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资产中心前台集成在线客服功能，客服管理可以配置在线客服的系统参数，提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。“客户服务云”跳转支持系统参数配置（CP_DS__OnLineChatUrl）。 服务端访问渠道：登录客户服
系统管理 来源管理 角色和权限管理 组织管理 公共组及成员管理 业务流程管理 操作日志查看 申请单管理 合同协议管理 标准属性管理 常见问题管理 父主题： 运营管理操作指导
用户在前端Portal发布资产时，选择资产来源，系统自动根据资产来源，确定资产对象的选择方式。 运营管理员可以来源进行管理，包括新增、编辑、删除和查看来源。 如果来源已经在资产发布时被选择使用了，则来源不能被删除。 在运营管理平台里，选择菜单“系统管理 > 来源管理”。 新增来源。 单击
运营管理员可以管理组织树，包括添加、修改、删除，也可以通过模板文件批量导入或导出，组织树最多支持10个层级。运营管理员可以搜索某个组织。 在运营管理平台里，选择菜单“系统管理 > 组织管理”。 管理员可以在搜索框里输入组织名称进行搜索。 批量导入导出组织树。 管理员单击“下载模板”，然后离线填写组织后，单击“导入”，进行批量导入。
注销 实名认证 资产级联 投诉举报 登录时检查新版 是：如果选择“是”，则系统在登录时校验用户是否已同意该协议的最新版本，如果用户未同意，则不允许用户进行登出、注销之外的其他业务操作。 否：如果选择“否”，则系统在登录时不校验用户是否已同意该协议的最新版本。 协议形式 用户根据需要选择。
CCE适配器规格来源弹窗说明文档的路径 管理 > 系统管理 > 系统参数 CP_DS__CCEResourcePath CCE适配器资源路径 管理 > 系统管理 > 系统参数 CP_DS__CCEIAMUserId CCE适配器被授权IAM用户ID 管理 > 系统管理 > 系统参数 CP_DS__CCEDomainId
的。资产发布者配置订阅页时，可以选择系统的标准属性，也可以自行配置属性。 运营管理员管理的标准属性，即是系统全局标准属性，可供所有的资产发布者在配置订阅页时选择。运营管理员可以新增、修改标准属性，但是不能删除。 在运营管理平台里，选择菜单“系统管理 > 标准属性管理”。 新增标准属性。
问题形式自定义，则用户自行定义内容。 问题形式为链接地址，则问题内容已经存在，这里配置地址后，可以链接到相应位置。 单击系统已配置的常见问题后的“编辑”，修改“问题名称”、“问题形式”和“问题内容”，具体参考表1。 父主题： 系统管理
业务流程管理 目前系统支持多种审批流程编排：手工部署审批、资产订阅审批流程、文档更新审批、企业实名认证审批、主页配置审批、个人实名认证审批、资产上架审批、资产共享申请流程、资产共享申请流程（共享中心审批）、获取共享资产申请审批、获取共享资产申请审批（共享中心审批）、组织变更申请流
操作日志查看 在运营管理平台里，选择菜单“系统管理 > 操作日志”，运营管理员可以查看操作日志。 父主题： 系统管理
角色和权限管理 系统中角色权限的的详细信息示例如下，实际以环境上最新呈现的为准。 运营管理员可以增加角色、为角色分配或更改权限、删除角色。一个角色可以拥有多个权限。 运营管理员还可以将角色赋予用户或组织，一个用户或一个组织可以拥有多个角色。 系统预置了如下角色，默认分配给未登录或已注册或已认证的用户。
Operation APP里，选择菜单“系统管理 > 申请单管理”，运营管理员可以通过条件过滤查看用户的各种申请，并单击“详情”查看申请单详细情况。运营管理员还可以单击操作列的“转派”或“终止”对用户申请单进行转派或终止申请。 父主题： 系统管理
公共组及成员管理 公共组主要是在业务流程管理里设置审批人的时候可以选择公共组，系统当前默认的公共组有如下两个。 public：公共组成员相当于产品中所有业务流程审批管理员，可以审批所有业务流程。 SSC：公共组成员相当于共享中心的审批管理员，只能审批共享资产和获取共享资产流程。 运营管理员可以根据需要，新增公共组。
标签是为了方便用户筛选搜索用。资产的标签支持自定义，当前系统支持二个层级的标签，支持通过拖拉拽移动标签组或标签的位置。 在ROMA Exchange上线前，建议做好标签的配置。 在运营管理平台里，选择菜单“资产管理 > 标签管理”。 用户可以通过输入标签名称搜索，查看当前系统是否已经存在某标签，以及它们的位置。
注册登录 用户注册和登录的方式取决于用户系统的配置，默认是本地注册和登录。 系统支持在安装配置阶段配置未认证用户是否可以查看账号管理之外的菜单。 系统支持在安装配置时配置免认证模式，默认是需要认证，如果配置为不需要认证，则用户不需要认证为企业用户即可发布资产，不需要认证即可订阅资产。本文档以需要认证为例来写。
注册登录 系统支持在安装配置阶段配置未认证用户是否可以查看账号管理之外的菜单。 系统支持在安装配置时配置免认证模式，默认是需要认证，如果配置为不需要认证，则用户不需要认证为企业用户即可发布资产，不需要认证即可订阅资产。本文档以需要认证为例来写。 系统有不同的风格，取决于安装配置时
总体说明 系统支持在安装配置阶段配置未认证用户是否可以查看账号管理之外的菜单。 系统支持在安装配置时配置免认证模式，默认是需要认证，如果配置为不需要认证，则用户不需要认证为企业用户即可发布资产，不需要认证即可订阅资产。本文档以需要认证为例来写。 系统有不同的风格，取决于安装配置时
总体说明 系统支持在安装配置阶段配置未认证用户是否可以查看账号管理之外的菜单。 系统支持在安装配置时配置免认证模式，默认是需要认证，如果配置为不需要认证，则用户不需要认证即可发布资产、订阅资产。本文档以需要认证为例来写。 系统有不同的风格，取决于安装配置时的配置。本文档以其中一种
排序。 对于需要支付的订单，请单击订单所在行的“去支付”。 支付成功后，用户可以使用资产。 如果配置发送短信和发送邮件的系统参数开关为开启，订单任务到期前，系统会通过短信通知或、邮件通知或者站内信通知用户订单即将到期。 ROMA Connect授权类资产，用户可以根据需要退订。 父主题：
运营管理员可以对已上架的资产修改标签，已满足运营中标签更改的需求。 在运营管理平台里，选择菜单“资产管理 > 本地资产管理”。 系统显示资产列表。 单击资产所在行的“管理标签”，系统弹出“管理标签”窗口。在“管理标签”窗口里，添加或删除标签。 父主题： 本地资产管理
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