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退订规则说明 表1 云商店退订规则 商品类型 担保期 退订规则 退订次数 SaaS类商品 如商品涉及服务监管，购买成功后会进入服务监管系统，客户在服务监管系统对商家交付的服务成果未予以全部验收确认完成的，即服务状态为“服务中”，在状态变为“已完成”前为交易担保期。 如商品不涉及服务监管
当商家反馈服务已实施（商品寄出并录入物流信息）后，服务监管状态变为“用户确认验收”阶段，若用户未确认验收，系统将快递物流签收后10天自动执行验收。 若物流信息的收件号码与用户填写的收件号码不一致，系统无法查询到物流进展，则不会自动执行验收，商家需提醒用户手动确认验收。 服务监管过程中，如商家侧
终端产品、设备产品等，税率一般为13%。 13% 3% 服务 一般是指信息技术服务，包括软件服务、电路设计及测试服务、信息系统服务、业务流程管理服务和信息系统增值服务、线下服务等。 6% 3% 基础电信服务 一般是指利用固网、移动网、卫星、互联网，提供语音通话服务的业务活动，以及
”，完成续费到期策略修改流程。 如修改到期策略为“自动续费”，还需配置“续费周期”、“续费次数”； 如修改到期策略为“到期不续费”，到期后系统将不再进行续费提醒。 如修改到期策略为“自动续费”，还需配置“续费周期”、“续费次数”； 若到期策略为“到期不续费”，但需进行续费操作，请参考如何进行自动续费。
修改商品信息后，单击“提交”。 修改SaaS商品提交时，系统会进行生产系统接口地址的后台校验：使用该商品的生产系统接口调测成功并保存的所有用例进行接口调用，若接口响应异常，页面右上角会给出报错提示。（校验内容为：针对每个发布规格的生产接口的系统测试），校验不通过会在页面右上角给出提示。请确
不清楚是否开启，可咨询商家。 在云商店购买的API商品时，系统会为您在“API网关控制台-调用API-应用管理”自动创建应用 MARKETPLACE_APP。您需要在该应用下手动添加AppCode，无需手动绑定API，系统已默认为您绑定。 当前，您也可以手动创建新的应用，在新应用下添加AppCode，并绑定API。
行业资质：如销售计算机信息系统安全专用产品需上传公安部颁发的有效的销售许可。 提交联系信息：单击“下一步”，进入“联系信息”页面，根据页面提示填写联系信息（包括商家的业务联系人联系方式、华为接口人联系方式）。 公司业务联系人信息：此条联营认证的最新进展，系统将会以短信和邮件的形式发
信息认证，认证通过才能进行商品发布与结算。 商业信息认证是指伙伴提交其用于结算涉及到的银行账号、税率等信息；商业信息认证缺失将导致在华为云系统里无法准确获取到服务商的银行账号及税率等信息，从而无法正常生成结算对账单。 服务商签约主体默认为新加坡华为（Sparkoo Technologies
如何进行自动续费 云商店部分包周期商品支持自动续费，客户可以参见如下两种操作： 购买云商店商品时，勾选是否“自动续费”，系统将在商品到期前自动续费。 登录“买家中心”，进入“已购买的服务”页面，为已购买商品进行自动续费操作。自动续费具体流程，请参考修改续费到期策略。 自动续费具具
云商店将调用更新实例接口，通知商家系统对相应资源变更过期时间，商家本地系统需执行相应动作，并将执行结果返回给云商店。 更新实例状态：用户资源实例因到期、违规等情况下会对用户的实例进行冻结，同时在用户续费后，或资源解除违规后会对用户的实例进行解锁。 云商店将调用更新实例状态接口，通知商家系统对相应资源执
我的商品”，进入“我的商品”页面。 下架某一商品规格或SKU。（若需下架整个商品，请参考通用商品下架。） 选择需要下架规格的商品，单击操作列的“更多 > 下架”。 在系统显示的弹框中，单击选择“下架规格”，勾选需要下架的规格或SKU填写下架原因，上传证明文件（如有），单击“下架”。 为保障用户正常访问，商品
联营服务流发布说明 通用、联营、自服务SaaS类商品 请根据实际服务交付流程选择服务流模板，并在交易过程中严格按照服务流履行交付，系统最终会对服务单“已完成”的订单进行结算，请默认勾选联营基础服务流模板；按需计费服务监管模式不支持里程碑交付。 自服务、联营、通用人工服务类商品 请
云商店将调用创建实例接口通知商家根据订单号创建实例。 商家系统收到该请求信息，需调用云商店查询订单接口，获取本次订购的相关信息，执行新购对应动作。 更新实例：客户试用转正、续费、退续费。 云商店将调用更新实例接口，通知商家系统对相应资源变更过期时间，商家本地系统需执行相应动作，并将执行结果返回给云商店。
MXN、EUR 9 5851 秘鲁云 Sparkoo Technologies PERU S.A.C. EUR 完成关联供应商调查，单击“提交”。 在系统显示的提示弹框中，单击“确定”。 提交完成后，此条认证状态变更为“认证中”，商家等待审核即可。 商业信息认证预计1个工作日内审核完成，审核成功，即可完成认证。
根据页面填写要求，填写创建优惠相关信息，填写完成后点击“提交”。 填写创建专属优惠信息时，申请的客户折扣如未超过输入范围，则进入系统审核流程，待系统审核通过后优惠折扣即可生效。 申请生效时间需大于当前时间。 如申请的客户折扣超过了可申请的折扣范围，则会收到页面提示“提交特殊商务
发票管理 云商店商品分账流程，会签结束后，系统会以短信或邮件方式通知客户服务商伙伴开票，客户服务商在收到华为云发送的开票通知后，需要开具相应账单的增值税专用发票，并邮寄到指定的接收地址。 客户服务商必须先为云商店商品账单开票，发票签收后才能执行下一步操作。云商店商品分账管理，请参见云商店商品分账流程说明。
客户服务商向客户推荐销售联营商品或华为自服务商品且促成交易意向后，客户下单前客户服务商需创建该商品专属优惠，然后引导客户在提交订单时关联伙伴授予折扣，系统将依据订单交易所记录的信息及协议约定计算客户服务商的销售权益。 当商品按官网价出售时，客户服务商也需要创建该商品专属优惠，授予客户的商品折扣为100%。
面复制相应购买链接，并提供给用户进行购买。 通过该链接，用户无需自行选择规格，可一键下单。 使用方式二 商家创建专属优惠成功后，用户将收到系统自动触发的短信（含下单链接）、邮件（含下单链接及二维码），通过下单链接或二维码直接下单即可。 图1 短信内容 图2 邮件内容 使用方式三
自动续费规则说明 为避免云商店商品到期未及时续费，导致资源数据被删除，用户购买包周期商品后，可设置开通自动续费。开通自动续费后，系统将在商品到期前自动续费，无需用户再手动操作。 适用范围 云商店自动续费仅针对包周期商品。 目前支持设置自动续费的包周期商品有： SaaS类商品 镜像类商品
生成账单需要一定时间，请稍作等待后，刷新导出记录页面。 您也可以左侧导航栏选择“交易管理 > 导出记录”，进入导出记录页面下载导出的账单。 导出记录系统会保存3天，请在导出任务完成后尽快下载文件。 父主题： 账单和结算
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