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和客户共同确认验收报告，关闭服务交付。 客户责任 指派项目负责人，负责客户侧的协调和管理，组建客户侧项目团队。 项目实施过程中，如客户提供的第三方软件，负责协调第三方厂商，协助华为解决问题。 负责业务验证、切换、监控和项目验收。 客户指派一位项目负责人协助华为实施服务，此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为提供的服务。
华为企业人工智能高级开发者培训 培训简介 基于ICT网络、以人工智能为引擎的第四次工业革命正将人类带入一个万物感知、万物互联、万物智能的智能世界。国务院于2017年7月份印发了《新一代人工智能发展规划》，将人工智能发展提高到国家战略层面，规划明确要求“到2020年人工智能总体技术
根据详细设计（LLD）文档检查确保客户提供的资源配置信息正确 R S 纳管虚机并根据详细设计（LLD）文档部署相关服务集群 R S R S 3 第三方设备接入华为云会议 被服务方根据《媒体下沉服务交付指导说明书》进行配置，华为云交付人员配合辅助完成配置 S R 4 交付验收 被服务方根据
据保障体系设计、主数据管理工具设计三个维度开展设计工作，并输出主数据管理规范文件，实现数据跨系统间、跨部门等之间的有效传递；数据安全规范诊断与设计基于国家数据安全法，通过对数据安全现状调研，从网络安全规范设计、数据安全管理设计、重要信息保护设计三个维度开展设计工作，建立企业的数据安全规范。
服务结束后，根据所选服务项，出具交付件清单。 免责说明 在实施过程中，非华为云原因导致的第三方设备或系统故障。 客户须保证其安装、使用的操作系统、应用软件不侵犯任何第三方的知识产权或其他权益。如因违反前述约定所导致的第三方索赔，客户应承担全部责任，华为云免于罹受任何损失。 验收标准 验收标准 各
基础设施规划与设计-标准版 针对企业整体平台现状调研评估，基于卓越架构、CMF方法论梳理客户当前架构问题，并给出如下设计方案： 云上部署架构设计：从基础设施的计算、存储的规格、网络的分级组网等以及数据库的服务选型、组网规划、集群划分、管理与控制等规划与设计。 云上运维架构设计：针对企业云上全量资源，基于华
主动预防：巡检服务、数据备份、性能优化。 数据库接入：针对一定规格（10个实例）的数据库，提供一次性的工具对接服务。 服务不覆盖范围 客户业务部署。 客户开发应用。 客户采购第三方应用。 云平台及业务架构优化设计。 数据库版本升级前的适配和升级后的业务验证。 应用数据相关的操作，包括：数据导出、数据导入、数据修复、数据处理等。
基础设施规划与设计-标准版 针对企业整体平台现状调研评估，基于卓越架构、CMF方法论梳理客户当前架构问题，并给出如下设计方案： 云上部署架构设计：从基础设施的计算、存储的规格、网络的分级组网等以及数据库的服务选型、组网规划、集群划分、管理与控制等规划与设计 云上运维架构设计：针对企业云上全量资源，基于华为
二级故障<30分钟（故障状态：严重状态；故障描述：业务系统丧失部分重要的服务功能，没有可以接受的替代解决方案，但业务系统可以有限的继续运行）。 三级故障<3小时（故障状态：一般状态；故障描述：业务系统丧失部分核心服务功能，但业务系统可以继续使用）。 四级故障<8小时（故障状态：轻微状态；故障描述：有限用户故障，影响可控）。
提供平台功能使用支撑，在服务期间，客户在平台使用过程中遇到的问题和疑问给予专业支持，确保使用人员可以正常使用平台功能。 服务不覆盖范围 客户及第三方应用系统不在服务范围内。 非华为产品引入提供的运维工具不在服务范围内。 超出Astro技术支持服务外的服务不在服务范围内。 服务流程 提交服务申请：客户提交服务的需求申请。
客户自行集成交付的项目调研、部署、分析等相关工作。 客户自行进行的设计、开发、接口调试、测试等项目集成相关工作。 客户对于产品技术层面相关内容。 服务不覆盖范围 客户及第三方应用系统不在服务范围内。 非华为产品引入提供的运维工具不在服务范围内。 超出ROMA Connect相关专业服务外的服务不在服务范围内。 服务区域
务、集成服务等内容，不包含高阶方案的落地实施工作。 根据客户业务需求，华为可提供ROMA咨询服务不同级别的专家。 服务不覆盖范围 客户及第三方应用系统不在服务范围内。 非华为产品引入提供的产品咨询不在服务范围内。 超出ROMA咨询服务外的服务不在服务范围内。 服务区域 中国区。 服务流程
的服务无法交付或交付延误的后果。 不经评审，华为云不接受客户单方面的临时性的调整方案。 服务内容相关： 服务内容不包含业务代码开发及所有第三方软件的安装、配置指导、补丁更新等日常运维服务。 服务流程 华为云测试自动化工厂能力规划服务流程 服务阶段 里程碑说明 入项需求评估 客户提出服务申请
运维服务月报（每月）。 本项目华为云服务不包括以下内容： 华为云会议系统依赖的客户基础设施，如网络架构、虚拟机、虚拟机OS等； 接入到华为云会议系统的客户第三方软件或者硬件服务； 开发过程中涉及的企业开发者证书需要企业自行申请； 集成SDK后的企业自建的APP上架应用市场需要开发者自行完成，华为云会议支撑团队可以提供必要的辅助。
的服务无法交付或交付延误的后果。 不经评审，华为云不接受客户单方面的临时性的调整方案。 服务内容相关： 服务内容不包含业务代码开发及所有第三方软件的安装、配置指导、补丁更新等日常运维服务。 服务流程 研发质量效能评估与规划流程 服务阶段 里程碑说明 入项需求评估 客户提出服务申请
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