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初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。“客户服务云”跳转支持系统参数配置（CP_DS__OnLineChatUrl）。 服务端访问渠道：登录客户服务云，首页-服务渠道配置，配置ID即服务端访问渠道。 配置在线客服工作时间：登录客户服务云，首页
e需要在堡垒机才能访问，是无法直接跳转，因为针对这类资产是用了特殊的适配器发布资产，用户订阅资产后，在部署时，单击“管理”，系统弹出URL地址，用户可以单击复制URL。然后以订阅该商品的用户账号登录堡垒机后打开该URL进行安装部署。 如果是通用来源的资产，用户单击“管理”后，参考
用户查询 运营管理员可以根据需要查询管理用户，比如用户对自己的账号有疑问，请求管理员处理。 运营管理员可以根据用户名或注册时间进行搜索查询，可以查询用户名、邮箱、手机号、注册时间、企业名称和角色。 在运营管理平台里，选择菜单“用户管理 > 用户查询”。 通过昵称或者注册时间搜索查找。
安装： 用户上架后，管理台检查通过审批提交后，后台自动安装上架时上传的适配器软件包应用到环境中。 配置： 应用开通文件为ROMA Exchange适配器（流水线式）框架，该适配器不需要通过适配器配置页定义适配器引入参数（如来源配置），适配器内部可以通过系统参数或配置文件形式来配置来实现适配器与业务平台的交互。
配置ROMA Exchange实例 进入租户管理员配置界面 配置OBS存储功能 短信的配置 邮件的配置 搜索服务配置 产品初始化配置 产品高级能力配置 门户页面页签名称配置 评价敏感词及敏感词处理方式管理 根据业务需要配置其它系统参数
流程为例： 整体流程： 用户A进入资产上架页面 --> 选择本地应用 --> 基本信息配置中交付方式 --> 选择在线开通 -->上传定义文件（StaticApplication软件包） --> 用户A发布上架 -->管理台上架审批-->通过a / 不通过b a--> 后台生成适
开通定义文件组成 在管理上，不同应用的差异性主要体现在：来源参数配置中、对已订阅资产进行管理操作时，这些接入点要在适配器中开发。 因此，适配器里一般包含参数配置页、资产对象选择页和部署页三个页面，采用iframe的方式嵌入到Roma Exchange框架的相关页面中，并通过Post
保存”。 在刚添加的记录后单击下图红框里的图标，系统下载密钥文件。记录下密钥文件里的客户端ID（client id）和客户端密钥（client_secret）。 正在使用的OAuth不能删除，否则后续资产发布和部署无法正常进行。 父主题： 授权委托的信息获取
注册用户时，提示“超出业务阈值限制” ROMA Exchange上的用户总数受AstroZero规格里显示的用户数限制，用户的说明请参见AstroZero配套文档的用户与权限的基本概念里的相关说明。 用户总数包括部署ROMA Exchange的租户、该租户下创建的用户以及自行在ROMA
查看我的待办和我的申请 本章节以审批资产订阅为例介绍处理我的待办审批。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 单击“总览”后选择“我的待办”页签，进入待办列表。 单击待办事项对应的查看，进入详情页并按界面提示进行操作。
Broker介绍 Exchange默认提供一个支持资产通过Service Broker方式接入的适配层，接入方按照既定的接口规范完成接口开发，填写对应的接口信息就可以完成接入，而不需要开发单独的适配器包，每一个新的Service Broker接入对应到一个Service Broker适配器来源。
在运营管理平台里，选择菜单“订单管理”。 如果仅是查询订单，可以选择“订单查询”，系统展示所有的订单。 运营管理员可以通过订单编号、支付状态（已创建、处理中、已完成、已取消、失败等状态）、订单提交时间进行筛选。 单击订单所在行的“详情”，可以查看某条订单的详细情况。 选中多个订单，单击“
配置基本信息。在“创建用户”界面填写“用户信息”和“访问方式”。如需一次创建多个用户，可以单击“添加用户”进行批量创建，每次最多可创建10个用户。 图4 配置用户信息 图5 配置访问方式 单击“下一步”，将用户加入到Admin用户组。 图6 加入用户组 单击“创建用户”，IAM用户创建完成，用户列表中显示新创建的IAM用户。
对于需要支付的订单，请单击订单所在行的“去支付”。 支付成功后，用户可以使用资产。 如果配置发送短信和发送邮件的系统参数开关为开启，订单任务到期前，系统会通过短信通知或、邮件通知或者站内信通知用户订单即将到期。 ROMA Connect授权类资产，用户可以根据需要退订。 父主题： 资产订阅者指导
修改组织信息是修改组织的名称。 组织用户管理 运营管理员可以在某个组织下添加或删除用户，从而设置组织与用户的关联关系，也可以查询用户与组织的关联关系。用户也可以申请加入某组织，经过管理员审批后即可加入。 在运营管理平台里，选择菜单“系统管理 > 组织管理”。 在左侧选中某个组织，在右侧栏选择“组织用户管理”。
ES异常恢复后同步数据失败 问题描述 ES异常恢复后，手动执行以下脚本未成功。 ca_cm__migrationCustomer ca_cm__loginAccountNameMigration 创建的用户，登录失败，用户相关数据未同步到ES索引表中。 原因分析 ES异常恢复后，
安装订阅脚本失败 问题描述 安装订阅脚本失败，具体如下图所示。 原因分析 租户是新注册的，没有登录过。 解决办法 该租户必须先登录一次且更改密码以后，才能使用。 父主题： 安装相关
息，然后可以根据消息类型（产品消息、运维消息、活动消息、其他）进行查看。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，单击“个人中心”，然后选择“消息管理 > 站内消息”。用户也可以在右上角的“消息”，直接进入查看消息。 根据需要选择全部消息、未读消
Broker API规范说明 Service Broker接入通过自定义来源的形式进行业务呈现，接入方需按照以下的接口规范提供接口。 认证凭据（必需) 服务目录（必需) 服务实例创建 服务绑定 服务实例信息 服务绑定信息 服务实例最新操作信息 服务绑定最新操作信息
企业实名认证 用户完成企业实名认证后，才可以在用户前台上发布资产，也可以订阅其他企业发布的资产。 登录ROMA Exchange的用户前台后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“账号管理 > 实名认证”，然后选择“企业认证”。 系统支持在安装配置阶段
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