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在右上角用户名下拉菜单中选择“工单管理”。 在“我的工单”页面,左侧菜单选择“工单管理 > 新建工单”。 选择问题所属产品为“合作伙伴”。 选择“问题类型”。 选择智能客服:在“智能客服”页面可以查看您的问题。 选择新建工单:输入您的问题并上传附件,单击“提交”。 其他操作 除了提交工单,您还可以联系华为云的售前
API网关APIG 开放能力 PAAS产品部 开发与运维 软件开发平台 软件开发平台DevCloud 开发平台 PAAS产品部 Cloud IDE 开放能力 PAAS产品部 Classroom 开放能力 PAAS产品部 应用运行 应用管理与运维平台ServiceStage 开发平台 PAAS产品部
MDF使用过程中有哪些重要规范点? 严格按照“事前计划-事中监控-事后总结”的要求进行闭环和规范化管理。 与具体活动无关的礼品采购不得使用MDF。 合作伙伴同一营销活动不得拆单,不得在多个伙伴计划中重复享受激励,不得虚报费用。一旦违规,华为将取消该伙伴当年度申请MDF资格,并予以处罚。
能不能先开展活动后审批? 不能。先审批后执行,严格验收活动。MDF管理责任人对MDF使用进行管理,并监控活动的开展。合作伙伴提交使用申请,建议至少在活动前10个工作日提交。未经事前审批、未按照验收要求进行申付的MDF活动一律不予支付或核销。如活动时间、地点、对象、形式等关键信息发
代客运维 合作伙伴可以在伙伴中心代代售类客户进行资源运维。 前提条件 合作伙伴代代售模式客户维护资源前,需要获得客户授权。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”,选择“我的客户”页签。
代客运维 合作伙伴可以在伙伴中心代代售类客户进行资源运维。 前提条件 合作伙伴代代售模式客户维护资源前,需要获得客户授权。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在客
> 代客运维”。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 在系统弹出的“提示”框中,单击“继续”。 在控制台页面,根据页面提示完成资源运维操作。 代客运维时,会由伙
报备客户。 获取邀请链接及二维码。 伙伴可使用通用邀请链接及二维码,也可以生成自定义邀请链接及二维码,或者活动链接邀请报备客户。 客户收到邀请后,单击邀请链接或者扫描二维码进行注册和关联,具体操作请参见如何申请关联合作伙伴。 生成自定义邀请链接及二维码时,需要设置自定义标签,用于
选择“线下拓展”页签。 获取邀请链接及二维码。 伙伴可使用通用邀请链接及二维码,也可以生成自定义邀请链接及二维码,或者活动链接邀请报备客户。 客户收到邀请后,单击邀请链接或者扫描二维码进行注册和关联,具体操作请参见如何申请关联合作伙伴。 生成自定义邀请链接及二维码时,需要设置自定义标签,用于
选择“线下拓展”页签。 获取邀请链接及二维码。 伙伴可使用通用邀请链接及二维码,也可以生成自定义邀请链接及二维码,或者活动链接邀请报备客户。 客户收到邀请后,单击邀请链接或者扫描二维码进行注册和关联,具体操作请参见如何申请关联合作伙伴。 生成自定义邀请链接及二维码时,需要设置自定义标签,用于
频点播、iTA流量、企业协同终端(TE10/TE20/TE30/TE40/TE50/Camera200等)、企业协同生态硬件(MaxHub智能电子白板)、HiLenKit硬件、混托类产品、国际云联盟节点;IOT Provisioning、IOV Service、IOT Edge、IOT
如果客户账号检查不通过,请根据界面显示的状态及提示进行处理,处理完成后可重新进行账号检查。 页面弹出“切换关联类型”确认提示框。 填写申请原因,单击“确定”。 系统提示您与客户切换关联类型的申请已提交成功。 如果伙伴已开启验证码验证,则需要输入验证码验证身份。 您的客户在账号中心同意切换关联类型后,切
发展路径 > 数字化转型咨询与系统集成伙伴发展路径”章节。 修改“加入HCPN > 伙伴计划 > 解决方案提供商计划”章节。 修改“伙伴权益申请 > 市场发展基金(MDF)> 申请兑现MDF额度”章节。 修改“伙伴权益申请 > 测试券 > 数字化转型咨询与系统集成伙伴”章节。 2024-1-30
与IAM对接引流客户到华为云时,在创建华为云账号时提示“系统侦测到您当前的客户端注册数量超限,请稍晚再注册或更换客户端注册。” 华为云风控系统针对恶意注册进行了拦截,即同一设备,一段时间内的注册数量是有限制的。 父主题: 其他
、关联。客户收到邀请链接后,可自助完成注册、关联。 合作伙伴可以在线给报备客户发送邮件邀请,也可以根据系统生成的邀请链接或者二维码,通过线下的方式(例如:邮箱)将邀请链接或者二维码发送给其报备客户,邀请其注册和关联。 注意事项 以下客户伙伴不可以报备: 国际站注册的客户; 已关联伙伴的客户;
、关联。客户收到邀请链接后,可自助完成注册、关联。 合作伙伴可以在线给报备客户发送邮件邀请,也可以根据系统生成的邀请链接或者二维码,通过线下的方式(例如:邮箱)将邀请链接或者二维码发送给其报备客户,邀请其注册和关联。 如果总经销商无客户拓展相关权限,请联系您的生态经理咨询。 注意事项
、关联。客户收到邀请链接后,可自助完成注册、关联。 合作伙伴可以在线给报备客户发送邮件邀请,也可以根据系统生成的邀请链接或者二维码,通过线下的方式(例如:邮箱)将邀请链接或者二维码发送给其报备客户,邀请其注册和关联。 注意事项 以下客户伙伴不可以报备: 国际站注册的客户; 已关联伙伴的客户;
数据仓库服务能力 仅限中国区 AI平台服务能力 仅限中国区 DevSecOps服务能力 仅限中国区 解决方案集成实施服务能力 仅限中国区 公有云云运维服务能力 仅限中国区 卓越运营服务能力 仅限中国区 应用现代化服务能力 仅限中国区 上云实施规划服务能力 仅限海外 注:华为云可能对以上激
付策略、运维策略,最终对解决方案竞争力和商业成功负责 伙伴Lead基线解决方案 满足伙伴lead解决方案评审要求的合作伙伴,作为解决方案负责人,主导解决方案立项,并与华为联合方案设计、验证,输出解决方案offering,明确上市通路、客户拓展策略、签约路径、交付策略、运维策略。华