检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
弹性云服务器重启后，主机名被还原为安装时的主机名？ 以CentOS 7操作系统的弹性云服务器为例： 登录Linux弹性云服务器，查看“cloud-init”的配置文件。 检查“/etc/cloud/cloud.cfg”文件中“update_hostname”是否被注释或者删除。如果没有被注释或者删除，则需要注释或删除
选择待发送命令的目标实例。默认已选择一台目标实例。 操作系统 目标实例的操作系统类型，当前支持Linux和Windows。 请根据目标实例的操作系统类型进行选择。 执行用户 命令的执行用户。 Windows系统ECS：默认为system，不支持修改。 Linux系统ECS：默认为root，支持手动输入其他用户作为执行用户。
up. Wait until the execution is complete and try again. 系统卷处于卷备份过程中 系统卷处于备份中时，禁止删除系统卷 400 Ecs.0074 Window images do not support external users
8操作系统）或“远程桌面服务”（2012操作系统）。 但删除该角色后，服务器最多仅允许两个用户连接（包含本地登录用户）。 方法三：重装/切换操作系统后重新配置多用户登录。 当前云平台已不支持2008操作系统的公共镜像，如果您使用的2008操作系统，可以切换至2012操作系统。 重
业务，并在短时间内从系统中彻底清除。 故障 稳定状态 弹性云服务器实例处于异常状态。 在这个状态下的实例，不能对外提供业务，需要联系技术支持进行处理。 重装操作系统中 中间状态 弹性云服务器实例接收到重装操作系统请求，处于重装操作系统的过程中。 重装操作系统失败 稳定状态 弹性云
如果控制台上云服务器列表页，显示弹性云服务器已变更规格成功，但是远程登录云服务器后，操作系统无法启动，此时，请联系客服进行恢复，或重装操作系统进行恢复。重装操作系统的操作指导，请参见重装操作系统。 重装操作系统会清除系统盘数据，但不影响数据盘的数据。 变更规格完成后，如已确认业务恢复正常，请在快照页面手动删除快照。
VNC方式登录弹性云服务器后，查看数据失败，VNC无法正常使用？ 使用VNC方式登录弹性云服务器后，执行查看数据操作时，例如在Linux操作系统下使用cat命令查看大文件、播放视频，由于部分浏览器自身内存占用太大，导致VNC无法正常使用。 此时，请更换其他浏览器后重新登录弹性云服务器。
正常，普通用户登录后出现闪屏，或者打开"我的电脑"出现自动关闭，不能正常使用。 处理方法 使Administrator用户登录服务器，查看系统日志及应用日志，查找异常模板，本例发现Mglayout64.dll模块出现异常 打开C:\Windows\进行搜索模块名称，找到对应模块文
动器号默认为“D”，此处以保持系统默认配置为例，单击“下一步”。 进入“格式化分区”页面，如图10所示。 图10 格式化分区(Windows 2012) 格式化分区，系统默认的文件系统为NTFS，并根据实际情况设置其他参数，此处以保持系统默认设置为例，单击“下一步”。 进入“完成新建卷”页面，如图11所示。
更多关于公共镜像的介绍，请参见“公共镜像概述”。 私有镜像 私有镜像包含操作系统或业务数据、预装的公共应用以及用户的私有应用的镜像，仅用户个人可见。 表1 私有镜像类型 镜像类型 说明 系统盘镜像 包含用户运行业务所需的操作系统、应用软件的镜像。系统盘镜像可以用于创建云服务器，迁移用户业务到云。 数据盘镜像
Windows远程登录报错类 远程连接Windows云服务器报错：出现身份验证错误，要求的函数不受支持 远程连接Windows云服务器报错：此计算机无法连接到远程计算机 远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 远程连接Windows云服务器报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证
状态管理 重装弹性云服务器操作系统（安装Cloud-init） 切换弹性云服务器操作系统（安装Cloud-init） 重装弹性云服务器操作系统（未安装Cloud-init） 切换弹性云服务器操作系统（未安装Cloud-init） 冷迁移云服务器 获取VNC远程登录地址 变更云服务器规格
如果控制台上云服务器列表页，显示弹性云服务器已变更规格成功，但是远程登录云服务器后，操作系统无法启动，此时，请联系客服进行恢复，或重装操作系统进行恢复。重装操作系统的操作指导，请参见重装操作系统。 重装操作系统会清除系统盘数据，但不影响数据盘的数据。 变更规格完成后，如已确认业务恢复正常，请在快照页面手动删除快照。
Linux操作系统ECS支持的特殊字符：(!@%-_=+[]:./^,{}?) Windows操作系统ECS支持的特殊字符：(!@%-_=+[]:./?) 密码不能包含用户名或用户名的逆序。 Windows系统密码不能包含用户名中超过两个连续字符的部分。 Windows系统密码不能以“/”为首字符。
denied”。 处理方法 进入云服务器的单用户模式。 以CentOS 7操作系统为例： 单击“远程登录”。 单击远程登录操作面板上方的“发送CtrlAltDel”按钮，重启虚拟机。 按上方向键，阻止系统自动继续，在出现内核选项时按字母键e进入内核编辑模式。 图2 进入内核编辑模式
VNC方式登录弹性云服务器后，查看数据失败，VNC无法正常使用？ 使用VNC方式登录弹性云服务器后，执行查看数据操作时，例如在Linux操作系统下使用cat命令查看大文件、播放视频，由于部分浏览器自身内存占用太大，导致VNC无法正常使用。 此时，请更换其他浏览器后重新登录弹性云服务器。
图1 协议错误 可能原因 云服务器安装了安全软件，防止有未知IP登录云服务器。 解决方法 卸载安全软件。 登录安全软件，将登录安全等级修改为系统默认登录方式。 父主题： Windows远程登录报错类
exe工具创建密钥对，创建完成后，公钥和私钥均保存在用户本地。 通过puttygen.exe工具创建成功的密钥对，还需要执行导入密钥对，导入系统才能正常使用密钥对。 操作步骤 在以下路径中下载并安装PuTTY和PuTTYgen。 https://www.chiark.greenend
denied”。 处理方法 进入云服务器的单用户模式。 以CentOS 7操作系统为例： 单击“远程登录”。 单击远程登录操作面板上方的“发送CtrlAltDel”按钮，重启虚拟机。 按上方向键，阻止系统自动继续，在出现内核选项时按字母键e进入内核编辑模式。 图2 进入内核编辑模式
动器号默认为“D”，此处以保持系统默认配置为例，单击“下一步”。 进入“格式化分区”页面，如图8所示。 图8 格式化分区(Windows 2008) 格式化分区，系统默认的文件系统为NTFS，并根据实际情况设置其他参数，此处以保持系统默认设置为例，单击“下一步”。 进入“完成新建卷”页面，如图9所示。
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
