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无法导入密钥对，怎么办？ 当您的浏览器是IE9时，可能无法导入密钥对，请参考如下步骤修改浏览器默认属性后重试。 在浏览器主界面，单击。 选择“Internet选项”。 单击选择“安全”页签。 单击“Internet”。 如果安全级别显示为“自定义”，单击“默认级别”按钮，把设置还原为默认级别。
修改完成后保存退出，执行如下命令，重启SSH服务。 service sshd restart 重启后，重新使用SSH密码方式登录弹性云服务器。 通过以上步骤依然无法登录，请联系技术人员进行处理。 父主题： 登录前准备类
通过SSH密钥方式登录Linux ECS 操作场景 本节操作介绍在Windows和Linux环境中使用SSH密钥对方式远程登录Linux云服务器的操作步骤。 前提条件 已获取创建该弹性云服务器时使用的密钥对私钥文件，创建密钥对请参见（推荐）通过管理控制台创建密钥对。 弹性云服务器
通过VNC登录Linux ECS 操作场景 本节为您介绍如何通过控制台提供的远程登录功能（即VNC方式）登录到弹性云服务器上。 当您无法使用CloudShell文件或其他远程登录工具连接弹性云服务器时，可以选择通过VNC方式进行登录，该登录方式主要用于紧急运维场景，可查看弹性云服务器状态或进行相关维护操作。
Windows无法正常启动时怎样恢复数据？ 问题描述 登录Windows操作系统云服务器时，无法正常进入系统。自启动系统修复模式，但选择修复选项后报错，无法继续进行系统恢复。 图1 自启动系统修复模式 可能原因 Windows文件已损坏。 处理方法 登录管理控制台，选择“计算 >
Linux操作系统云服务器无法获取元数据怎么办？ 问题描述 Linux操作系统云服务器的安全组出方向已按照元数据获取的前提条件进行配置，但是无法通过169.254.169.254获取元数据。 根因分析 在配置了静态IP的Linux系统云服务器中执行以下命令： # ip route|
CentOS 7中修改fstab无法挂载怎么办？ 问题现象 添加新硬盘修改/etc/fstab以将新硬盘安装到旧挂载点，然后umount旧磁盘，执行mount -a后使用df查看没有挂载成功。 本节操作适用于CentOS、EulerOS操作系统。 根因分析 执行以下命令，查询有问题的mount
Windows无法打开开始菜单及搜索框 问题描述 新创建的Windows云服务器可以正常登录，但是登录进去后单击开始菜单按钮无反应，搜索框也无反应。 可能原因 AppX Deployment Service(AppXSVC)服务大量占用系统资源，如磁盘占用率非常高，且无法关闭。AppX
密钥对鉴权方式的Windows云服务器无法获取密码怎么办？ 问题描述 密钥对鉴权方式的Windows云服务器，使用私钥文件获取登录密码失败。 可能原因 出现获取密码失败一般原因是Cloudbase-init注入密码失败。 Cloudbase-init注入密码失败原因有： 网络原因导致云服务器器无法连接到Cloudbase-init服务器。
或更新一键式重置密码插件（单台操作）操作。 访问控制 为了实现对弹性云服务器入方向和出方向的访问进行控制，提高安全性，建议您根据控制的范围设置相应的访问控制策略： 基于ECS实例：建议您使用安全组功能，通过安全组规则实现对ECS的访问控制。详细内容，请参见安全组配置示例。 基于E
为什么弹性云服务器可以ping通，但是无法远程连接？ 问题描述 弹性云服务器可以ping通，但是无法远程连接。 具体报错信息如下图所示。 可能原因 注册表中的“Certificate”子键被损坏，导致用户无法与终端服务进行正常通信。Certificate子键负责终端服务通信中数据
用户未修改密码，正常使用弹性云服务器一段时间后无法登录 处理方法 检查弹性云服务器远程连接是否能显示登录界面。 如果不能显示登录界面，表示可能是GuestOS在弹性云服务器上的进程异常，请联系客服进行定位。 如果可以显示登录界面，需要使用单用户模式进入操作系统内部进行排查，操作步骤如下：
使用FTP上传文件时写入失败，文件传输失败怎么办？ 问题描述 使用FTP上传文件时，写入失败，文件传输失败。 约束与限制 该文档适用于Windows系统上的FTP服务。 可能原因 FTP服务端在NAT环境下，客户端需使用被动模式连接服务端。在这种情况下，服务端的IP地址无法从路由器外部访问，所以应
多用户登录Windows主机时无法打开浏览器 问题描述 Windows2008、Windows2012和Windows2016操作系统在多用户登录Windows云服务器时，如果已经有用户打开了浏览器，第二个用户打开浏览器失败。 处理方法 本节操作以IE浏览器为例。 在桌面选择浏览器图标，单击右键选择“创建快捷方式”。
SSH密钥无法登录，报错Authentication refused: bad ownership or modes for directory /root 问题描述 SSH密钥无法登录，报错Authentication refused: bad ownership or modes
CentOS 7重启后dhclient未运行，导致无法获取IP 问题描述 云服务器启动后dhclient未运行导致IP无法获取。 问题分析 重启后dhclient进程未运行的根因通常为： NetworkManager未开启自启动导致dhclient进程未运行。 网卡设备未纳入NetworkManager管理导致。
Inode节点耗尽导致无法创建新文件问题处理 问题现象 创建文件或者目录时失败，提示没有可用空间：No space left on device，cannot create directory，Cloudn't create temporary archive name。 根因分析
使用MSTSC方式访问GPU加速型弹性云服务器时，使用WDDM驱动程序模型的GPU将被替换为一个非加速的远程桌面显示驱动程序，造成GPU加速能力无法实现。因此，如果需要使用GPU加速能力，您必须使用不同的远程访问工具，如VNC工具。如果使用管理控制台提供的“远程登录”功能无法满足您的访问
为什么使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云服务器？ 问题描述 用户使用创建弹性云服务器时使用的密钥文件登录Linux弹性云服务器时，登录失败。 可能原因 根据Linux弹性云服务器使用的镜像不同，可能会存在如下原因： 原因一：Linux弹性云服务器的镜像为用户自己制作的私有镜
最多购买50个终端节点。 将VPC2中的待安装机创建为终端节点服务，并为每一个终端节点服务创建一个终端节点。 VPC1中的安装机通过终端节点的“节点IP”访问终端节点服务，实现跨VPC的网络互通。 配置跨VPC通信的终端节点（同一账号） 创建VPC对等连接 VPC网段没有重叠，例如：
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