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如何进行服务咨询? 您可以通过单击“服务咨询”后留言,或拨打 4000-955-988 转1 | 950808 转1进行快速申请。 父主题: 关于服务咨询
校开课质量,发展鲲鹏产业生态。 鲲鹏高校课程开发支持服务交付设计。 表2 服务交付说明 交付要素 交付设计 交付形式 在规定时间服务期,以远程联合办公为主,有必要的情况下到客户的工作场所办公,提供现场服务不超过2次,现场服务总时长不超过6个工作日。 服务SLA 在服务期内向客户提供5*8小时服务支持。
可以对华为云外的站点提供服务吗? 原则上仅为有可能采购华为工业软件的企业提供此服务,并通过此服务为华为工业软件带货。 父主题: 关于服务咨询
该服务是否为现场服务? 是的,对例外情况(如疫情)不满足驻场条件的,由双方协商达成一致,可通过线上支持服务。 父主题: 关于服务交付
WeLink运营支撑服务怎么收费的? WeLink运营支撑服务按购买的人天数进行一次性收费,可通过人天数增购延长运营支撑服务。 父主题: 关于服务购买
1个系统不超过10000点位,超过点位数限制则叠加个数计算。 泛城市、园区等物联网场景 工业子系统集成服务 工业子系统集成服务(5个接入点) 泛工业物联网场景 工业子系统集成服务-增量包 增量包,每次叠加1个接入点,首次不能单独购买,必须购买规格套餐。 泛工业物联网场景 专家现场实施服务 组网规划、现场培训、新增设备
服务不覆盖范围 无法主导应用架构设计,因为有很多业务领域知识(行业Know-How),需要企业投入研发骨干,本专业服务仅提供软件教练(提供方法论、规范、业务无关的通用技术方案),一起制定目标应用架构,无法提供有行业经验的业务架构师 研发规范与流程的落实需要企业通过行政手段把控,本
什么是大数据优化与提升服务? 大数据优化与提升服务通过结合华为自身丰富的理论知识和实践经验,引入数字化科技技术,帮助企业规划构建数据治理体系和数据治理平台,内容包括数据管理成熟度诊断、数据管理体系设计、数据安全规范诊断与设计以及主数据管理体系诊断与设计。 父主题: 关于服务咨询
可以对华为云外的站点提供服务吗? 原则上仅为有可能采购华为工业软件的高校、高职和教育企业提供此服务,并通过此服务为华为工业软件带货。 父主题: 关于服务咨询
推动全球经济社会发展的新引擎。 随着移动互联网的迅猛发展,用户接入互联网的方式发生了根本性的变化,从以PC为主的固定接入终端转变为以智能手机、智能终端为主的移动接入。随着云计算在各行各业的普及,移动终端通过云数据中心接入应用和享用服务已经成为主要的模式。由于目前移动终端架构90%
评价服务单 操作场景 对已完成验收的服务单进行评价,以帮助华为云更好地完善服务。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 服务单列表展示了您名下的所有服务单。 在状态为“已完成”的服务单的“操作”栏单击“评价”,进入服务单的评价页面。
新建服务请求 操作场景 创建我的服务请求。 约束与限制 目前只支持新建上云迁移服务的服务请求。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 单击左侧导航树的“我的服务请求”,进入“我的服务请求”页面。 单击
做?”及“怎么做好?” 数字化办公安全可信管理 介绍在全球信息安全挑战下,华为云WeLink是如何通过“信任链”设计,打造安全可信的办公协同平台。 化繁为简的用户体验设计 介绍用户体验的定义及价值,拆解华为云WeLink产品体验设计流程。 产品敏捷交付 介绍华为云WeLink的敏
结合企业的质量情况,制定质量度量指标体系,对企业的研发质量从多个纬度和视角进行质量度量,通过数字化的方式真实反应企业的研发质量。 研发质量管理运营 基于华为沉淀的数据驱动运营的优秀实践方法,对企业进行研发质量持续运营及改进的赋能,辅助企业更好地通过数据驱动研发质量提升。 研发质量管理实践指导 联合客户针对质
远程运维技术服务优势是什么? 权益项 服务优势 官网工单加速 提升工单处理效率:针对客户的诉求提升工单的处理效率,以更高效的流程进行工单答复。 简化沟通:加急单可以提升内部处理优先级,通过快速沟通、远程会议的方式简化工单交流方式。 专家直服 丰富的故障处理经验:运维技术服务经理根
点问题。 物联网优化与提升服务是基于华为在物联网行业的最佳实践案例,从客户实际物联网业务场景出发,聚焦于帮助客户通过华为云物联网服务完成设备数据采集、接入和汇聚,并通过API(Application Programming Interface)或消息传输等方式提供设备数据开放能力
查看服务请求 操作场景 查看服务请求的具体信息,包括:基础信息,服务请求信息,服务内容。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 单击左侧导航树的“我的服务请求”,进入“我的服务请求”页面。 服务请求列表展示了您名下的所有服务请求。
服务范围 服务覆盖范围 对象存储和文件存储数据上云调研评估、迁移方案设计、数据迁移实施。 对象存储和文件存储的云上存储技术选型建议、使用建议、优化建议。 对象存储和文件存储的存储业务集成咨询、技术支持。 服务不覆盖范围 不负责客户全局业务和非存储业务的云化架构规划设计。 不负责
数字化转型咨询服务单的有效期是多长? 数字化转型咨询一般通过与客户签订线下合同的方式进行服务期限约束,一般交付中期在6个月到一年之间。 父主题: 关于服务咨询
数据库体系结构简介 数据库安装部署与实例管理 安装部署模式选择,Vastbase单机安装部署,数据库实例管理及实验 客户端工具介绍、数据类型使用 客户端管理工具使用,数据库类型设计与使用 存储空间与权限管理 数据库存储管理,数据库用户管理,数据库用户权限管理及实验 对象管理 数据库schema对象介绍,对象权限管理