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什么是云运维中心 云运维中心(Cloud Operations Center,简称COC)为用户提供安全、高效的一站式智能运维平台,满足客户集中运维诉求。承载华为云确定性运维业务场景,提供变更管理、批量运维等核心特性,实现在安全合规的前提下,提升用户运维能力成熟度和云上运维效率。 图1
资源监控 操作场景 您可以在资源监控快速查看账号下购买资源(例如弹性云服务器、对象存储、云数据库等)的监控指标信息,如ECS的CPU使用率、磁盘读/写带宽,对象存储的存储对象总数、TPS等。 资源监控 登录云运维中心。 进入COC“总览”后,可以查看CES监控的指标信息。 图1 CES监控信息
云运维中心提供运维态势感知的能力,包含变更、事件、告警、安全合规、SLO(服务级别目标)、PRR(生产准备度评估)等多种运维指标数据,从宏观到微观全面呈现运维全局态势,提供企业级运维沙盘。 面向不同角色运维人员的专属运维BI看板,辅助运维优化改进和洞察决策。 预置接入30个+运维
触发智能关联资源后,请您耐心等待关联任务执行,关联时间取决于关联资源数据总量。 智能关联资源 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,展开应用,选择需要关联资源的分组,单击“智能关联资源”。 图1 智能关联资源 智能
然后实名认证。 如果您已开通华为云并进行实名认证,请忽略此步骤。 开通云运维中心。 新用户首次登录云运维中心 ,请先开通云运维中心。 如果您已开通云运维中心,请忽略此步骤。 步骤一:同步资源 登录云运维中心。 单击总览页面左上角的,选择区域。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入“资源管理”页面。
关系。为您更加直观地展示应用层次结构和资源之间的相互关系,便于资源的使用、监控和管理。 注意事项 编辑拓扑仅支持编辑组件之间的连线关系。 编辑拓扑不影响应用和组件的层级和功能。 查看和编辑拓扑 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。
标准化故障管理 实践场景 某智能客服运维人员在处理事件/告警时,事件处理闭环低效,无标准化事故处理流程、无明确故障恢复协同作战阵型、无应急响应预案。同类型故障场景重复出现,无运维经验沉淀,确定性故障场景无法自动恢复。存在多种级别的告警,处理告警缺乏规范性流程且处理效率较低。需要建立标准化的事件流程,实现规范性处理。
安全评分 操作场景 通过云运维中心查看安全云脑 SecMaster的安全监控信息,安全评分维度包含合规检查、漏洞、威胁告警等。 安全概览 登录云运维中心。 进入COC“总览”后,可以查看安全云脑的安全评分。 图1 安全评分 单击“前往处理”,可跳转至安全云脑。 图2 跳转安全云脑
应用管理,即为管理应用与云资源的关系,并为后续资源的监控、自动化运维等,提供统一、及时的资源环境管理服务。 概述 创建应用 修改应用 删除应用 应用拓扑 创建组件 修改组件 删除组件 创建分组 修改分组 删除分组 手动关联资源 智能关联资源 转移资源 解除关联资源 查看资源详情 查看容量详情
告警管理功能提供告警数据的收集、纳管和处理。 本功能支持集成多个现有或第三方等监控系统(比如CES、AOM、Prometheus),并将业务下分散的告警信息进行统一收集,生成原始告警。用户可以在集成管理处启用或禁用已有告警源,或者接入第三方监控系统。 本功能还支持汇聚告警的管理。通过设置流转规则,用户可
如果您已开通华为云并进行实名认证,请忽略此步骤。 开通云运维中心。 新用户首次登录云运维中心,请先开通云运维中心。 如果您已开通云运维中心,请忽略此步骤。 步骤一:同步资源 登录云运维中心。 单击总览页面左上角的,选择区域。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入“资源管理”页面。 单击按钮同步资源。
集成管理 本文介绍如何集成监控源。 操作场景 每个监控源的集成配置都有独立的集成接入步骤,需要单独接入,各监控源的详细步骤可查看集成接入中各监控集成说明。 操作步骤 该步骤主要介绍华为云监控系统、开源监控系统的接入步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 集成管理”,进入“集成管理”配置页面。
产品功能 云运维中心COC提供的常用功能特性参见表1 云运维中心COC功能概览 表1 云运维中心COC功能概览 功能名称 功能描述 发布区域 总览 COC全局总览页面,包含资源总览、资源监控、应用监控、安全概览、快捷入口等多个板块。用户可以在总览页面便捷查看、处理工作项,降低运维复杂度,改善运维体验。
您可以在资源看板快速查看账号下购买的资源(例如弹性云服务器、弹性公网IP、云数据库等),以及资源当前的告警信息(在云监控服务CES配置后产生)。 资源看板 登录云运维中心。 进入COC“总览”后,可以查看对应的资源信息。 图1 资源信息 默认展示全部区域的资源,您可以自定义筛选指定区域查看该区域下的资源。
总览 为用户提供资源健康度、资源监控信息、安全概览、运维态势感知、系统公告等相关信息,呈现基于资源一站式的信息概览,同时您可通过总览页面右上角“自定义设置”灵活配置页面楼层的展示和排序。 运维概览 快速配置中心 资源看板 资源监控 优化顾问 安全评分 运维态势感知
概述 云运维中心(Cloud Operations Center,简称COC)为用户提供安全、高效的一站式智能运维平台,满足客户集中运维诉求。承载华为云确定性运维业务场景,提供变更管理、批量运维等核心特性,实现在安全合规的前提下,提升用户运维能力成熟度和云上运维效率。 COC提供以下功能:
集成管理 支持用户自主接入告警数据 功能介绍 支持租户将自开发的监控系统按照标准化集成至COC,集成后告警会按照标准格式上报至COC告警中心 URI POST /v1/event/huawei/custom/{integration_key} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型
手动关联资源 操作场景 为分组创建对应环境后,即可为环境关联相关资源实例,后续可通过应用监控功能实时监控资源的使用情况。 手动关联资源 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,选择需要关联资源的应用,单击“关联资源”。
集成管理 集成配置支持简单、快速集成现有或第三方等监控系统;将业务下所有分散的监控系统告警进行统一收口及管理。不同的监控系统通过各自独立的集成接入密钥实现对接集成。 监控系统接入后,配置流转规则后可将告警信息转事件或告警。 集成管理 父主题: 故障管理
xxx表示,AOM相关字段描述点击这里查看 在响应预案部分,选择针对本次流转规则相关联的脚本、作业和应急预案,脚本和作业的添加请参考自动化运维。 脚本、作业和自动化预案支持故障自愈能力,选择脚本作业和自动化预案后会显示“自动执行”勾选项,勾选后带出脚本或作业对应的参数 图5 填写响应预案