 原因分析 Dockerfile文件路径错误，所填写路径下Dockerfile文件不存在。 处理方法
push命令部署失败 问题现象一 部署“执行Docker命令”步骤中的push命令时，日志信息提示“...An image does not exist locally with the tag...”。 原因分析 所要推送的镜像在本地不存在。 处理方法 确认页面输入的镜像信息正确，重新输入并推送。
rmi命令部署失败 问题现象一 部署“执行Docker命令”步骤中的rmi命令时，日志提示“image is referenced in multiple repositories”。 原因分析 页面输入参数为镜像id，所代表的镜像指向不同仓库，或镜像标签不同，如图。 处理方法
步骤部署成功但服务并未启动 问题现象 部署“启动/停止Tomcat服务”中的启动命令成功，但服务并未启动。 原因分析 页面输入等待时间过短，检测进程时服务实际并未启动完成。 调整到足够长等待时间后，仍存在部署成功启动失败的情况，需排查是否存在服务启动后闪退的情况。 处理方法 根据服务启动实际所需，合理调整等待时间。
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