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  • 云服务退订字段说明 - 费用中心

    非五天无理由退订场景下,客户使用中的资源发起退订时,根据产品周期类型和已使用时长,华为将向客户收取一定比例的费用。 退订手续费计算请参见非五天无理由退订。 实际退款金额 客户对云服务发起退订时,华为退还给客户的金额。 实际退款金额= 订单实付金额-已消费金额-退订手续费 父主题:

  • 优惠券 - 费用中心

    优惠券 优惠券是什么? 代金券 折扣券 父主题: 优惠折扣

  • 储值卡 - 费用中心

    储值卡 储值卡购买使用规则 购买储值卡 查看储值卡 使用储值卡 父主题: 优惠折扣

  • 为什么签约主体A的发票信息中会有签约主体B的发票? - 费用中心

    为什么签约主体A的发票信息中会有签约主体B的发票? 通常情况下,华为发票按照不同的签约主体页签展示各签约主体下的发票信息。 示例:如下图所示,“华为计算技术有限公司”和“华为软件技术有限公司”两个页签分别展示各自的发票。 当某个签约主体下只有欠票或者负向消费发票时: 系统会自

  • 是否可以申请不原路提现? - 费用中心

    通过支付宝、微信充值到账不超过11个月的金额。 通过银联充值到账不超过3个月的金额。 (仅当签约主体为“华为计算技术有限公司”时支持Huawei Pay支付)通过Huawei Pay充值不超过3个月的金额。 (仅当签约主体为“华为计算技术有限公司”时支持华为支付)通过华为支付充值不超过6个月的金额。 转账汇

  • 余额提现 - 费用中心

    客户现金余额账户中的剩余金额不需要使用时,可以申请对金额进行提现。提现时,可提现金额=现金账户余额-欠票金额。 现金账户余额:客户在华为账户的现金余额。 欠票金额:客户根据到款开票,代售模式下伙伴激励兑现返华为账户,系统会把到款开票金额、激励金额记录为欠票金额。 不可提现场景 充值返奖励金或者送充值送代金券时,充值金额不能进行提现。

  • 变更计费模式概览 - 费用中心

    的计费模式。 按需计费:先申请资源使用,结算时会按照实际资源使用量收取费用。 包年包月计费:根据自身对资源的使用需求,一次性支付一个月/一年、多个月或多年的费用。支付成功后,资源将被系统分配给客户使用,直到到期后客户未继续续费而被回收。 变更类型 按需转包年/包月 包年/包月到期转按需

  • 冲抵欠票 - 费用中心

    冲抵欠票 客户根据到款开票,代售模式下伙伴激励兑现返华为账户,系统会把到款开票金额、激励金额记录为欠票。 欠票的产生原因 按到款的开票金额 代售模式下伙伴激励兑现返华为账户记欠票,详情请参加申请发放激励 注意事项 欠票全部冲抵后,客户才可以继续开具发票。 只有同等税率的消费和欠票才可以冲抵。

  • 对账流程 - 费用中心

    未提出任何异议或已经进行还款,则视为接受交易。 对账主要是将不同的账单(包括华为导出的账单以及您公司自己财务生成的账单)进行核对,以确认资源的购买、使用和账户的实际支出是否一致。 注意事项 华为当月最终流水和明细账单可在次月3日上午10点后查看和导出对账。 由于当月汇总账单数

  • 如何查询一年以前的账单? - 费用中心

    如何查询一年以前的账单? 华为提供自2019年1月以来的账单查询,可一次导出最多12个月的费用账单,请及时下载保存。 2019年1月之前的账单,请提交工单获取。 父主题: 账单

  • 关联过伙伴的费用账单 - 费用中心

    信息时,可以参考当前页面的操作。 切换运营实体的场景 普通客户关联合作伙伴后,运营实体从华为切换为合作伙伴账号。 合作伙伴子客户取消关联成为普通客户后,运营实体从合作伙伴账号切换为华为。 合作伙伴子客户取消关联并重新关联了另一个合作伙伴,运营实体从一个合作伙伴账号切换为另一个合作伙伴账号。

  • 退款资金流向 - 费用中心

    账单。 通过华为账户余额支付或第三方在线支付(如支付宝、微信、网银等)的订单,退款款项会返还至华为账户;若订单通过合作伙伴代付,退款款项会返还至关联的合作伙伴华为账户。 若产品退订成功或资源降配、即时转按需订单已完成,退款款项大约会在1个工作日内返还至华为账户(退款仅指客

  • 合作伙伴子客户账户充值 - 费用中心

    合作伙伴子客户账户充值 顾问销售类子客户与华为客户充值方式保持一致;代售模式子客户不支持自行充值,您可以线下联系合作伙伴打款,合作伙伴收款后会为您的账户拨款。 父主题: 充值还款

  • ECS组合服务前后账单变化 - 费用中心

    CS23CSYBO05048 -- -- -- 虚拟私有 VPC 弹性公网IP 包年/包月 消费-新购 CS24CSYRootID12025 公网IP 0.00 CS23CSYBO05047 CS24CSYRootID12025 虚拟私有 弹性公网IP 虚拟私有 VPC 弹性公网IP 包年/包月

  • 为什么可开票金额与消费金额不一致? - 费用中心

    客户有云商店的消费,云商店可开票金额不纳入华为可开票金额范围内。 客户想要根据充值金额进行开票,根据《中华人民共和国发票管理办法》、《中华人民共和国发票管理办法实施细则》,华为只能对已消费金额开具增值税发票。如果您当前没有使用华为产品的需求,也可以购买储值卡再索取发票,如何购买储值卡。

  • 按需产品周期结算说明 - 费用中心

    在使用后1个小时内对上一个结算周期的费用进行扣款。 按小时结算:华为会每小时根据您的使用量计算费用,并到账户中进行扣费。例如,8:00~9:00期间产生的费用,通常会在10:00以前完成扣费。 按天结算:华为会根据您的使用量计算费用,每日3点后对前一日使用量进行扣费。例如,2019-05-11

  • 如何获取并使用代金券? - 费用中心

    代金券仅适用于华为产品,不适用于云商店产品。具体以代金券适用说明为准。 代金券存在多种使用限制,如何查看代金券的使用限制,请参考如何查看代金券?;如何解读代金券的使用限制,请参考代金券使用限制解读。 支付订单时,通常一次只能使用一张华为代金券,但专项补贴代金券可与其它华为代金券叠加使用。

  • 如何查看账单是否出账? - 费用中心

    如何查看账单是否出账? 华为最终账单将在次月4日10点后可查看和导出对账。 客户可在“账单概览”页面可查看账单是否出账。如果查询的账期还未出账,页面将显示“未出账”。已出账则不显示。 父主题: 账单

  • 优惠券是什么? - 费用中心

    优惠券是什么? 优惠券是代金券和折扣券的统称,是指华为提供给客户的优惠凭证,通常有一定的使用限制。例如,优惠券都有有效期限制,某些优惠券只适用于指定类型的云服务。 代金券 华为代金券是面向客户和合作伙伴发放,具有一定面值,在购买华为云服务时抵减现金支付的一种优惠凭证。 支付订

  • 发票税率和发票内容说明 - 费用中心

    9% 服务 > 基础电信 基础电信 9% 服务 > 增值电信 增值电信 6% 华为产品发票 华为产品发票由华为开具。 下文中描述的“发票内容”会在发票中的红框位置展示,示例如下: 多数场景下,华为产品的发票税率为6%,发票内容为“*信息技术服务*云服务费”。 其他场景下,发票税率和发票内容如下: