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运维空间创建了用户组没有排班按钮。 原因可能包含如下: 非用户组的Owner。 用户组未授权运维工程师策略。 用户组未关联服务。 父主题: 运维事件中心
在解决方案工作台控制台-工作空间页面点击相应的运维空间名即可进入到运维空间首页。 入门操作流程 首页界面预置有入门操作流程,您可以点击【入门操作】按钮,在弹窗中查看显示每个流程的详情信息。 图1 运维空间首页 图2 入门操作指导 信息总览 首页可查看空间内的信息总览,包括:事件总览(各状态的运维事件数量),关键
变更管理 变更,即运维工程师对于服务做的一些变化和调整的操作,如版本更新等。本模块是对于变更操作的管理流程。 新增变更 运维工程师可以手动新增变更。 进入运维事件中心后,在左侧导航栏选择“工单管理”->“变更管理”,点击【新增变更】。 表1 新增变更基本信息 参数 说明 变更标题
创建变更工单时为什么审批人为空? 创建变更工单时,需要指定工单的实施人,默认为当前服务的运维工程师,因此实施人为空时,是因为该服务资源没有授权给任一运维工程师策略用户组。 需要联系空间管理员或者项目的运维管理员,完成授权操作。 授权步骤如下: 进入运维事件中心空间,用户管理--用户组管理列表,点击新建“新建”
交付空间:项目交付的空间,包含项目管理、需求管理、逻辑模型和物理模型设计等辅助设计以及开发实施等功能,满足实施交付场景。 运维空间:包含统一告警接入、事件流转、工单管理、统计分析和SLA监控等功能,满足运维事件管理场景。 空间描述:自定义空间相关描述介绍。 图1 创建交付空间 点击“保存”,完成空间创建。
报告一键生成 支持项目交付测试报告一键生成, - 4 运维事件中心 运维事件中心 一站式运维数字化平台,提供丰富的监控集成、强大的报警降噪、可靠的通知、灵活的事件流转、基于ITIL的故障SLA管理等功能。 使用解决方案工作台进行一站式运维 2022年10月 序号 所属中心 功能名称 功能描述
SLA管理 即运维效率管理,用于衡量运维工程师对于响应事件和处理事件的时效性是否达标。支持运维管理员创建SLA规则。 进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“SLA管理”,点击【新建】按钮进入新建界面填写对应信息。 表1 SLA管理参数说明 参数 说明 SLA管理名称 自定义SLA管理名称。
交付空间:进入实施交付阶段的方案,可创建交付空间,支持在交付空间进行方案设计、项目管理、项目实施和项目转维等。 运维空间:项目转维后,可创建运维空间,在运维空间进行告警源监控、运维事件单管理、服务商SLA管控等。 空间成员与角色 解决方案工作台通过工作空间实现不同用户的信息和资源隔
Mapping ETL Mapping用到了数据治理中心DataArts Studio,它是针对企业数字化运营诉求提供的具有数据全生命周期管理和智能数据管理能力的一站式治理运营平台。解决方案工作台集成DataArts Studio,支持将方案设计中“ETL映射设计”部分形成的ETL脚本同步到DataArts
项目管理 运维空间内的所有对象均归属于具体的项目,在开始进行运维事件管理前,您需要创建至少一个项目。 新建项目 支持运维管理员新建运维项目。进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“项目管理”,点击【新建】按钮,填写相关内容: 项目名称:必填,自定义输入运维对象所属的项目名;
计费模式 规格 规格约束 基础版 免费 基础的设计、验证、交付、运维能力: 设计能力:技术架构(TA)。 验证能力:手工用例,测试报告一键生成。 交付能力:交付项目管理通用能力。 运维能力:运维监控告警接入,手工运维事件单。 面向所有的华为云用户开放提供。 增强包 方案设计功能增强包
AOM控制台(旧版)-总览-仪表盘-添加数据指标-曲线图-下一步, 图13 AOM创建仪表盘 然后在左侧选择需要监控的容器内的组件名称(可对选),在右侧可选择需要监控的指标,一般性能测试就是监控“物理内存使用率”和“CPU使用率”这两个指标。仪表盘创建成功后,去执行性能用例后,用例执行完成后返
、交付策略、运维策略,最终对解决方案竞争力和商业成功负责。 伙伴Lead:满足伙伴lead解决方案评审要求的合作伙伴,作为解决方案负责人,主导解决方案立项,并与华为联合方案设计、验证,输出解决方案offering,明确上市通路、客户拓展策略、签约路径、交付策略、运维策略。华为PD
新建项目 运维空间内的所有对象均归属于具体的项目,在开始进行运维事件管理前,您需要创建至少一个项目。 支持运维管理员新建运维项目。进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“项目管理”,点击【新建】按钮 图1 新建项目 填写相关内容: 项目名称:必填,自定义输入运维对象所属的项目名;
用户 添加用户 支持运维管理员添加用户到运维空间。 进入运维空间后,在左侧导航栏选择“用户管理”->“用户”,点击【添加】按钮添加本企业/邀请其他企业的用户。 图1 添加本企业用户 图2 邀请其他企业用户 没找到用户怎么办? 添加本企业用户时:仅支持添加已加入解决方案工作台的用户
权限列表 本模块展示运维事件中心的三个策略所拥有的操作权限,使用过程中如提示权限受限、或者对某些功能不可见则可以对照权限列表确认是否为权限不足导致。 图1 权限列表 父主题: 用户管理
Source Data Integration (SDI)又称贴源数据层。SDI是源系统数据的简单落地。 Data Warehouse Integration (DWI)又称数据整合层。DWI整合多个源系统数据,源系统进来数据会有整合、清洗,基于三范式关系建模。 Data Warehouse
Mapping作业、数据治理实施质量检查作业,Informatica作业等能力),高效完成数据治理实施和交付。 方案运维 运维事件管理:进行项目转维后的运维事件管理,包含统一告警接入、事件流转、工单管理、统计分析和SLA监控等功能,让运维事件的处置更加高效。 图2 选择工作场景 点击【下一步】 编辑空间信息:可以编辑空间名称(必填)合空间描述(非必填)
选择该用户组的策略; 客户策略:项目级策略,支持创建、查看事件工单; 运维工程师策略:服务级策略,支持新增集成配置、创建流转规则、处理事件工单等; 运维管理员策略:项目级策略,支持新增服务、新增集成配置、创建流转规则、创建SLA规则、创建运维用户组等。 图3 选择授权策略 选择该用户组关联的服务,支持关联多个。
是 架构新增或删除核心服务组件 系统架构新增、删除与业务功能,业务流程处理相关的核心服务组件,如新增数据库、MRS、数据仓库、DCS等云服务;在原部署架构基础上增加新的开源应用组件、中间件等组件模块。如只是新增、删除与功能无关,只涉及安全、运维辅助性云服务(CBR、HSS、CB