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  • 如何激活代金券? - 费用中心

    可以直接使用。 操作步骤 进入“优惠券”页面。 单击页面右上角的“激活优惠券”。 “激活码”后面输入激活码,单击“激活”。 代金券激活成功后,您可以“优惠券”页面的代金券列表中,查看到该代金券。 父主题: 代金券

  • 为什么用不了代金券? - 费用中心

    为什么用不了代金券? 代金券具有一定的使用条件,如果您的账户中存在代金券,但却无法支付订单时使用,或抵扣按需费用,可能的原因如下: 有效期:代金券不在有效期中。若代金券还未到生效日期,请耐心等待代金券生效后再使用;若代金券已过期,则无法再使用。 适用产品:您选购产品的类型或规格不符合代金券的适用产品限制。

  • 概览 - 费用中心

    多维度汇总账单 使用API查询汇总账单请参见“查询汇总账单”。 序号 功能展示 功能说明 1 多维度账单摘要 官网价:华为云商品官网上未叠加应用商务折扣、促销折扣等优惠的销售价格。官网价汇总 = 优惠金额 + 抹零金额 + 应付金额汇总。 应付金额:客户使用云服务享受折扣优惠

  • 如何获取并使用现金券 - 费用中心

    现金券可以和各类折扣、代金券叠加使用,抵扣折扣后的应收金额。 支付订单时,支持使用多张现金券。 一张现金券支付完订单后,如果仍有余额,现金券有效期内,余额可下次使用。如果现金券金额不够支付订单,需要用现金账号补充支付。 现金券支付的订单退订时,5天内(含5天)退订可退回,5

  • 发票邮寄费用由谁来支付? - 费用中心

    如果申请纸质发票的开票金额未满10元,华为采用快递到付方式邮寄发票,由客户承担快递费用。如果申请纸质发票的开票金额大于等于10元,华为支付快递费用。 云商店发票(云商店购买的通用商品) 如果申请纸质发票的开票金额未满100元,服务商采用快递到付方式邮寄发票,由客户承担快递费用。如果申请纸质发票的开票金

  • 对账单(使用量账单)文件格式介绍 - 费用中心

    范围可根据华为云的营销策略来决定,通常是一个自然月。当一个账期结束时,系统计算出用户该账期内需要支付的全部费用,并生成账单。 2020-07 产品类型 String 主要指云服务的分类。 应用运维管理 区域 String 指能独立提供公有云服务资源、并服务于一个较大地理范围的云服务区域。

  • 账单字段说明 - 费用中心

    用于描述云服务所需资源的特征信息,一组属性和属性值域的集合,同一个资源类型的资源规格所包含的属性相同,但属性取值不同。 官网价 华为云商品官网上未叠加应用商务折扣、促销折扣等优惠的销售价格。官网价=优惠金额+抹零金额+应付金额。 J 交易时间 某条消费记录对应的扣费时间。 交易号 按需计费等模式时的扣费唯一标识号。

  • 发票号码和发票代码在哪里查看? - 费用中心

    发票号码和发票代码在哪里查看? “费用中心 > 发票管理”页面,单击“开票记录”列表“操作”列的“详情”,打开“发票详情”页面,“发票信息”区域可查看发票号码和发票代码。 父主题: 发票信息类

  • 如何查询发票进度? - 费用中心

    如何查询发票进度? “费用中心 > 发票管理”页面的“开票记录”区域,右上角的查询框中,输入订单单号或者账期月份,可以查询到对应账期或订单的开票记录。单击“详情”,可以查看发票的进度信息。 父主题: 申请发票类

  • 电子发票遗失怎么办? - 费用中心

    电子发票遗失怎么办? 电子发票可以“费用中心”重复下载,不会存在遗失风险。 父主题: 电子发票类

  • 如何通过云服务资源名称/ID查询账单明细? - 费用中心

    登录云硬盘控制台,列表中如下图所示位置,获取资源名称或资源ID。 请关注“计费模式”列的时间,用于后续费用中心确定账单账期的时间范围。例如:该资源的创建时间为2024-07-01,到期时间为2024-08-01,则在查询账单时,选择账期为“2024/07”。 “我的资源”中获取

  • 绑定或者解绑分销商后,之前的账单如何查看? - 费用中心

    绑定或者解绑分销商后,之前的账单如何查看? “费用中心 > 账单管理 > 账单概览”页面温馨提示中 "历史数据" 页面查看和导出。 父主题: 账单

  • 查看商务折扣 - 费用中心

    查看商务折扣 商务折扣,是指客户支付时可使用的商务折扣优惠。客户可以费用中心的“商务折扣”页面查看商务折扣优惠,了解当前可使用的商务折扣优惠。 注意事项 商务折扣优惠不能与促销折扣、折扣券、特价合同折扣、合作伙伴调价优惠同时使用。 操作步骤 进入“商务折扣”页面。 单击商务折扣操作列的“详情”,查看商务折扣详情。

  • 资源包的剩余量为什么会延时刷新? - 费用中心

    被抵扣,故为40GB。 示例2: 客户2022年12月20日10:30:30购买了有效期为1个月40GB按小时重置的OBS存储资源包。11:10:00,客户存储了20GB大小的文件。12:15:00,客户又存储了10GB大小的文件。 11:20:00,系统开始抵扣10:0

  • 申请发票后,多久可以收到发票? - 费用中心

    申请发票后,多久可以收到发票? 客户可以“发票管理”页面,检查当前开票申请的状态。 华为云发票:华为云产品和在云商店购买的联营商品、华为商品,由华为云开票。 纸质票预计3个工作日内通过顺丰快递寄出。当前状态为“待签收”时,表示发票已经从华为云邮寄给客户,客户可以发票详情页面查看快递单号和物流信息。

  • 如何查询资源包的使用情况? - 费用中心

    如何查询资源包的使用情况? 费用中心选择“资源包”,即可以查看当前所资源包的使用情况。 父主题: 资源包

  • 支持云审计的关键操作 - 费用中心

    billingCenter setRenewalDeductionDate 充值 balance accountTopUp 提现 balance refundApply 余额预警配置 balance changeBalanceAlert 索取发票 invoice createInvoiceNew 删除发票模板

  • 导出记录 - 费用中心

    导出记录 客户“账单概览”、“流水与明细账单”、“账单导出”、“月度成本”、“用量明细”和“收支明细”页面提交导出申请后,可以“导出记录”页面获取导出内容。 注意事项 导出请求生效后,导出记录三天后会自动删除,请及时下载导出文件。 操作步骤 进入“导出记录”页面。 在对应导出记录的操作列,单击“下载”。

  • 为什么我订购的包月产品一个月内扣费两次? - 费用中心

    为什么我订购的包月产品一个月内扣费两次? 如果您订购的包月产品设置了自动续费,华为云会默认资源到期前的第7天开始扣款。如果自动续费扣款日和产品订购日同一个月,则当月会扣费两次,分别为新购产品费用的扣费和续订费用的扣费。 示例: 客户2024-04-02订购了包月产品,2024-05-02到期。客户

  • 包年/包月资源为什么被释放? - 费用中心

    包年/包月资源为什么被释放? 客户在华为云购买包年/包月产品后,资源到期前若未及时续费,将进入宽限期。如宽限期满仍未续费,将进入保留期。保留期内该资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值,存储该资源中的数据将被删除、该资源将被释放。请参见资源停止服务或逾期释放说明。 父主题: 资源