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客户管理在应用和维护过程中,需要用户录入电话号码和联系人等个人数据。您需遵循所适用国家的法律或公司用户隐私政策采取足够的措施,以确保用户的个人数据受到充分的保护。 电话号码、邮箱等个人数据在NetEco界面上经过了匿名化处理,并且在NetEco内批量传输时进行了加密,以确保个人数据的使用安全性。 操作步骤 选择“运营管理
针对“已销售”的外部客户,对租户价值迁移趋势进行分析,挖掘高价值客户,提升用户收益率。 前提条件 已具备“运营分析”的操作权限。 租户已在数据中心的机房租赁机柜和面积。 操作步骤 选择“运营管理 > 运营分析 > 运营分析”。 单击“租户价值分析”页签。 可选:单击页右上角,在“设置”对话框中,根据需要执行以下步骤。
清退设备。 运维工程师对管理域中存在故障、性能不满足业务需求、出租合同或需要变卖的设备进行清退操作。 记录清退过程信息。 记录设备的清退过程数据,方便用户对资产的状态与变更情况进行管理。 选择“运营管理 > 资产管理 > 资产台账”。 选择“资产状态”为“闲置”且“变更状态”为“正
日志管理 查询日志 父主题: 系统管理
历史告警 前提条件 缺省展示2万条历史告警。当告警条数超过该上限时,则根据过滤条件和排序结果显示前2万条告警。如果想要查询其他告警,可以修改过滤条件和排序进行查询。 用户只能监控和查看被授权管理对象的告警。 最多支持在线用户同时打开30个历史告警页面。 操作步骤 选择“设备管理 >
资产盘点 NetEco提供了资产盘点功能,便于实现对库房、机房中的资产进行盘点。 创建盘点计划 管理盘点任务 查看盘点结果 父主题: 资产管理
应用安全 应用安全介绍 查看安全基线 检查安全配置 父主题: 系统管理
信息等功能。 具体操作请参见日常操作。 资源出租 资产变更包含设备转移挂账人、上架、下架、移动、维修、清退操作,其中上架、下架、移动会影响数据中心容量。 具体操作请参见资源出租。 维护资产相关信息 在日常运维过程中,用户可对设备库、客户信息、标签信息、线缆信息以及资产属性等进行维
SPC变化”和“容量SPC使用率”等界面中根据开关设置展示不同维度的SPCN数据。 区分业务机柜或非业务 开启:仅统计所有业务管理域下业务机柜的数据。 关闭:统计所有业务管理域下业务机柜和非业务机柜的数据。 统计出租机柜U位为已使用 说明: 当开启区分业务机柜和非业务机柜功能时,可设置该参数,该参数仅对业务机柜有效。
可用性管理 查看网点报告 父主题: 运维管理
用户管理 通过用户管理的相关功能,可给不同职责的用户授予合理的权限,并依据实际业务的变化随时调整权限,能够保证用户拥有必要的权限开展相应的工作,进而保证其他管理工作的有序开展,避免越权操作和非安全操作。 用户授权 权限调整 用户权限区域管理 用户维护 用户监控 父主题: 系统管理
设备软件管理 通过NetEco管理和升级设备的软件版本。 设备软件管理的基本概念 查看设备版本信息 上传设备版本软件 推送策略配置 推送任务监控 HOUP对接配置 升级设备软件 查看历史升级任务 父主题: 配置
系统配置 刷新系统时间 修改FTP密码 配置协议开关 NAT转换适配 高危操作使能 父主题: 系统设置
CA服务介绍 定义 价值描述 应用场景 功能介绍 技术原理 父主题: CA服务
配置自动确认规则 配置标识规则 设置告警名称组 配置未处理告警定级规则 配置远程通知规则 配置通知内容模板 维护经验管理 设置当前告警阈值提示 重定义告警 阈值告警 父主题: 告警管理
单击阈值规则操作列的,设置相关内容,然后单击保存。 刷新阈值告警 单击界面上方的“刷新”,可刷新阈值告警界面。 导出数据 单击“导出”。 在弹出的对话框,选择导出指标范围和设备。 单击“确定”。 导入数据 单击“导入”。 在弹出的对话框,单击“上传”。 在“上传”对话框中,单击“请选择文件上传”。 选择本地文件,单击“确定”
APP远程运维 设备接入:通过手机APP将设备接入到NetEco系统。 远程运维:APP远程运维,提升运维效率和质量。 NetEco的APP界面图如图1所示,APP功能介绍如表1所示。 图1 APP界面图 表1 APP功能介绍 功能 说明 首页 在“首页”界面可查看设备的告警及维保信息,也可单击右上角的新增设备。
资产配置 管理设备分类 管理型号 资产属性 管理客户信息 管理分类映射 绑定资产 设置通用参数 同步资产 管理资产对接系统信息 父主题: 资产管理
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