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能优化、项目管理等日常运维服务。 客户购买华为云基础资源,并自行安装部署关系型数据库,仅包括:MySQL; 客户业务上云后应用基础环境无专业团队运维,缺少数据库运维技术专家,整体技术水平落后; 客户本地缺少IT技术专家,自建和培养运维团队周期长、成本高,运维能力建设多方面受限。 自建数据库托管服务(7*24小时)
关于服务购买 服务如何下单? 服务有没有购买使用次数限制? 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 工业智能体使能服务怎么收费的? 服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题
服务是否支持退款? 工业智能体使能服务不支持退订,在购买前,请与客户经理评估确认后再进行下单。 父主题: 关于服务购买
CDN海外集成配置服务 CDN运维保障服务 服务名称 交付件 CDN中国大陆运维保障服务 《华为云CDN运维保障服务总结报告》 CDN海外运维保障服务 CDN中国大陆运维保障量化服务-每Gbps CDN中国大陆运维保障量化服务-每10Gbps CDN中国大陆运维保障量化服务-每100Gbps
下单后服务多久可以完成? 由于城市智能体使能服务交付周期需要根据企业实际情况进行评估,因此下单后的交付时间由双方协商确认。 父主题: 关于服务交付
关于服务咨询 什么是工业智能体使能服务? 工业智能体使能服务可以提供哪些服务? 服务内容和服务场景 工业智能体使能服务优势? 工业智能体使能服务单的有效期是多长? 可以对华为云外的站点提供服务吗? 如何进行服务咨询? 远程服务咨询的时候多久可以回复? 父主题: 常见问题
服务如何下单? 工业智能体使能服务目前仅支持代客下单,请与客户经理评估确认后再进行下单。 父主题: 关于服务购买
服务有没有购买使用次数限制? 城市智能体使能服务无购买次数限制,您可根据实际需求进行选择。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持变更? 工业智能体使能服务属于一次性计费产品,不支持变更。 父主题: 关于服务购买
介绍安全服务基础、云安全诉求与安全生态、安全服务介绍、产品组成、申请与使用 云监控服务的使用和管理 介绍云监控的概述、功能介绍、告警原则、开放API与应用 关系型数据库服务的使用和管理 介绍关系型数据库服务的概述、关键特性、使用方法 企业智能EI的服务介绍 介绍人工智能行业趋势、华为云EI服务介绍、行业实践 API
提供现场服务吗? 服务交付方式为现场+远程服务。 父主题: 关于服务交付
中国大陆运营商或大客户购买了CDN相关产品后,需要华为侧运维人员提供包月的综合运维保障服务,包括质量分析、业务接入支撑、行业咨询等,以满足业务诉求 为大客户提供包月的综合运维支撑,包括但不限于: 建立节点服务质量监控评价体系,定期输出分析报告,及时优化短板,针对节点设备,完善运维的日常监控与巡检,对于异常设备提前发现并采取应急措施,确保业务稳定。
什么是行业AI咨询服务? 提供面向各个行业的人工智能专家咨询服务,助力企业/政府单位完成智能化升级。 父主题: 关于服务咨询
运维与管理 华为云运维服务 云会议保障服务 管理检测与响应 WeLink运营支撑服务 认证测试中心 WeLink运维保障服务 CDN运维管理服务 云会议支持订阅服务 Workspace运维服务 行业AI辅助运营服务 华为云DevSecOps运维与管理服务 物联网运维与管理服务 低代码运维与管理服务
项目经理1名至活动现场,针对每场活动制定专项保障方案 项目经理将协助指导客户进行平台操作,推拉流直播,并全程监控直播情况,监测直播视频流畅度 一旦发现直播出现卡顿、黑屏或其他功能不可用等现场,第一时间协助排查现场原因,快速响应并协调内部运维资源处理问题 项目经理将携带硬件设备进行直播信号备份保障 应用场景:中小型活动直播,客户现场无专业操作人员
针对一定规格(20个实例)的aPaaS平台及产品提供平台对接服务。包括账号系统对接:aPaaS平台及产品和客户的运维、运营、账号权限系统做对接,内容包括:和客户的运营、运维、账号权限管理系统的集成开发工作。例如应用/模型/任务等统计信息的上报,系统日志、指标、告警上报,账号权限配置,接口对接,知识库对接开发等内容。
远程支持,辅助企业运营方案落地,提升运维效率。 专属服务经理和支持群:专人(1人)对接(5*8),专属的IM支持群(7*24),快速响应和主动服务。 培训赋能:云桌面上线宣传、员工使用指导(包年提供:一年两次,一次1天,2人天/年)。 云桌面运维和管理:技术专家支持,及时处理。 故障处理。
项目经理1名至活动现场,针对每场活动制定专项保障方案 项目经理将协助指导客户进行平台操作,推拉流直播,并全程监控直播情况,监测直播视频流畅度 一旦发现直播出现卡顿、黑屏或其他功能不可用等现场,第一时间协助排查现场原因,快速响应并协调内部运维资源处理问题 项目经理将携带硬件设备进行直播信号备份保障 现场保障服务为可选方案,可视情况组合使用
提供现场服务吗? 服务交付方式为现场+远程服务。 父主题: 关于服务交付
如何进行服务咨询? 您可通过单击“服务咨询”留言,或拨打4000-955-988转1、950808转1进行咨询。 父主题: 关于服务咨询