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云服务器的带宽和CPU利用率过高可能导致网站无法访问。如果您已经通过云监控服务创建过告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。 定位影响云服务器带宽和CPU利用率高的进程。 Windows操作系统本身提供了较多工具可以定位问题，包括任务管理器、性能监视器(Performance
检查开启主机安全服务后是否配置了SSH登录IP白名单。检查SSH登录IP白名单（已启用主机安全服务） 检查是否为云服务器操作系统内部原因导致的无法登录。 文件系统损坏等原因导致的无法登录。详细操作请参考是否为云服务器操作系统内部原因导致的无法登录。 第三方杀毒软件的阻拦。 禁用或者卸载第三方杀毒软件后重试，详细操作请参考检查是否为杀毒软件拦截。
能本身，也包括运维运营安全，以及更广义的安全合规遵从。 租户：负责云服务内部的安全，安全地使用云。华为云租户的安全责任在于对使用的IaaS、PaaS和SaaS类云服务内部的安全以及对租户定制配置进行安全有效的管理，包括但不限于虚拟网络、虚拟主机和访客虚拟机的操作系统，虚拟防火墙、
重置密码后再次尝试登录HECS。 检查云服务器负载是否过高 云服务器的带宽和CPU利用率过高可能会导致服务器无法登录。 如果您已经通过云监控服务创建过告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。 Windows云服务器带宽流量过高或CPU利用率高，请参考Windows云服务器卡顿怎么办？进行排查。
重装操作系统 操作场景 云耀云服务器操作系统无法正常启动时，或系统运行正常，但需要对系统进行优化，使其在最优状态下工作时，用户可以使用重装云耀云服务器操作系统功能。 前提条件 只有关机状态的云耀云服务器才能重装系统。重装操作系统前请先将云服务器关机，或根据页面提示勾选“系统自动关机后重装操作系统”。
不支持BIOS启动方式与UEFI启动方式的操作系统互相切换。 切换须知 切换操作系统后，云服务器将不再保留原操作系统，并删除原有系统盘。 切换操作系统会清除系统盘数据，包括系统盘上的系统分区和所有其它分区，请做好数据备份。 切换操作系统后，您的业务运行环境需要在新的系统中重新部署。 切换操作系统成功后云服务器会自动开机。
在操作系统内部修改云服务器密码 操作场景 当云服务器密码即将过期、密码泄露或首次登录时（首次登录云服务器建议您修改初始密码），您可以参考本节操作在操作系统内部修改云服务器密码。 优先推荐您参考在控制台重置云服务器密码，在控制台重置实例的登录密码。 前提条件 可以登录云服务器。 背景信息
macOS系统登录Linux云服务器 操作场景 本节为您介绍如何在macOS系统主机上登录Linux云耀云服务器的操作。 前提条件 云服务器状态为“运行中”。 已获取Linux云服务器用户名和密码。忘记密码请参考在控制台重置云耀云服务器密码重置密码。 所在安全组入方向已开放22端
在macOS系统上登录Windows云服务器 操作场景 本节操作以使用“Microsoft Remote Desktop for Mac”工具远程连接“Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位”操作系统云服务器为例，介绍macOS系统登录Windows云服务器的操作步骤。
本地macOS系统主机上传文件到Windows云服务器 操作场景 本节操作介绍本地macOS系统主机通过安装“Microsoft Remote Desktop for Mac”工具向Windows云服务器传输文件的操作步骤。 前提条件 本地主机已安装Microsoft Remote
VNC方式登录云服务器时，系统黑屏输入无反应？ 这是由于该云服务器已被其他用户使用VNC方式登录。 VNC方式登录云服务器时，同一时刻仅支持一个用户登录。如果多个用户同时登录，先登录的用户会断开连接，出现黑屏现象。此时，重新进行登录操作可消除黑屏，但会导致其他用户黑屏并断开连接。
远程登录HECS时需要输入的用户名和密码是什么？ 登录云服务器的用户名： Windows操作系统用户名：Administrator Linux操作系统用户名：root 父主题： 登录前准备类
操作失败。 单击系统盘所在行的“卸载”，卸载系统盘。 展开临时云服务器的详情页，并选择“云硬盘”页签。 单击“挂载磁盘”，在“挂载磁盘”对话框中，选择1.c中卸载的系统盘，并将其挂载到临时云服务器上。 远程登录临时云服务器，挂载磁盘。 执行以下命令，查看卸载的系统盘在临时云服务器上的目录。
磁盘脱机怎么办？ 问题描述 Windows操作系统的云服务器由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，提示：由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，如图1所示。 图1 磁盘脱机 问题原因 Windows操作系统SAN策略分为三种类型：OnlineAll，OfflineShared，OfflineInternal
登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。 在云耀云服务器列表，单击待变更安全组规则的云耀云服务器名称。 系统跳转至该云耀云服务器详情页面。 选择“安全组”页签，并单击“更改安全组”。 系统弹窗显示“更改安全组”页面。 图1 更改安全组 根据界面提示，在下拉列表中选择待更改安全组的网卡，并重新选择安全组。
云耀云服务器支持哪些类型的镜像？ 云耀云服务器支持系统镜像、市场镜像和私有镜像。 系统镜像包含Huawei Cloud EulerOS、CentOS、Ubuntu、Windows。 市场镜像包含WordPress、PHP运行环境。 私有镜像仅切换时支持使用。 父主题： 创建与删除
p.net/。 关闭原云服务器，卸载其系统盘，并将系统盘挂载到临时云服务器。 原云服务器关机，进入详情页，并选择“云硬盘”页签。 原云服务器关机时，请勿执行强制关机操作，否则可能引起重置密码操作失败。 单击系统盘所在行的“卸载”，卸载该系统盘。 展开临时云服务器的详情页，并选择“云硬盘”页签。
本节操作介绍本地Linux操作系统主机通过SCP向Linux云服务器传输文件的操作步骤。 操作步骤 登录管理控制台，在ECS列表页面记录待上传文件的云服务器的弹性公网IP。 上传文件 在本地Linux操作系统主机上执行以下命令，传输文件到Linux操作系统云服务器。 scp 本地主机文件地址
本节操作介绍如何在Windows操作系统的本地主机上使用FTP上传文件到云服务器。 前提条件 云服务器已绑定弹性公网IP，且安全组入方向开启TCP协议的21端口。 已在待上传文件的云服务器中搭建 FTP 服务。 如果您的云服务器为 Windows 操作系统，具体操作请参考 搭建FTP
通过控制台登录云服务器时提示1006或1000怎么办？ 问题描述 VNC方式远程登录云服务器时，系统报错误码“1006”，如图1所示。 图1 VNC远程登录报错 可能原因 云服务器状态异常 其他用户正在登录 长时间未操作云服务器，系统自动断开 排查方法 再次使用VNC方式登录云服务器，重试登录操作。 登录成功，结束。
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