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读/写长时间未写入的文件很慢 可能原因 长时间未使用的文件缓存已被清理。 解决方法 网关设置的缓存盘容量有限，当缓存盘使用率超过缓存清理阈值时，CSG会自动删除长时间未写入操作的文件。如果用户需要重新使用该文件时，CSG会自动从OBS桶中下载文件到缓存盘，受网络带宽限制，下载可能
访问文件共享的程序长时间无响应卡住 可能原因 连接客户端和网关的网络异常或网关已被停止，NFS客户端默认反复重试访问文件共享，导致NFS客户端程序卡住。 解决方法 修复连接客户端和网关的网络，或在CSG管理控制台重启网关，卡住的程序自动恢复。 用户本地为Linux客户端时，可通过
1、登录挂载NFS文件共享的主机，使用cp命令拷贝测试文件到挂载NFS文件共享的目录。 2、等待5分钟后，登录华为云对象存储服务控制台，检查新增文件是否同步到NFS文件共享关联的OBS桶中。 修改文件的内容能够同步到OBS中 1、登录挂载NFS文件共享的主机，使用vim等命令修改测试文件，并保存退出。 2、
单击“创建主题”，参考SMN创建主题和订阅管理，创建主题和添加订阅。 创建告警 登录管理控制台。 选择“服务列表 > 管理与部署 > 云监控”，登录云监控管理页面。 选择“告警 > 告警规则”页面，单击“创建告警规则”，进入配置告警规则页面。 参考云监控服务创建告警规则，配置CSG的告警监控和事件通知。
Connect，DC）连接API网关和OBS，接收网关控制台配置命令和上报网关状态、监控数据到控制台，以及业务数据上传到OBS。 云专线需能连接到用户本地网关，并能连接到华为云对象存储服务、云解析服务和API网关服务的网络。 管理面网络：通过管理网络连接网关和配置网关。 NAS存储网络（
在网关列表选择网关，单击待操作的网关，进入网关详情页面。 在升级网关提示信息列，如图1，单击“升级”。 “升级中”状态的网关无法使用文件共享和网关管理操作。请选择在业务系统未使用网关文件共享的时间窗升级。 图1 升级网关提示 确认升级网关后，网关状态切换为“升级中”，进入网关升级状态，如图2。 图2 网关升级状态
DNS服务器地址 解析网站地址为IP地址的域名服务器地址。 创建时间 创建网关的时间。 更新时间 更新网关信息的时间。 查看“缓存空间使用率”，跟踪缓存盘容量使用情况。并可单击“更多监控”，查看更多网关监控信息。 单击待操作文件共享，查看文件共享信息。 目前一个云存储网关仅支持创建一个文件共享。
云存储网关”页面，查看监控视图。 更多关于云监控管理监控的信息，参见《云监控用户指南》。 对于新创建的云存储网关，需要等待一段时间，才能查看上报的监控数据和监控视图。 父主题： 监控
故障排查 写入网关的文件未同步到桶中 访问文件共享的程序长时间无响应卡住 读/写长时间未写入的文件很慢 写入数据操作失败，文件共享只读 桶中归档存储对象不能被恢复 Windows主机上无法创建文件和向文件写入数据
[INFO]compressing logs...... [INFO]collection end 命令执行完成后，在当前执行命令目录下，生成以日期和时间命名的gz日志文件。 日志文件命名规则为：csg_filegateway_log_YYYYmmDDHHMMSS.tar.gz，其中各字段依
置网关数据同步参数和缓存清理参数。 表1 网关信息参数说明 参数 说明 同步延迟 设置同步延迟后，文件不会在修改操作后立刻上传，会延迟一段时间，防止多次修改操作造成的频繁文件同步，默认300s。取值范围：>=0，0表示关闭同步延迟。 同步周期 执行同步任务的周期，默认60s。取值范围：>=0，0表示关闭自动同步。
重启网关也会短暂中断文件共享服务，因此为避免造成业务数据丢失或读/写失败，非紧急情况请务必先确认当前已无读/写操作，选择对业务影响最小的时间段进行重启或停止网关操作。 前提条件 已确认网关无读/写操作，需启停网关。 网关异常，无法进行读/写操作。 操作步骤 登录CSG管理控制台。
网关激活成功后，进入“初始化网关 ”的“ 配置网关”页签，网关支持磁盘缓存和NAS缓存两种类型： 如果是配置磁盘缓存，系统将会列出可用磁盘名称，选择如图4。选好缓存磁盘后，转7； 图4 配置磁盘缓存 如果是配置NAS缓存，单击“添加共享”输入NAS服务器地址和分配给网关的共享名称，如图5。填写完成后，转7；
CSG服务需在用户本地安装网关，通过下载网关安装包，在本地客户端安装网关。本章节主要介绍了网关的安装指导。 前提条件 确保待部署网关服务器上有可以使用的YUM源。下载和配置YUM源，详情请参考YUM源配置。 确保待部署网关服务器网络已配置就绪，包括客户端通过NFS共享写入网关网络、网关连接到OBS网络、网关
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