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A客户为该企业的总公司，统一购买后提供给企业的子公司使用，推荐选择“给客户用”的角色。 ② A客户为代理商，统一购买后提供给其它企业使用，推荐选择“给客户用”的角色。 二、创建企业 填写企业信息：企业名称、企业简称 企业创建后不允许修改企业名称； 企业简称是一个企业的唯一标识，一旦
HCS局点案例 如何提供： 商家提供近18个月基于HCS局点案例或合作项目，包括以下几类证明，满足其中一项即可： 1、HCS局点项目合同或客户验收报告 ； 2、商家的商品在HCS局点项目中标文件（含公示）； 3、商家的商品在HCS局点部署或使用的截图证明； 4、华为人员提供的，商家基于
如何查看已签署的协议 买家可以在“我的云商店>我的协议”页面查看自己在云商店签署的用户协议、商品服务协议及签署时间，在该页面点击“查看”即可查看协议详情。 父主题： 其他
如何评价云商店商品 登录华为云云商店首页。 单击“买家中心”。 进入我的云商店>已购买的服务页面。 选择目标商品，单击右侧操作栏的“评价”。 填写评价内容，单击“提交”。 父主题： 交付与售后
云商店业务如何续费 用户登录费用中心后，单击左侧导航栏的“续费管理”，进入续费管理页面，为已购买云应用续费。具体续费流程请参考如何续费。 变更资费请参考如何变更资费。 变更规格请参考如何变更规格。 释放资源请参考如何释放资源。 父主题： 续费与退订
如何提交联营商品商业规划 联营商品发布后商家需设置商品近三年的年度商业规划数据。 通知规则 未填写商业规划提醒通知 云商店将在每月第一天通过短信、站内信及邮件形式，通知未提交联营商品商业规划的商家提交相关商品的商业规划，商家收到通知后需及时提交。 云商店会在第四季度的每月（即10
如何发起服务监管申诉 标准服务流服务监管，在商家操作流程停留超过5天的情况下，用户可发起申诉，具体操作步骤如下。 操作步骤 进入买家中心页面。 单击左侧导航的“服务监管”，进入服务监管查看页面。 点击订单列表中，对应订单后的“查看详情”。 在服务监管详情页面，点击“发起申诉”。 填写申诉原因后，点击确认即可。
如何在云商店购买云应用 通用商品购买流程，详情请参见下单购买。 父主题： 商品购买
如何查看已购买的商品 登录华为云云商店首页。 单击“买家中心”。 进入已购买的应用页面。 查看已购买的商品。 父主题： 商品购买
如何发起服务监管申诉 标准服务流服务监管，在用户方操作流程（用户提交需求/用户确认验收）停留超过5天，商家可发起申诉，具体操作步骤如下。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交易管理>服务监管”，进入服务监管查看页面。 点击订单列表中，对应订单后的“查看详情”。 在服务监管详情页面，点击“发起申诉”。
如何查看运营管理费比例？ 不同项目的运营管理费比例不同，商家可按如下方式在卖家中心查看每笔订单的运营管理费比例。 操作方式 进入卖家中心页面； 点击左侧导航栏“交易管理>交易明细管理”，进入交易明细管理页面； 在该页面找到需要查询的订单，展开详情即可查看运营管理费比例。 如显示“-”，表示此订单不涉及运营管理费；
如何查看硬件订单的物流信息 用户购买商家发布在云商店的硬件商品后，当前是通过服务监管来确保硬件商品的交付。商家在寄出硬件商品后，会通过服务监管录入物流快递单号，用户可从已购订单或对应的服务单查看到物流状态信息。 此外，针对硬件商品如有疑问，可联系商家或云商店客服进行咨询。 父主题：
品相关指导》），在填写规格信息时，支持“包年、包月”的规格定价方式配置试用，“按次”不支持； 选择“包年、包月”的规格定价方式后，勾选“允许试用”，并配置试用天数，试用天数支持“3-180天”的灵活配置； 确认提交审核，审核通过后即时生效。 勾选试用后，该规则将面向所有用户可购买
华为云 003 商家退出成功 商家退出要求 商品需要全部退市且无订单在履行； 没有未结算的订单； 没有未开票的订单（如有客户未申请开具发票的订单，需上传与客户沟通不需要开票的证明）； 没有未开具的平台费发票。 商家退出须知 商家退出之后，此账号无法再次申请入驻云商店。 父主题： 商家入驻
如何购买限制指定用户购买的商品或商品规格？ 在云商店购买商品时，如弹出以下提示，则说明所选商品或规格无法直接购买。请查看商品详情页的商家联系方式，联系商家获取授权后再行购买。 父主题： 商品购买
联营商品打分项说明 如需查询已加入的计划，可参考《查询已加入伙伴计划》； 如需申请加入相关计划和认证，可参考《如何申请加入联营申请门槛中的伙伴计划及认证》； 商家在华为云资源消耗清单或华为云Stack(HCS)局点案例数量查询与提供，可参考如何查询或提供云资源消耗 / HCS局点案例
客户服务商如何确保交易成功后可以获得相应的权益？ 客户服务商向客户推荐销售联营商品或华为自服务商品且促成交易意向后，客户下单前客户服务商需创建该商品专属优惠，然后引导客户在提交订单时关联伙伴授予折扣，系统将依据订单交易所记录的信息及协议约定计算客户服务商的销售权益。 当商品按官网
如无授权，规格名称不能直接借助华为名义，如命名为“华为XXX”。 商品规格名称的命名应有一定规则，请勿以“规格1”、“规格2”等无规格信息的简单文字，“年”、“月”等计费模式，“套”、“次”等计数单位命名。 商品请勿发布“0元”免费试用规格，避免被无限购买的风险。 软件商品的规格请勿涉及人工服务内容，如：运维服务、迁
用户登录费用中心后，单击左侧导航栏的“发票管理”可进行开票和退票操作。 联营商品&华为商品开票流程请参考如何开具华为云发票；通用商品开票流程请参考如何开具云商店发票。 联营商品&华为商品退票流程请参考如何退换华为云发票；通用商品退票流程请参考如何退换云商店发票。 父主题： 开票
动续费或到期不续费。 操作步骤 进入买家中心。 单击左侧导航的“我的云商店 > 已购买的服务”，进入“已购买的服务”页面。 在右上角搜索框输入商品名称，单击查询图标，找到需修改到期策略的产品。 单击操作列的“更多”中的“修改到期策略”,进入修改到期策略页面。 根据需求选择到期策略
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